„Twitter“ yra vienas seniausių socialinių tinklų. Ji gimė beveik tuo pačiu metu kaip ir Facebook ir prisitaiko prie pakeitimų, kurių prašė patys vartotojai. Bet kas yra Twitter? Kaip jį panaudoti savo elektroninei prekybai?
Jei esate „Twitter“, bet matote, kad niekas, ką darote, neveikia, galbūt tai, ką jums paruošėme, pakeis jūsų strategiją ir pradės būti sėkminga. Pirmyn?
Kas yra „Twitter“
Pradėkime suprasdami tą „Twitter“. yra socialinis tinklas, kurį naudoja daugiau nei 400 milijonų žmonių visame pasaulyje. Kai 2006 m. jį sukūrė Jackas Dorsey, Noahas Glassas, Biz Stone ir Evanas Williamsas, jis tikėjosi būti aktyvus, modernus ir į betarpiškumą orientuotas tinklas. Tiesą sakant, vos per kelerius metus jame apsigyveno daugiau nei 100 milijonų vartotojų, iš kurių daugiau nei 340 milijonų tviterių per dieną.
Šiuo metu socialinis tinklas priklauso milijardieriui Elonui Muskui kuris jį įsigijo atsisakęs pasiūlymo, kurį pasiūlė jo kūrėjams. Tai reiškė staigų socialinio tinklo valdymo pokytį, iki atleidimų ir didžiulių atsistatydinimų.
Šis socialinis tinklas neturi aiškios tikslinės auditorijos, tačiau juo naudojasi paaugliai, įmonės, pagyvenę žmonės ir kt. Tačiau tam yra tikslas, tai yra, kad jis iš esmės naudojamas dalytis nuomonėmis, meemais arba kaip informacijos šaltinis. Tiesą sakant, kai kuriais atvejais „Twitter“ buvo pranašesnis už kitą žiniasklaidą.
Pranešimai, parašyti ir paskelbti „Twitter“. yra trumpi, ne daugiau kaip 280 simbolių (nors visada yra būdas apeiti šį apribojimą), nors per dieną galima paskelbti tūkstančius (ribojimas yra 2400 per dieną).
Kaip susikurti paskyrą „Twitter“
Dabar, kai žinote, kas yra „Twitter“, galite būti vienas iš nedaugelio, kurie neturi paskyros socialiniame tinkle. Arba norite jį sukurti savo verslui. Tai tikrai lengva padaryti, taip pat nemokamai.
Vienintelis dalykas, kurį turite padaryti eikite į oficialų „Twitter“ puslapį ir spustelėkite mygtuką „Registruotis“.. Ten turite nurodyti savo vardą, pavardę, el. pašto adresą ir gimimo datą. Tai atsiųs patvirtinimo kodą jūsų el. paštu ir, įdėjus jį į žiniatinklį, įgalins registraciją ir kodą, kuriame galėsite įdėti slaptažodį.
Kai tai bus padaryta, belieka kibti į darbą paskyros nustatymuose. Pavyzdžiui, norint pakeisti vartotojo vardą, taip pat pridėti savo profilio nuotrauką, reklamjuostės nuotrauką, pristatymo tekstą ir pan.
Patarimai, kaip naudoti „Twitter“ el. prekybai
Mes žinome, kad suprantame, kas yra „Twitter“, kaip jis veikia ir ką su juo galite padaryti gali nepakakti, kad jis tinkamai veiktų jūsų el. prekybai.
Todėl toliau mes suteiksime jums raktus, kad galėtumėte juos panaudoti savo naudai, o ne atvirkščiai.
Naudokite žymes
Ankstesniame straipsnyje jau papasakojome, kas yra žymos su grotelėmis, ir davėme jums keletą patarimų, kaip juos naudoti.
Šiuo atveju, sutelkiant dėmesį į „Twitter“, mes jums pasakysime, kad turėtumėte jomis pasinaudoti, bet ne labai bet daugiausia tik dviejose. Priežastis ta, kad tai nepadės naudoti daugelio, nes žmonės tokio tipo įrašuose praleidžia vos kelias sekundes ir nespustelės kiekvienos jūsų įdėtos žymos su grotelėmis.
