Optimizuokite klientų patirtį savo svetainėje mobiliesiems

Optimizuokite klientų patirtį savo svetainėje mobiliesiems

Jei jau nusprendėte žengti kitą žingsnį elektroninė prekyba ir lažybos dėl mobiliosios el. prekybos Vartotojai turi patirti greitą, patogią ir efektyvią patirtį, kai naudojatės savo puslapiu norėdami nusipirkti arba tiesiog pamatyti savo produktus.

6 strategijos, skirtos optimizuoti klientų patirtį naršant jūsų svetainę mobiliesiems

1. Įsitikinkite, kad jūsų mobilioji versija veikia tinkamai:

Pradedančiojo klaida yra netikrinti savo rankomis, ar svetainė iš tikrųjų pasiekiama naudojant savo mobiliąją versiją. Testas iš prietaisų skirtingų prekės ženklų ir dydžių bei iš skirtingų naršyklių.

2. Įsitikinkite, kad jūsų svetainė greitai įkeliama:

Neįtraukite labai sunkaus turinio, kuris gali lėtas turinio įkėlimas arba suvartojama per daug duomenų. Atminkite, kad jei jūsų vartotojai naudojasi mobiliąja versija, jie tikriausiai ieško greitesnio pirkimo būdo.

3. Būkite atsargūs su skelbimais:

Kažkas labai dažnai ir erzinančių tinklalapių mobiliesiems įrenginiams yra tas, kad iššokančių skelbimų atsiranda staiga ir monopolizuoja viso ekrano turinį, todėl toliau naršyti neįmanoma ir priverčia mus eiti į kitus tinklalapius su mažiau skelbimų.

4. Siūlo klientų aptarnavimą per mobilias programas:

Jei jūsų vartotojai jau domisi jūsų mobiliąja versija, pasiūlykite jiems pagalba per „WhatsApp“ arba telefonu. Tokiu būdu palengvinsite bendravimo kanalus

5. Pridėkite nuorodą į kompiuterio versiją:

Įsitikinkite, kad jie visada gali prieigą prie pilnos versijos. Tai naudinga, nes klientai daug kartų gali pasiekti puslapį iš didelės planšetės ir nori peržiūrėti darbalaukio versiją.

6. Nepiktnaudžiaukite interaktyviais elementais:

Nors jie prideda a šiuolaikiškumas ir jo paskirtis - lengviau naršyti, daug kartų iškylantys meniu arba puslapių keitimas slenkant pirštu, navigaciją tik apsunkina. Geriau, kad tai būtų paprasta ir estetiška.


Būkite pirmas, kuris pakomentuos

Palikite komentarą

Jūsų elektroninio pašto adresas nebus skelbiamas. Privalomi laukai yra pažymėti *

*

*

  1. Atsakingas už duomenis: Miguel Ángel Gatón
  2. Duomenų paskirtis: kontroliuoti šlamštą, komentarų valdymą.
  3. Įteisinimas: jūsų sutikimas
  4. Duomenų perdavimas: Duomenys nebus perduoti trečiosioms šalims, išskyrus teisinius įsipareigojimus.
  5. Duomenų saugojimas: „Occentus Networks“ (ES) talpinama duomenų bazė
  6. Teisės: bet kuriuo metu galite apriboti, atkurti ir ištrinti savo informaciją.