Viskanālu stratēģijas veicina mazumtirgotāju tiešsaistes pārdošanu

Viskanālu stratēģijas veicina mazumtirgotāju tiešsaistes pārdošanu

eBay ir iepazīstinājusi ar  Universālā kanāla iespēja, pasūtīts pētījums Deloitte  par ietekmi  komercijas uz tradicionālo tirdzniecību. Saskaņā ar šī ziņojuma secinājumiem ir jāpieņem a viskanāla stratēģija ar mazumtirgotājiem Eiropā jūs varat darīt palielināt apgrozījumu veikalu un zīmolu.

Šis ziņojums, pēc eBay domām, ir pirmaisekonometriskiem pētījumiem par e-komercijas ietekmi uz tradicionālo komerciju un ieguvumiem, ko var iegūt, ieviešot viskanālu pārdošanas stratēģiju.

Ar vārdiem Aleksandrs fon Širmeisters, EBay EMEA viceprezidents:

Pētījums parāda, ka mazumtirgotāju un pārdevēju klātbūtne eBay var palīdzēt palielināt veikalu pārdošanas apjomus, jo veikali iegūst lielāku zīmola atpazīstamību. EBay Inc tehnoloģija un pakalpojumi, kas sadarbojas ar zīmoliem un pārdevējiem, lai ļautu viņiem konkurēt uz vienlīdzīgiem konkurences apstākļiem, lielums vairs nav šķērslis jebkuram mazumtirgotājam, kurš vēlas izmantot viskanālu stratēģiju potenciālu.

Skaidri omnichannel ar eBay piemēri ir mūsu lietotnes piedāvātais mobilās pārdošanas atbalsts, kas Spānijā ir plaši pieņemts, kolekcija Click & Collect, kas jau ir pieejama Lielbritānijā, vai maksājums veikalā, izmantojot PayPal, kas ieviests šajos brīžos. Vācijā.

Par viskanālu stratēģijām

E-komercija ir radikāli mainījusies patēriņa ieradumi, jo viņi piedāvā a iepirkšanās pieredze daudz elastīgāka. Šajā ziņā, viskanāla stratēģija ļauj iegādāties produktus, kurus patērētāji nevar atrast jūsu tuvējos veikalos.

El viskanālu tirdzniecība cturpināt radīt jaunus iespējas lai ātri palielinātu pārdošanas apjomus, izmantojot šos kanālus, piemēram, mobilos, papildus mums piedāvā iespēju piesaistīt jaunus tirgus.

Ziņojuma secinājumi

No ziņojuma Visu kanālu iespēja iesniedz eBay, var izdarīt četrus secinājumus:

# 1 - pārdošana tiešsaistē papildina tos, kas veikti fiziskajā veikalā

Patērētāji visā pirkšanas procesā arvien vairāk izmanto vairāku kanālu kombināciju. To mēs saucam par viskanālu vai viskanālu.

A viskanāla stratēģija sastāv no mazumtirgotājiem, kuri izmanto visus viņu rīcībā esošos kanālus, lai sasniegtu patērētājus gan no viņu fiziskajām iestādēm, gan izmantojot tiešsaistes veikalus, mobilās lietojumprogrammas, atlaižu kuponu programmas (kuponēšanu), trešo personu e-komercijas platformas (tirgus vietas), sociālos tīklus. tīkli utt.

# 2 - daudzkanālu tirdzniecība veicina pārrobežu tirdzniecību

Viens no priekšrocība viskanālu tirdzniecība ir tāda, ka tā veicina pārdošanu ārpus savas valsts robežām.

Saskaņā ar Deloitte pētījumu trešā daļa Spānijas tiešsaistes pircēju kādā brīdī ir veikuši pārrobežu pirkumus.

Kopš 20. gada šis skaitlis katru gadu palielinās par gandrīz 2008%, un paredzams, ka tas turpinās pieaugt arī nākamo četru gadu laikā.

# 3 - universālā kanāla stratēģija ir atslēga, lai sasniegtu super pircēji

L super pircēji ir divreiz lielāka iespējamība izmantot mobilo kā daļu no pirkuma procesa, un par 30% biežāk pētījumus veic internetā, pirms apmeklē fizisku veikalu.

L super pircēji Viņi izmeklē, lai atklātu, kurš kanāls viņiem piedāvā optimālu priekšlikumu, ņemot vērā dažādus mainīgos, piemēram, pieejamos krājumus, cenu utt. Šī kanāla stratēģija ir galvenā, lai piesaistītu šo patērētāja profilu.

# 4 - pārdošana tirgū, piemēram, eBay, palielina fiziskā veikala trafiku

Saskaņā ar eBay iesniegto ziņojumu mazumtirgotāji, kuri atver veikalu eBay, pārdošanas apjomus savos fiziskajos veikalos palielina par 1,2%.

Atšķirības starp tirgiem

Saskaņā ar pētījumu tiešsaistes pārdošanas svars un sastāvs dažādās Eiropas valstīs ir atšķirīgs. Tādējādi, kamēr Vācija, Lielbritānija un Francija ir ātri pieņēmušas omnichannel retail, Itālijā un Spānijā šīs stratēģijas tiek īstenotas lēnāk. Tomēr pārrobežu iepirkšanās popularitāte Spānijā izceļas salīdzinājumā ar citām valstīm.

Vairāk informācijas - Mazo uzņēmumu izaicinājumi e-komercijai

Lejupielādes - Visu kanālu iespēja

Attēls © ponsulak - Fotolia.com


Esi pirmais, kas komentārus

Atstājiet savu komentāru

Jūsu e-pasta adrese netiks publicēta. Obligātie lauki ir atzīmēti ar *

*

*

  1. Atbildīgais par datiem: Migels Ángels Gatóns
  2. Datu mērķis: SPAM kontrole, komentāru pārvaldība.
  3. Legitimācija: jūsu piekrišana
  4. Datu paziņošana: Dati netiks paziņoti trešām personām, izņemot juridiskus pienākumus.
  5. Datu glabāšana: datu bāze, ko mitina Occentus Networks (ES)
  6. Tiesības: jebkurā laikā varat ierobežot, atjaunot un dzēst savu informāciju.