Aukštos kokybės turinio rinkodara yra būtina norint pritraukti klientus ir padidinti pardavimus. Tačiau kiti turinio tipai taip pat yra būtini; vartotojo sugeneruotas turinys, iš tikrųjų yra didelės vertės el. prekybos įrankis, kuris gali padėti jūsų el. prekybai pagerinti pardavimus.
Kodėl svarbu vartotojo sukurtas turinys
Remiantis kai kuriomis interneto ataskaitomis, 71% pirkėjų sutinka, kad klientų atsiliepimai daro patogesnį produkto pirkimo procesą. Savo ruožtu 82% vartotojų taip pat mano, kad vartotojas kuria labai vertingą nuomonę. Dar svarbiau yra tai, kad 70% visų pirkėjų, prieš priimdami sprendimą, pamatys kitų pirkėjų komentarus ar įvertinimus.
Kokie jos privalumai el. Prekybai?
Internetinė prekyba neleidžia klientui patikrinti produkto savybių ar kokybėsTodėl pirkėjo, jau išbandžiusio produktą, komentaras gali užpildyti šią spragą pateikdamas svarbią informaciją kitiems suinteresuotiems pirkėjams.
Sukurtas turinys vartotojas taip pat yra vienas iš paprasčiausių būdų sušvelninti pirkimo internetu baimes. Reikia atsižvelgti į tai, kad klientai noriai žino kitų vartotojų patirtį su tuo produktu, todėl labiau tikėtina, kad juos pirks, žinodami teigiamą kitų pirkėjų nuomonę.
Taip pat reikėtų prisiminti, kad daugelis žmonių yra kurdami „išpakavimo“ vaizdo įrašus, kur jie pateikia produktą su visomis jo savybėmis tiesiog iš dėžutės. Vaizdai „Instagram“ svetainėje, forumų komentarai ir pan. Sukuria jausmą, kad produktas iš tikrųjų yra geras, todėl labai tikėtina, kad jie jį nusipirks.
Vartotojų sukurto turinio rodymas ir reklamavimas, tai yra įrodyta ir pelninga priemonė pasitikėjimui įgyti, todėl tai atsispindės padidėjus internetinės parduotuvės konversijoms.