6 stratēģijas klientu palielināšanai e-komercijā, izmantojot sociālos tīklus

Sociālie tīkli ir kļuvuši par spēcīgu instrumentu, lai iegūtu nozīmīgumu cilvēku attiecībās. Bet daži lietotāji nezina, ka šis masu saziņas līdzeklis jau tagad ir viena no alternatīvām, lai elektroniskais bizness būtu vislabākais sākumpunkts palielināt klientus un pārdošanas apjomus. Ar efektiem, kas vēl nav kalibrēti šī runātāja nozīmīguma dēļ sabiedrībā.

Saskaņā ar neseno tirgus pētījumu ir atklāts, ka aptuveni 90% patērētāju visā pasaulē vairāk uzticas draugu un ģimenes ieteikumiem nekā jebkurš cits vairāk vai mazāk tradicionāls reklāmas veids. Šajā ziņā, bez šaubām, sociālie tīkli jūsu e-komercijā var kļūt par vienu no labākajiem darba rīkiem, lai sniegtu atpazīstamību jūsu biznesam, palielinātu pārdošanas apjomus vai vienkārši piesaistītu lielāku lietotāju skaitu no šiem precīzajiem mirkļiem.

Tas ir jauns resurss, kas jūsu rīcībā ir, lai apmierinātu savas profesionālās vajadzības no cita viedokļa, nekā piedāvā citas digitālā mārketinga stratēģijas. Kur jums ir jāatver tikai konts un uzturēt noteiktu aktivitāti tajā pašā. Lai kalpotu kā produktu, pakalpojumu un priekšmetu vitrīna, ko varat piedāvāt visiem klientiem. Ar papildu priekšrocību, ka jūs varat sasniegt visas vietas pasaulē, ja tā ir jūsu prioritāte.

Sociālo tīklu priekšrocības profesionālā līmenī

Pirmkārt, jums nevajadzētu jaukt šo sociālo jomu piedāvātās priekšrocības par tēmām, kas saistītas ar jūsu profesionālo darbību. Atšķirieties no daudz neformālākas vai personīgākas attieksmes, kas paredzēta cita veida uzdevumiem, kuriem nav nekāda vai ļoti maz sakara ar jūsu biznesu vai digitālo veikalu. Pēc šī vispārējā scenārija ir pienācis laiks pārbaudīt, kādas ir visatbilstošākās priekšrocības, kuras sociālie tīkli var jums sniegt profesionālā līmenī. Patīk tas, ko mēs jums pakļaujam zemāk:

Atveriet jaunas biznesa iespējas

Jums jābūt atvērtam jauninājumu ieviešanai, ko jums piedāvā jaunās tehnoloģijas, un tas, protams, var pavērt durvis jaunām tirgus nišām. Līdz vietai, kurā jūs varat atklāt jaunus klientus vai lietotājus, ar kuriem uzturēt ļoti stabilas attiecības no komerciālā viedokļa.

Kopīgojiet informāciju

Nav šaubu, ka šie saziņas kanāli ir ļoti novatorisks līdzeklis regulāra kontakta nodibināšanai ar klientiem. No kurienes jūs varat viņiem nosūtīt visus jaunumus, kas tiek ģenerēti jūsu tiešsaistes uzņēmumā. Ir ļoti svarīgi, lai jūs neaprobežotos tikai ar tekstiem, taču ir arī ļoti ieteicams izvēlēties audiovizuālo materiālu (fotogrāfijas, audio, grafikas utt.), Lai procesā izveidotu saikni ar otru personu. Jūs redzēsiet, ka tā ir ļoti praktiska sistēma, ja jūs varat to pareizi virzīt un galvenokārt zināt, kā to atšķirt no personīgās ārstēšanas.

