Šī raksta tēmu es vēlos nošķirt, e-pasts mārketingam un tālrunis pārdošanai. Ja jūs vēlaties, lai jūsu vietnē būtu daži pārdošanas darījumi vai lai cienītu savus lietotājus, izmantojiet e-pastu. Bet, ja vēlaties pārdot konkrētai personai, tālrunis ir labākais risinājums.
Kāpēc tālrunis?
Pirmkārt, tālrunis var palīdzēt jūsu klientiem ātrāk saņemt atbildes. Protams, tu vari atbildiet uz šiem jautājumiem pa e-pastu, bet tas prasīs nedaudz ilgāku laiku. Nosūtiet e-pastu, viņi to saņem, varbūt atbildēs uz to, vai varbūt nē. Tālrunī atbildes ir acumirklīgas, jūs runājat un klients reaģē, un otrādi.
Varbūt esat nonācis situācijās, kad pārdodat, un jūs sūtāt e-pastu ar nelielu informāciju. Tātad jūs gaidāt dienu, vai varbūt visu nedēļu. Tad klients atsūtiet jums jautājumu, uz kuru jūs reaģējat pēc dienas vai nedēļas. Tālrunī tas nenotiek, jo viņi visu var visātrāk noskaidrot.
E-pasts ir papildinājums
Daudzi pārdevēji apmāca izmantot viņu e-pasts kā papildinājums jūsu pārdošanas apjomam. Jūs varat izmantot savu e-pastu, lai nedaudz informētu. Bet galvenokārt viņi to izmanto kā atgādinājumu saviem klientiem un pēc tam pāriet uz tālruņa izmantošanu pārdošanai.
Viens punkts, kā to izmantot, ir sekotājs e-pastus, piemēram, HubSpot, lai jūs varētu redzēt, vai klients ir atvēris jūsu pastu. Atverot to, pagaidiet 5 minūtes un piezvaniet viņam, lai jūs varētu sarunāties ar viņu ar pārdošanas tēmu.