Ja jūs tikai sākat pastaigu aizraujošā elektroniskās tirdzniecības pasaulē, ir skaidrs, ka jūs sastapsieties ar frāzēm vai vārdiem, kurus pastāvīgi lieto, lai definētu vai atsauktos uz produktiem, pakalpojumiem, uzņēmumiem utt. Lai jums mazliet palīdzētu šajā jautājumā, tālāk mēs dalāmies ar E-komercijas vai elektroniskās komercijas pamatterminoloģija.
- Bizness uzņēmumam (B2B)
- Tas vienkārši ir viena uzņēmuma biznesa un procesu modelis, kas pārdod citam uzņēmumam.
- Uzņēmums klientam (B2C)
- Tas ir biznesa modelis un procesi, kuros uzņēmums pārdod tieši patērētājiem.
Vairumtirgotājs (vairumtirgotājs)
Persona vai uzņēmums, kas produktus iepērk vairumā no dažādiem pārdevējiem ar nolūku tos pārdot tālākpārdevējiem, kuri savukārt tos pārdod patērētājiem. Izplatītāji un vairumtirgotāji parasti strādā kā partneri vienā kanālā.
Costomer kalpošanas laiks (CLV)
Tā ir nākotnes ienākumu vai peļņas, vērtības un neto peļņas prognozēšana, ko patērētājs gūs visu attiecību laikā ar tirgotāju.
Reklāmguvumu līmenis
Tā ir metrika, kas ir daļa no citiem mērījumiem, kurus izmanto e-komercijas stāvokļa novērtēšanai. To aprēķina, dalot to cilvēku skaitu, kuri veic noteiktu darbību, ar konkrētas lapas vai procesa apmeklētāju skaitu.
Galvenās lapas optimizācija
Tas ir galveno lapu izveides, uzraudzības un pielāgošanas process, lai maksimizētu trafika konversiju.
Klientu segmentēšana
Tas attiecas uz mērķauditoriju visrentablākajiem klientiem un tiem, kuriem ir vislielākais peļņas potenciāls. Tie var ietvert atgriezušos pircējus, vidējās pasūtījumu vērtības, klientus, kuri sniedz atsauksmi, kā arī klientus, kuri atbild uz piedāvājumiem un akcijām.
Melnā piektdiena
Dienu pēc Pateicības dienas Amerikas Savienotajās Valstīs, kas tradicionāli iezīmē iepirkšanās sezonas sākumu, kur mazumtirgotāji piedāvā akcijas un dziļas atlaides visiem produktiem savos veikalos.