Palieliniet preču zīmes redzamību

Ja sociālajiem tīkliem kaut kas raksturīgs, tas ir viņu lielās iespējas dēļ sniegt savu elektronisko komerciju. Bet, lai šī procesa daļa būtu patiešām efektīva, jums nekas cits neatliks, kā sekot daudziem lietotājiem. Jo vairāk viņi ir, jo labāk jūsu profesionālajām interesēm, bet atlasē atlases ziņā. Tas praksē nozīmē, ka sekotāju profilam jābūt balstītam uz profesionālajām, nevis personiskajām īpašībām. Tas ir, lai sasniegtu ļoti augstu klientu potenciālu, kam varat nosūtīt sava komerciālā zīmola ziņas.

Tūlītēja saziņa

Atšķirībā no citiem sociālajiem medijiem, sociālie tīkli piedāvā lielu tūlītēju piedāvāt viņiem jaunākās ziņas. Var teikt, ka reāllaikā viņu mobilajā tālrunī būs pieejams jebkurš informatīvs atbalsts, kas saistīts ar jūsu tiešsaistes biznesu. Vienīgā problēma būs fakta novērtēšana, kuri ir vissvarīgākie ziņojumi, kurus jūs domājat nosūtīt savā profesionālajā kontā. Tā ir digitālā mārketinga stratēģija, kas var būt ļoti noderīga jūsu attiecībās ar vairāk nostiprinātiem lietotājiem vai klientiem.

Kataloga difūzijas kanāls

Ja jūs vēlaties parādīt savus produktus, pakalpojumus vai rakstus, protams, jūs esat viens no vispiemērotākajiem rīkiem. Ar nelielu piepūli un ļoti ērti jūs varat nosūtīt klientiem savas mārketinga preces no sava biznesa projekta. Tie noteikti būs daudz uzņēmīgāki nekā no citiem informācijas nesējiem. Ar pievienoto vērtību, ka dienas beigās šajā uzdevumā jums nebūs nekādu ierobežojumu. Tikai tie, kas iegūti no profesionālās deontoloģijas. Esiet nemainīgs savās izrādēs, taču ļaunprātīgi neizmantojot šos pārliecinošos vēstījumus.

Parādiet savu biznesa filozofiju

Lai gan jūs zināt, ka sociālie tīkli no personiskā viedokļa palīdz jums mazliet labāk iepazīt citus, jūs varat izmantot šo pašu stratēģiju, bet uzņēmuma līmenī. Ar ļoti precīzi definētu mērķi un tas nav nekas cits kā atšķirt sevi no konkurences. Šajā ziņā sociālie tīkli var radīt brīnumus un pat uzlabot tā produktivitāti, lai turpmāk jūsu tiešsaistes bizness būtu nedaudz izdevīgāks. Vismaz tas jums neizmaksās pārmērīgas pūles, ja iepriekš esat bijis iesaistīts sociālajos tīklos personiskās veicināšanas nolūkos. Paturiet prātā, ka mehānika ir praktiski vienāda, un jums nebūs jāimportē jauni veiktspējas līmeņi.

Ko darīt, lai palielinātu klientu skaitu?

Viens no biznesa vai digitālā veikala mērķiem ir panākt, lai vairāk klientu vai lietotāju būtu jutīgi pret mūsu uzņēmējdarbību. No šī priekšnoteikuma jums būs ļoti noderīgi zināt, kā šo darbību īstenot praksē no galvenajiem sociālajiem tīkliem, kas šobrīd pastāv. Vai vēlaties, lai mēs jums sniegtu dažus priekšlikumus jūsu mērķu sasniegšanai? Nu, pievērsiet nelielu uzmanību, jo jūs varat tos importēt bez īpašām pūlēm.

Uzlabojiet sava tiešsaistes biznesa reputāciju

Pirmkārt, neaizmirstiet, ka profesionālie konti šajā masu komunikācijas vidē ir unikāls vitrīna, kurā prezentēt savus produktus vai pakalpojumus. Tomēr, ievērojot citus apsvērumus, jums jāievēro uzņēmuma tēls un jāpaļaujas uz komerciālā zīmola vērtībām, lai to nodotu procesa otrajai daļai, tas ir, klientiem. Izmantojot rīku, kas ļauj jums uzzināt klientu vajadzības un vēl svarīgāk: ātrāk sazinieties ar viņiem.

