Daugeliu atvejų ir, laimei, pirkimai internetu nesukelia teisinių problemų pačių vartotojų naudai. Turėdamas teisinę apsaugą savo procesuose pirkti internetu. Bet kokiu atveju bet koks tokio tipo atvejis nėra neapmokestinamas, todėl bendrovės e-komercija Jie taiko tam tikras vidaus procedūras, kurių tikslas yra skatinti draugišką sprendimą su vartotoju.
Žinoma, tai turi prasidėti nuo labai konkretaus scenarijaus internetiniame sektoriuje. Tai ne kas kitas, o tai, kad pirkimas internetu yra prisijungimo sutartys, o tai iš tikrųjų reiškia kažką tokio svarbaus, kaip tai, kad vartotojas negali derėtis ar pakeisti sutarties, kuri reguliuoja jo sudarytą pirkimą. Kita vertus, neatsitinka operacijose per parduotuves ar fizines parduotuves.
Remiantis šiuo bendruoju scenarijumi, būtina patikslinti, kad Europos Sąjunga paskatino kurti apsaugos įstatymai vartotojų ir vartotojų, ypač dėl piktnaudžiavimo sąlygų, sudarančių sudarant sutartis su vartotojais, koncepcijos plėtojimo (visų pirma 2011 m. spalio 83 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyva 25/2011 / ES dėl vartotojų teisių). Ispanijoje ši apsauga yra įtraukta į 2007 m. Vartotojų ir vartotojų gynimo bendrojo įstatymo suvestinį tekstą. Šiuo klausimu mes ypač norime pabrėžti jo 90 straipsnį.
Teisinė apsauga perkant internetu
Vienas iš aspektų, į kuriuos labiausiai atsižvelgiama vertinant šią teisinę apsaugą, yra tas, kuris yra susijęs su piktnaudžiavimo nuostatomis jų veikloje. Kai atsižvelgiama į šias aplinkybes, kurias mes ketiname aptarti toliau.
- Teikimas arbitražams, išskyrus vartotojų arbitražą, išskyrus institucinių arbitražo organų, sukurtų pagal teisės normas sektoriui, arba konkretų atvejį.
- Aiškių pateikimo susitarimų teisėjui ar teismui teikimas, išskyrus tą, kuris atitinka vartotojo ir vartotojo nuolatinę gyvenamąją vietą, į prievolės įvykdymo vietą arba vietą, kurioje yra turtas, jei tai būtų nekilnojamasis turtas.
- Sutarties pateikimas pagal užsienio teisę dėl vietos, kurioje vartotojas ir vartotojas pateikia savo deklaraciją versle, arba kurioje verslininkas vykdo veiklą, kuria siekiama skatinti to paties ar panašaus pobūdžio sutartis.
Įrankiai apsaugoti vartotojus
Produktų ir paslaugų įsigijimas internetu kelia riziką vartotojui, panašią į kitą nuotolinės prekybos, kai tarp pirkėjo ir pardavėjo nėra fizinio kontakto, riziką. Per teisių serija kaip tuos, kuriuos nuo šiol ketiname paminėti.
- Teisė į teisingą, veiksmingą, pakankamą, skaidrią ir atnaujintą informaciją apie operatorių siūlomas sąlygas ir teisines garantijas.
- Teisė gauti produkto paslaugas su kokybės garantijomis ir gauti palyginamą, aktualią ir atnaujintą informaciją apie paslaugų kokybę.
Nors, kita vertus, taip pat labai svarbu įvertinti tai, kad vartotojų teisių apsaugos atveju taikytini teisės aktai kiekvienoje šalyje labai skiriasi, todėl būtina žinoti šalyje galiojančius teisės aktus. kuris yra vartotojas. Taigi, pavyzdžiui, nepilnamečiams skirtos reklamos požiūris, atsižvelgiant į šalį, yra ribojantis arba leidžiantis.
Kaip ir pradedant teisė į duomenų apsaugą. Tai yra papildoma teisė, neleidžianti skleisti duomenų, kurie gali suteikti informacijos apie asmenį, per kurią galima jį identifikuoti arba išgauti jo asmenybės aspektus. Ir kurį mes skirsime dar vienam straipsniui, kad jį išsamiau apibūdintume, kad patys vartotojai jį suprastų teisingiau.
Teisinės apsaugos privalumai
Žinoma, ši apsauga labai tinka verslui internetiniu formatu dėl savo ypatybių, kylančių iš jos pobūdžio. Kai labai svarbu išsaugoti kai kuriuos aspektus, kuriems netaikomos kitos rūšies fizinės ar tradicinės įmonės. Ar norite sužinoti keletą svarbiausių priežasčių? Dabar skirkite šiek tiek dėmesio, nes jie gali jums padėti tam tikru jūsų profesinės karjeros momentu.
Teisinis patarimas, taip pat iš internetinės pagalbos.
Dokumentų valdymas: Su konsultacijomis susijusios dokumentacijos nagrinėjimas ir peržiūra.
