Kas yra viso kliento vertė

kliento viso gyvenimo vertė

Kliento viso gyvenimo vertė Tai tikėtina ir prognozuojama piniginė vertė, kurią klientas gali sukurti per savo santykius su internetine parduotuve. Iš esmės tai yra prognozė, kuri matuoja klientų pelningumą.

Pareto principas teigia, kad daugeliui įvykių maždaug 80% padarinių sukelia 20% priežasčių. Jei šis principas taikomas el. Prekybai, 80 proc. Pajamų galima priskirti 20 proc. Klientų. Tiesa, kad tikslūs procentai gali būti ne 80/20, tačiau kai kurie klientai yra verti daug daugiau nei kiti.

Todėl nustatant tuos vertingus klientus Tai gali būti nepaprastai naudinga elektroninės prekybos įmonėms. Dabar, atsižvelgdami į kliento gyvenimo vertę, galite pakeisti savo nuomonę apie vartotojų įsigijimas.

Užuot svarstęs, kaip gauti daug klientų ir kaip pigiai tai galima padaryti, kliento laiko vertė gali padėti nustatyti tinkamą būdą, kaip optimizuoti įsigijimo išlaidas siekiant maksimalios vertės, o ne minimalių išlaidų.

Pagal a išlaidų mažinimo strategija Galite pagalvoti, kad geriausias pasirinkimas yra tas, kuris veda klientus su mažiausiomis sąnaudomis. Realybė yra ta, kad kliento įsigijimo kaina yra tik pusė lygties. Taip pat būtina tai apsvarstyti Viso kliento pajamos iš kiekvieno kanalo gali būti skirtingos.

Svarstant ne tik įsigijimo savikaina, bet ir vertę, kurią klientas duoda verslui, įsigijimo strategiją galima pakoreguoti ir pasiekti geresnių rezultatų už mažiau pinigų.


Būkite pirmas, kuris pakomentuos

Palikite komentarą

Jūsų elektroninio pašto adresas nebus skelbiamas. Privalomi laukai yra pažymėti *

*

*

  1. Atsakingas už duomenis: Miguel Ángel Gatón
  2. Duomenų paskirtis: kontroliuoti šlamštą, komentarų valdymą.
  3. Įteisinimas: jūsų sutikimas
  4. Duomenų perdavimas: Duomenys nebus perduoti trečiosioms šalims, išskyrus teisinius įsipareigojimus.
  5. Duomenų saugojimas: „Occentus Networks“ (ES) talpinama duomenų bazė
  6. Teisės: bet kuriuo metu galite apriboti, atkurti ir ištrinti savo informaciją.