Plūstošāka saziņa starp abām pusēm

Sociālie tīkli ir arī ļoti piemērots instruments, lai attīstītu tiešu un tūlītēju kontaktu ar klientiem. Līdz tam, ka šīs komerciālās attiecības var pārvaldīt daudz vairāk. Bet ar vienu apsvērumu, kas jums tagad jāpatur prātā: lietotājiem būs jābūt patiešām aktīviem un dalīties ar jums saturā vai viedokļos. Ja tas notiek šādā veidā, nav šaubu, ka jums būs vairāk šī aspekta jebkurā sociālajā tīklā, kur jūs esat klāt.

Tas palīdzēs labāk iepazīt klientus

Šie tiešās saziņas kanāli var būt kaut kas vairāk par kontaktu. Tas ir līdzeklis, ko var izmantot, lai izvēlētos klientus, un tāpēc būs svarīgi tos noturēt no pirmā brīža. Pirms veikt šo darbību, mums jāizpēta mūsu klientu profils un jānoskaidro, ar kuriem tīkliem viņi mijiedarbojas. Pēc tam izvēlēties labāko sociālo tīklu, kur atrodas šo cilvēku profili.

Regulāri veidojiet saturu

Nepietiek tikai ar potenciālo klientu atklāšanu. Ja nē, gluži pretēji, mums ir jānodrošina viņiem saturs, kas viņus interesē un kas ir ļoti ierosinošs, lai izstrādātu komunikācijas darbības mūsu biznesam. Tā ir ļoti efektīva stratēģija, lai tos saglabātu no pirmā brīža. Viņus neuzmācot, bet radot ļoti efektīvas un ilgstošas ​​savienības saites pastāvības ziņā. Tas būs labākais sākumpunkts, lai veiktu savas darbības elektroniskajā komercijā. Varbūt tā ietekme nav īsti skaidra īstermiņā, drīzāk vidējā termiņā un ilgtermiņā, kā jūs redzēsiet no šī brīža.

Reklāmas kampaņu veidošana

Varbūt jūs to nezināt, bet sociālie tīkli ļauj jums veikt arī šīs tiešā mārketinga darbības. Ir ļoti spēcīgs iemesls, kas apstiprina šo viedokli: tā naudas izmaksas ir ļoti zemas salīdzinājumā ar citiem modeļiem, un, no otras puses, sasniegtie rezultāti var būt lieliski. Tas ir, ar iesniegto resursu optimizāciju. No otras puses, sociālie tīkli sasniedz vairāk cilvēku nekā citi plašsaziņas līdzekļi un nodrošina lielāku ietekmi un redzamību digitālajā biznesā.

Ievērojot visus šos padomus, noteikti ar nelielu pacietību jūs sasniegsiet vairāk klientu, un, kas ir vēl svarīgāk, pārdošanas apjomi palielināsies. Kas ir dienas beigās, par ko ir runa.


Esi pirmais, kas komentārus

Atstājiet savu komentāru

Jūsu e-pasta adrese netiks publicēta. Obligātie lauki ir atzīmēti ar *

*

*

  1. Atbildīgais par datiem: Migels Ángels Gatóns
  2. Datu mērķis: SPAM kontrole, komentāru pārvaldība.
  3. Legitimācija: jūsu piekrišana
  4. Datu paziņošana: Dati netiks paziņoti trešām personām, izņemot juridiskus pienākumus.
  5. Datu glabāšana: datu bāze, ko mitina Occentus Networks (ES)
  6. Tiesības: jebkurā laikā varat ierobežot, atjaunot un dzēst savu informāciju.