Ji rūpinasi teisinėmis išlaidomis, tokiomis kaip advokato ar advokato rinkimai, profesinių ir profesinių mokesčių padengimu bei teisinėmis išlaidomis, taip pat apeliacijomis ir ištekliais.
Reikalauti atlyginti žalą, atsiradusią dėl jūsų verslo pradžios ir plėtros.
Mokesčių gynyba: gynyba vykdant mokesčių likvidavimą arba sankcijos dėl mokesčių administracijos inicijuotų procedūrų.
Ieškinys dėl paslaugų, kilnojamojo turto ar prekių sutarties pažeidimo.
Teisių, susijusių su patalpomis ar nuolatine gyvenamąja vieta, kurioje dirbate, apsauga.
Nors, kita vertus, negalima pamiršti, kad ši funkcija yra labai tinkama, jei norite bet kuriuo metu ieškoti visuotinio sprendimo bet kuriam asmeniui ar įmonei, norinčiai išlaikyti savo teisinių procedūrų ir viso to kontrolę, be prarasti laiką ar pinigus dėl visiško sprendimo.
Į pagrindinis režimas Tai reiškia, kad visais savo filialais neribotai gaunama patarimų iš teisės specialistų, gynyba mokesčių klausimais, būsto ir profesinės veiklos srityje, parama dokumentinėse procedūrose, tokiose kaip tiekimo sutartys, paslaugos, darbas, reikalavimai dėl fizinės, psichologinės ir materialinės žalos. , be kita ko.
Kokia internetinės parduotuvės politika?
Per šį draudimo produktą gausite ne tik paprastą patarimą telefonu, nes visos būtinos išlaidos vartotojų gynybai bus padengtos net ir tuo atveju, jei teks vykti į teismą, nuo eismo įvykio iki teismo atskyrimo ir bet kuriuo atveju tai visada bus pigiau nei kreiptis tiesiogiai į profesionalus (teisininkus, advokatus, notarus ar ekspertus) pagal politiką, kurią galima užsisakyti už mažiau nei 100 eurų per metus.
Kita vertus, kai kurios konkretesnės politikos priemonės kaip papildomą aprėptį įtraukia ryšį su advokatų kontoromis, kaip formulę, padedančią išplėsti savo klientų aprėptį ir kad jie turi didesnę teisinę apsaugą, nors ir ne nemokamai, nes sąskaitoje faktūroje pateikiamos nuolaidos pateikė samdyti teisininkai.
Tokiais atvejais apdraustasis, kilus konfliktams, kuriems draudimas netaikomas, gali kreiptis į biurų tinklą, kurį suteikia šį produktą prekiaujančios draudimo bendrovės, kad mokesčius sumokėtų pats apdraustasis. nuolaida nuo 5% iki 20% nuo oficialios normos, neatsižvelgiant į teisines išmokas, kurias suteikia jūsų politika. Ši galimybė kreiptis į kitus teisės specialistus su nuolaida yra įtraukta į išsamiausius draudimus, jie beveik niekada nėra įtraukti į pagrindinius paketus, kurie siūlomi jų klientams, todėl būtina pranešti draudikui, kad norite samdyti, jei tai yra apdraustojo noras.
Kredito amortizacijos draudimas
Šiuo atveju dienos pabaigoje apie kai kuriuos produktus, kurie moka savo kvotą, jei susergate, prarandate darbą, padidėja palūkanų normos ir pan., Tai gali būti puikus skydas nuo nenumatytų įvykių, apie kuriuos nesvarstoma. tuo metu prenumeruoti bet kokio tipo kreditus ir tokiu būdu apsisaugoti nuo bet kurio iš šių nenumatytų atvejų atsiradimo, dėl kurio įsigyjamam produktui gali būti nežinoma kryptis.
Draudikai kuria asmens apsaugos politiką, kad amortizuotų kreditus ir hipotekas tiems, kurie nori būti padengti ekonomine žala, dėl kurios jie galėtų prisiimti šią atsakomybę savo įpėdiniams, susidariusiems dėl ankstyvos mirties ar absoliučios ir nuolatinės negalios ir kai negrąžinta skola kredito įstaiga prisiims draudikas.
Ši politika netaikoma bedarbiui ar keičiant darbą blogesnėmis sutarties sąlygomis, tačiau ji numato išankstinį viso kapitalo mokėjimą tuo atveju, jei apdraustasis negali verstis jokia mokama profesija dėl kitų aplinkybių.
Nors jūsų poliso kaina priklauso nuo pasirašytos draudimo sumos, bet visų pirma nuo paskolintos sumos ar to, kas dar turi būti grąžinta, ir bet kokiu atveju jie turi metinį mokestį, nors jį galima suskirstyti į žemesnius laikotarpius, tai yra kas mėnesį , ketvirtį, ketvirtį ir pusmetį.
Bet kokiu atveju paklausiausia paslauga yra susijusi su klausimais ir abejonėmis dėl teisinės rizikos situacijų. Jo dėka galima gauti profesionalių teisinių konsultacijų, kurias siūlo teisininkai, turintys patirties kiekviename sektoriuje, kurie padės mums priimti tinkamiausius sprendimus, pagrįstus mūsų interesais.