Siūlo klientų aptarnavimą iš tinklo
Kaip jau minėjome, „Twitter“ laikomas tiesioginiu socialiniu tinklu, todėl galite priversti klientus juo naudotis, kad su jumis susisiektų greitai ir efektyviai.
jei naudosi taip jie žinos, kad per šį tinklą gali su jumis bendrauti beveik akis į akį. Taip pat galite paprašyti leidimo daryti ekrano kopijas ir jas panaudoti norėdami parodyti, kad esate dėmesingi ir išsprendžiate klientų abejones.
Skatinti
Kai gerai suprasite, kaip „Twitter“ veikia, ir būsite nuolat joje, Kitas jūsų el. prekybos žingsnis yra jos reklamavimas. Žinome, kad tai darosi vis sunkiau, nes laikui bėgant jūsų atliekamos investicijos atneša mažiau rezultatų (prisotintas sektorius, prastas valdymas ir pan.), tačiau nepaisant to, jis yra pelningas kaip vienas iš būdų pritraukti vartotojus, Galbūt ne socialiniams tinklams, o tam, kad jie apsilankytų jūsų svetainėje.
Ištirkite konkursą
Tol, kol jie turi „Twitter“ paskyrą ir aktyviai ja naudojasi. Galėsite pamatyti, kokį toną jie naudoja, ką skelbia, dovanoja dovanas ir pan. ir tai tau padės, ne norėdami juos kopijuoti, o žinoti, kas jūsų sektoriuje gali veikti, o kas ne.
Žinoma, kaip mes jums sakome, ne jūs turite jį kopijuoti, o jūs turite tobulėti ir padaryti jį skirtingą nuo jūsų konkurentų.
Suteikite jam „asmenybę“
Sukurti savo el. prekybos profilį ir skelbti taip, lyg būtum tai? To nebus. Anksčiau tai buvo naudojama, o dabar įmonės, internetinės parduotuvės, prekės ženklai ir kt. Jie turi „sužmoginti“ save. Ir tai reiškia, kad socialinės žiniasklaidos paskyros turėtų būti identifikuojamos su „asmeniu“.
Pavyzdžiui, jei jūsų el. prekyba skirta arbatoms, gali būti, kad jai vadovaujantis asmuo yra parduotuvės savininkas. Arba savininko sūnus. Svarbu, kad tai būtų asmuo, kuris atstovauja įmonei nes taip užmezgamas geresnis ryšys su pasekėjais. Pavyzdžiui, kad jie žinotų asmens vardą, kad žinotų, su kuo gali pasikalbėti ir pan.
Ir tai nereiškia, kad jie turi būti „tikri“ žmonės, o tai, kad tai yra būdas pasiekti didesnį ryšį.
Reklamuokite tai, ką parduodate
Jei turite internetinę parduotuvę, gali būti, kad prekiaujate produktais ir „Twitter“ gali būti geras pasirinkimas kaip vitrina. Žinoma, nebeužtenka pasakyti „pirk mano produktą“, tačiau norint pasiekti rezultatų, reikia dar šiek tiek padirbėti.
Bet taip, „Twitter“ taip pat galite parduoti ir Tai leidžia turėti daugiau pardavimo kanalų per socialinius tinklus (jei galite juos visus valdyti, žinoma).
Kaip matote, tai, kas yra „Twitter“ ir ką su juo galite pasiekti, yra koja kojon su jūsų socialinės žiniasklaidos strategija. Nors tai socialinis tinklas, kasdien skelbiantis milijonus žinučių ir jos labai greitai atskiedžiamos, vis tiek tai yra būdas susisiekti su savo auditorija. Tiesiog įsitikinkite, kad jį valdote nepriklausomai nuo kitų tinklų (nekartokite turinio). Ar turite abejonių? Klauskite mūsų be problemų.