Protams, lielākajai daļai gala mērķis e-komercijas bizness, ir veikt pirkumu. Bet, lai tas kļūtu par realitāti, ir svarīgi veidot patērētāju uzticību, jo tas ir izšķiroši, lai ietekmētu viņu pirkšanas lēmumus. Mēs tālāk ar jums runāsim par to, kā padarīt klienti iegādājas jūsu e-komercijas produktus.
Pievienojiet drošības zīmogus un uzticamus akreditācijas datus
Parādiet šos e-komercijas elementi tas ir lielisks veids, kā samazināt risku, ko uztver klienti jūsu vietnē. Ir zināms, ka 71% patērētāju ir ļoti svarīgi, lai e-komercijas vietnēs būtu uzticami zīmogi vai logotipi.
Izmantojiet uzticamas maksājumu platformas
Daudzi cilvēki to nelabprāt nopirkt tiešsaistē bailes no krāpšanās ar kredītkartēm. Lai to neitralizētu, jums jāizmanto a uzticama maksājumu platforma, kuru lietotāji atzīst un nodrošina visus nepieciešamos drošības pasākumus.
Parādiet patiesas atsauksmes no reāliem klientiem
Komentāri no reāli klienti par jūsu produktiem ir arī lielisks veids, kā panākt, lai viņi pērk to, ko pārdodat. Lai iegūtu labākos rezultātus, šādiem komentāriem jāparādās produkta lapā. Jums jāzina, ka bez reālām atsauksmēm vai komentāriem jūs riskējat, ka divām trešdaļām klientu ir zemāka pārliecība par ne tikai jūsu produkta kvalitāti, bet arī veiktspēju.
Atvieglojiet palīdzības saņemšanu
Iepērkoties tiešsaistē, lielākajai daļai cilvēku rodas šaubas vai jautājumi, kas var ietekmēt viņu lēmumu veikt pirkumu. Sākot no kuģniecības politikas līdz pat atgriešanas sistēmaŠie ir jautājumi, uz kuriem jāatbild, un minētajai informācijai jābūt viegli pieejamai, lai viņi varētu noskaidrot savas šaubas. Pārliecinieties, ka jūsu vietnē ir skaidri redzama jūsu kontaktinformācija, tālruņa numurs, veikala adrese, e-pasts utt.