E-komercija ir viens no modernākajiem uzņēmējdarbības veidiem, un, pateicoties tam, mūsdienās ikviens var nopirkt jebko no jebkuras vietas pasaulē; Bet interneta veikalu lielā pieauguma dēļ var rasties jautājums par to, cik labs e-komercijas tirgus nākamajos gados būs.
Lai gan tiešsaistes veikalu atvēršanas reižu skaits palielinās, arī pārdošanas tirgus ir ievērojami pieaudzis, padarot šo tendenci joprojām nozīmīgu. lieliska iespēja atvērt mūsu tiešsaistes veikaluTomēr ir daži aspekti, kas mums jāņem vērā, lai spētu garantēt klientu apmierinātību.
2017. gada e-komercijas izaicinājumi
Pirmā lieta, kas jāapsver, ir izmantot personalizētākas reklāmas kampaņas, un tam ir nepieciešams zināt mūsu klientus. Kamēr pirms tam tika runāts par a klienta profils Pašlaik ir svarīgi ņemt vērā, ka katrs klients ir unikāls un, lai arī to var grupēt pēc noteiktiem kritērijiem, veids, kā pārvaldīt mūsu tirgu un mūsu informācijai jābūt arvien individuālākai, palīdzot mūsu klientiem to izmantot, gaumi un vēlmes.
Rīki interneta reklāmas kampaņām Ir daudz, un ir daudz rakstu, kas runā par to izmantošanu, taču gandrīz nedots padoms ir šāds:
Darbs ar klientiem:
- Tas, iespējams, neizklausās ļoti loģiski, taču klientam patīk, ka viņu ņem vērā un lai dažas mūsu veikala funkcijas padarītu par kaut ko pielāgojamu.
- Šie jautājumi būs atkarīgi no mūsu Tehnoloģiskā infrastruktūraTomēr tie ir vislabākie, lai mūsu klienti turpinātu apmeklēt mūsu veikalu.
- Viens no veidiem, kā mēs to varam izdarīt, ir varbūt atļaut pielāgot paziņojumus ka viņi parādās, būdami tas, kurš izlemj, ko redzēt un kad redzēt. Ja mēs pieļaujam kļūdu, ļaunprātīgi izmantojot reklāmu, klients var nogurt.