Atbilstoši V ikgadējais sociālo tīklu pētījums Režisors IAB Spānija, asociācija, kas pārstāv reklāmas un digitālo komunikāciju nozari Spānijā, kopā ar Elogia Group 41% Spānijas lietotāju seko saviem iecienītākajiem zīmoliem no sociālajiem tīkliem, īpaši no Facebook. Konkrēti, 93% lietotāju ir savu iecienītāko zīmolu fani, izmantojot Facebook.
Viens no šajā ziņojumā uzsvērtajiem datiem ir tas, ka 70% no lietotājiem de sociālie tīkli jau piekļūt tiem no mobilais telefons, kas ir par 25% vairāk nekā 2012. gadā. Turklāt kopš tā laika to dara 56% lietotāju tabletes kas liek paredzēt vēl izaugsmes ceļu, uzskata par pētījumu atbildīgie.
Saskaņā ar iegūtajiem skaitļiem lielākā daļa sociālo tīklu lietotāju, kas seko zīmoliem no sociālajiem tīkliem, to dara no Facebook (93%). Tas tiek ievērots Twitter (20%) Youtube (9%) un Google+ (7%). Zīmoliem sociālajos tīklos seko dažādu iemeslu dēļ, galvenokārt, lai piekļūtu darba piedāvājumiem (78%), atlaidēm un akcijām (77%) un klientu apkalpošanai (70%).
Šajā ikgadējā aptaujā ir apkopoti dati no tūkstoš interneta lietotāju atbildēm no visas Spānijas, kas apkopoti 2013. gada pēdējā ceturksnī, apstiprinot sociālo tīklu nozīmīgo lomu uzņēmumu komunikācijas un mārketinga stratēģiju ietvaros.
Šorīt pētījuma prezentācijas ceremonijā Havjers Klārks, IAB Spain mobilo un mediju direktors, uzsvēra stabilizācija Spānijā - sociālo tīklu izmantošanas procentuālais daudzums 2013. gadā. Izmantošanas līmenis ir tāds pats kā 2012. gadā, tas ir, 79%, tāpēc astoņiem no desmit interneta lietotājiem ir aktīvs profils sociālajos tīklos un 77% piekļūst tos katru dienu. 2009. gadā šo platformu lietotāju procents bija 51%; 2010. gadā tas pieauga līdz 70% un 2011. gadā sasniedza 75%. Pēdējos divos gados procentuālais daudzums stabilizējās pie 79%.
Viena no iezīmēm, kas 2013. Gadā ir mainījusies lietotāja profils sociālajiem tīkliem ir tas, ka viņš ir kļuvis pasīvāks un skatītājs, nekā to dara viņa paziņas, un mazāk pakļāvīgs satura publicēšanai. Šajā ziņā izceļas, ka tas ir pieaudzis no 43% 2012. gadā līdz 36% 2013. gadā. Šī tendence sakrīt ar jaunākajiem šonedēļ pieejamajiem datiem par Twitter izmantošanu, kas norāda uz aktīvo kontu un sarunu dinamikas kritumu. .
Attiecībā uz sociālo tīklu, kuru lietotāji uzskata par visbēdīgāko, tas izceļas Facebook (99%), kam seko Twitter (92%) Youtube (88%) Tuenti (76%) Google+ (75%) un Instagram (64%). Skalas otrā pusē mēs atrodam Pinterest (29%) Vimeo (25%) un Foursquare (13%).
Vēl viena iezīme, kas sociālo mediju lietotāju vidū ir bijusi atšķirīga, ir tāda, kāda tā ir tagad saistīti ar vairāk sociālajiem tīkliem. Tādējādi vidējais rādītājs 2010. gadā bija 1,7%, savukārt 2013. gadā tas bija 3,6%. YouTube joprojām ir visvērtīgākais sociālais tīkls ar vidējo rādītāju 8,1, kam seko Facebook (7,9), Spotify (7,7), Pinterest (7.4) un Twitter (7,3).
Pirmo reizi šajā ikgadējā pētījumā ir iekļauti jautājumi par WhatsApp, platforma, kurā 88% no aptaujātajiem ir lietotāji, no kurām 59% to uzskata par sociālo tīklu (jo tas ļauj sazināties ar kontaktiem un izveidot grupas), salīdzinot ar 41%, kuri uzskata, ka tā pakalpojumi nav pietiekami, lai to vērtētu kā tādu . Interesanti atzīmēt, ka WhatsApp lietotāji nav atteikušies no citām platformām, kurās piedalījās, pievienojoties tai, taču gandrīz puse atzīst, ka ir pārtraukuši izmantot citu sociālo tīklu tērzēšanu, it īpaši Facebook tērzēšanu.
līdz Havjers Klārks, IAB Spain mobilo un jauno mediju direktors:
Sociālajiem tīkliem jau ir būtiska un būtiska loma visu veidu uzņēmumu komunikācijas un mārketinga stratēģijā. Lai izprastu tās ekosistēmu, lietotāju pieredzi, pievienoto vērtību un nepārtrauktās izmaiņas, ir jāveic pilnīgi un pastāvīgi pētījumi. Jau piekto gadu pēc kārtas mums šajā pētījumā izdevās aptvert visatbilstošākos tirgus aspektus.
Ramiro Sueiro, Gestazión izpilddirektors, šī pētījuma sponsors, paziņo par to;
Līdz šai dienai šis pētījums ir vienīgā uzticamā atsauce Spānijā, lai pieņemtu stratēģiskus lēmumus sociālajos tīklos, kuri mūsu digitālo mediju sajaukumā ir apstiprināti kā neapstrīdami. Tikai dziļas zināšanas par viņiem garantēs labākos lēmumus komunikācijā un digitālajā mārketingā.
Šo pētījumu varat lejupielādēt vietnē www.iabspain.net/redes-sociales/