IAB Spānija, Spānijas reklāmas, mārketinga un digitālās komunikācijas asociācija šodien iepazīstināja ar VI ikgadējais sociālo tīklu pētījums, ko veic sadarbībā ar VIKO. Pētījums piedāvā interneta lietotāju uzvedības analīzi sociālajos tīklos.
Starp šī pētījuma secinājumiem ir fakts, ka Facebook tas joprojām ir visvairāk izmantotais tīkls (96%), kam seko YouTube (66%) un Twitter (56%). Turklāt 70% lietotāju sociālie tīkli ietekmē viņu pirkšanas lēmumi. Apskatīsim tuvāk šī pētījuma secinājumus.
Antonio Traugots, IAB Spain ģenerāldirektors saistībā ar šo pētījumu ir paziņojis, ka “Sociālie tīkli turpina savu briedumu un konsolidācijas procesu starp patērētājiem un zīmoliem. Iespiešanās dati ir ļoti augsti, taču es personīgi izceļu faktu, ka 89% lietotāju seko kādam zīmolam; tas nozīmē, ka uzņēmumi arvien vairāk tiek pielāgoti šai jomai un atrod veidus, kas traucē sazināties ar auditoriju ”.
Ar Havjers Klarkse, mobilo, inovāciju un jauno mediju direktors, "Sociālo tīklu loma pirkšanas procesā kļūst arvien nozīmīgāka, liekot zīmoliem tai veltīt atbilstošu lomu komunikācijas, mārketinga un reklāmas stratēģijās."
RRSS iespiešanās
82% interneta lietotāju vecumā no 18 līdz 55 gadiem izmanto sociālos tīklus, kas mūsu valstī pārstāv vairāk nekā 14 miljonus lietotāju, kas ir par 4% vairāk nekā 2013. gadā. Atšķirības pēc dzimuma ir samazinātas (49% vīriešu un 51% sieviešu), lai gan tas ir joprojām ir jaunāks lietotājs (35% ir vecumā no 18 līdz 30 gadiem).
Turpina dominēt Facebook (96% lietotāju), kam seko YouTube (66%) un Twitter (56%). LinkedIn, Instagram un Twitter ir tie, kas visvairāk palielina lietotāju skaitu, kam seko Spotify, Pinterest, Flickr un Facebook. Visvairāk tiek lejupielādēti Tuenti un Badoo, kam seko MySpace
Vērtēšanas ziņā YouTube joprojām ir visvērtīgākais sociālais tīkls, kam seko Spotify, Instagram un Facebook. Šis novērtējums nenozīmē, ka Facebook joprojām ir iecienītākais sociālais tīkls 65% lietotāju, kam seko YouTube un Twitter.
Sociālo tīklu galvenā izmantošana joprojām ir sociāla (tikšanās un kontakts ar draugiem, redzēšana, ko viņi dara, ziņojumu sūtīšana), lai gan YouTube un Spotify stiprā puse izskaidro videoklipu skatīšanās un mūzikas klausīšanās uzplaukumu (vairāk par 7%) nekā 2013. gadā).
Lietošanas biežums
Vidējais lietojums ir 3,6 dienas nedēļā un 2 stundas 51 minūtes nedēļā (par 11 minūtēm mazāk nekā 2013. gadā). Facebook joprojām ir sociālais tīkls ar visaugstāko lietošanas biežumu, kam seko Twitter. Instagram sasniedz čivināt līmeni un tiek pozicionēts kā trešais tīkls pēc lietošanas biežuma, pārsniedzot YouTube. Svarīgi augšupielādēt Spotify.
Pieeja
Galvenā ierīce, lai piekļūtu RRSS, joprojām ir personālais dators (99%), lai gan mobilo tālruņu izmantošana turpina pieaugt (+ 5%) tādā pašā ātrumā kā viedtālruņu izplatība (+ 7%), sasniedzot 75% no mobilo tālruņu skaita. interešu lietotāji. Zemāks tablešu lietošanas pieaugums (+ 3%), salīdzinot ar tablešu izplatības pieaugumu tirgū (+ 14%).
Prime laiks
Sociālo tīklu galvenais laiks šādā secībā ir pusdienlaiks, nakts un rīta vidus. Dators izceļas pēcpusdienas vidū, Mobilais - pēcpusdienas vidū, rīta vidū, naktī un parasti 24 stundas diennaktī, savukārt planšetdatora lietošana ir koncentrēta naktī.
Attiecības ar zīmoliem
89% paziņo, ka seko zīmolam sociālajos tīklos, un 38% zīmola lapas apmeklē ļoti bieži, galvenokārt tāpēc, lai būtu par viņiem informēti un piedalītos konkursos un akcijās. Facebook joprojām ir galvenais tīkls, kas seko zīmoliem (88%), kam seko Twitter (22%) un YouTube (7%).
Laba reklāmas uztvere RRSS
52% uzskata, ka tas ir labi, un tikai 9% uzskata, ka tas ir slikti. Lai gan nodoms dalīties ar personisko informāciju nedaudz samazinās, tomēr attieksme joprojām ir laba (36% jā pret 25% nē). Visvairāk seko telekomunikācijām un tehnoloģijai (39%), kultūrai un plašsaziņas līdzekļiem (37%), skaistumkopšanai un higiēnai (37%) un pārtikai (34%).
Sociālie tīkli un e-komercija
Tikai 12% paziņo, ka kādreiz ir iegādājušies, izmantojot sociālo tīklu, līdzīgi kā 2013. gadā, lai gan 70% atzīst, ka tas ietekmē viņu pirkšanas procesu. Apģērbs, apavi, ceļojumi un grāmatas ir galvenās ietekmētās nozares. Kas attiecas uz citu lietotāju komentāriem, tad 62% gadījumu viņiem ir liela nozīme lēmumu pieņemšanā, bet 10% tas netiek ietekmēts. Visbiežāk tiek izmantoti Facebook (+ 80%) un Twitter (25%), lai gan YouTube informācijas meklējumos izceļas (23%)
Lejupielādes
Jūs varat lejupielādēt VI ikgadējo sociālo tīklu pētījumu šeit