The reklamos kampanijos yra labai svarbūs bet kuriame prekybos etape, tiek elektroniniame, tiek tradiciniame, tačiau Elektroninė prekyba įgauna nepaprastą svarbą, nes internete yra keletas variantų, per kuriuos mūsų klientai galėtų mus pakeisti, be to, kad pradžioje labai svarbu pranešti apie save, kad žmonės patektų į mūsų svetainėje. Štai keletas patarimų išlaikyti mūsų klientus ir kad tai padeda mums save pažinti.
Reklama individualizuotoje elektroninėje prekyboje
El patarimas yra naudoti el. paštą remiantis duomenų baze; Ir nors tiesa, kad tai daro daugelis internetinių parduotuvių, kai kuriuos dalykus galėtume padaryti, kad mūsų el. Laiškai skirtųsi nuo kitų, viena iš šių galimybių yra siųsti ne tik reklaminiai pranešimai, jei taip pat keletas interaktyvių atvirukų, skirtų mūsų klientui rasti įdomiausius el. laiškus; Kita galimybė yra paklausti jūsų apie produktą, kurį įsigijote iš mūsų, su pranešimu, kuriame paminėta kažkas panašaus:
"Šią dieną prieš savaitę jūs pagaliau nusipirkote šį produktą, ar viskas gerai pavyko, ar galime jums padėti?"
Nors tai tik pavyzdys, mes prisimename, kad tai padarė tas, kuris įsigijo minėtą produktą jaustis svarbi įmonei, ir tai privers juos laikyti mus pirmuoju pasirinkimu, kai norime įsigyti kitą pirkimą. Kalbant apie klausimą, tikslas yra tai, kad klientas žinotų, kad turi mus išspręsti visus klausimus, kad jiems būtų geresnė pardavimo paslauga; neabejotinai tai padarys klientą didesnį lojalumas mūsų internetiniam verslui.
Tiesa, kad aukščiau išvardytiems dalykams reikalinga speciali infrastruktūra, todėl svarbu, kad mes atidžiai išanalizuotume galimybę įgyvendinti šias reklamos formas, o tai privers klientus apie mus pranešti kitiems.