Saskaņā ar a e-komercijas un tiešsaistes maksājumu tirgus izpētes kompānijas ziņojums yStats, globālā tiešsaistes maksājumu krāpšana ir pieaugusi par divciparu likmēm. Vācijā bāzētā firma atklāj, ka mazumtirdzniecības e-komercijas darījumi ir ļoti svarīga sastāvdaļa šāda veida krāpšanā.
Tā rezultātā atšķiras maksājumu platformas Viņiem ir dots uzdevums meklēt novatoriskus līdzekļus, lai tiešsaistes un mobilās maksājumu sistēmas padarītu daudz drošākas. Patiesībā daudzi jau ir sākuši ieviest biometrisko autentifikāciju, kas būtībā sastāv no klienta identitātes pārbaudes, pamatojoties uz noteiktiem morfoloģiskiem elementiem, kas ir raksturīgi tikai šim pircējam.
Ziņojums atklāj, ka patērētāji ņem vērā tiešsaistes maksājumi izlemt, vai viņi vēlas pirkt tiešsaistē, un ņemt to vērā arī izvēloties maksājuma veidu. Interesanti pieminēt, ka ASV pircēji ir norādījuši, ka drošība pirkumos tiešsaistē ir svarīgāka nekā ātrums.
Savukārt Spānijā un Vācijā tiešsaistes maksājumu drošība tiešsaistes pircēju galvenā problēma ir izvēlēties vienu vai otru maksājuma veidu. Vēl viena svarīga detaļa, kas minēta šajā ziņojumā, ir saistīta ar pircēju nevēlēšanos sniegt datus, kas, šķiet, neļauj viņiem patērētāji pielāgo jaunas maksājumu metodes, tāpat kā maksājumiem, izmantojot mobilās ierīces.
Faktiski vairāk nekā 50% no visiem aptaujātajiem respondentiem visā pasaulē atzina, ka viņus uztrauc drošība mobilo maksājumu lietotnes. Ziņojumā runāts arī par to, cik liels būs tiešsaistes maksājumu krāpšanas apjoms 2020. gadā un kādas būs tendences un jauninājumi šīs problēmas risināšanai.