COVID-19 poveikis elektroninei komercijai

Šiuo metu viskas sukasi apie nerimą keliantį „COVID-19“, net parduotuvių ar internetinių įmonių sektoriui. Nes iš tikrųjų jis turi a padariniai nuo kurių jų negalima abstrahuoti, norint įvertinti jų poveikį visuomenei apskritai. Šia prasme reikia pabrėžti, kad koronavirusas yra tas atvejis, kuris lemia tai, kad didžioji Ispanijoje veikiančios elektroninės prekybos dalis ir toliau veikia beveik taip, kaip prieš prasidedant šiai krizei.

Koronaviruso įsiplieskimas kasdienybėje milijonus vartotojų apribojo savo namuose. Neturint galimybės išeiti, nebent eiti į darbą, užpildyti baką, nueiti į vaistinę, išvežti naminius gyvūnus, nusipirkti vaistų vaistinėje ar nueiti į prekybos centrą. Pirkimų, kuriuos galima įsigyti asmeniškai, sumažinama iki tų produktų, kuriuos galima rasti maisto parduotuvėje ar prekybos centre. Kai kuriais atvejais to gali nepakakti ir reikalingi kiti dalykai, kuriems internetinės įmonės ir toliau teikia savo paslaugas.

Tai yra pirmoji to, ką atnešė COVID-19, pasekmė ir, žinoma, naudinga internetinėms parduotuvėms visoje šalyje. Be to, jie turi išaugo pardavimai produktų, paslaugų ar straipsnių, kuriais pradedamos tokio tipo skaitmeninės įmonės. Šiame kontekste,

COVID-19 skaitmeniniame versle

Tačiau šie metai įeis į istoriją dėl šio pavojingo viruso, kuris pakeis įpročius vartotojų sektoriuje, atsiradimo: Bet kaip jis konkrečiai paveiks šių savybių parduotuvę ar verslą? Na, atliktos apklausos duomenimis, skaitmeninės laikmenos pardavimai išaugo nuo 30% iki 50% nuo kovo 3 d., kai svarbiausiose pasaulio šalyse buvo paskelbta pirmoji COVID-19 infekcija.

Remiantis šia realybe, internetinės platformos siūlo galimybę gauti daugybę produktų, paslaugų ar prekių neišeidami iš namų. Turėdamas papildomą pranašumą, kad produktai, kuriuos jie turi fizinėse parduotuvėse, taip pat parduodami skaitmeninėje platformoje. Tai reiškia atnaujinimą jų atitinkamose verslo linijose.

Kaip ir įgyvendinant galingus įrankius technologinių pavidalų pavidalu, kuris turi platų asortimentą maistas namuose, žaidimai, garso ir vaizdo ar kultūrinis turinys, tarp svarbiausių. Šiuo požiūriu jis optimizuoja vartotojo vietos paiešką per GPS sistemą. Didėjant technologinėms priemonėms padidinti klientų ar vartotojų paklausą.

Keisti lustą

Bet kokiu atveju ligos sukeltas poveikis pakeis produktų pardavimo būdą, pavyzdžiui, sumažės grynųjų pinigų naudojimas, o kortelių naudojimas pakils į viršų, taip pat operacijos per programas, kurias šios platformos perduoda internete . Jei labai svarbu nepamiršti, kad nuo šio tikslaus akimirkos, kai pateikiame jums svarbiausius jų indėlius, pateikiame jums žemiau:

  • Jūsų sugebėjimas pasiekti daugiau taškų planetoje.
  • Tai apima įvairias verslo kryptis, pradedant laisvalaikio ir pramogų pasiūlymais, baigiant grynai technologiniais. Jei kokių nors išimčių praktiškai.
  • Jo poveikis nebus toks neigiamas, palyginti su fizinių ar įprastesnių parduotuvių pasiūlymu.
  • Jie geriau tenkina namuose egzistuojančius poreikius tuo metu, kai šeimos gyvenimas yra sutelktas į šias uždaras erdves.
  • Sutaupoma perkant sumažinant tarifus nuo maždaug 10% iki 20%, palyginti su visomis verslo kryptimis.
  • Galiausiai negalima pamiršti, kad tai yra vartojimo tendencija, kuri auga kiekvienais metais ir kad šioje ekonominėje krizėje tai gali būti dar labiau sustiprinta jūsų verslo interesais.

Poveikis didelėms elektroninės prekybos įmonėms

Kinijos elektroninės prekybos milžinė, Alibabašį ketvirtadienį pripažino, kad koronaviruso protrūkio (Covid-19) pažanga turės įtakos jo verslui tiek pajamų, tiek augimo prasme. Bendrovė įspėjo, kad epidemija slegia vartotojus ir pardavėjus, o tai reikštų pajamų mažinimą jau šį ketvirtį.

Kiti tarptautinės elektroninės prekybos gigantai patenka į tą pačią situaciją. Labai objektyviai nurodant tikrąją internetinio sektoriaus būklę visame pasaulyje. Nors svarbu pabrėžti, kad „Investing.com“ analitikas Jesse'as Cohenas patikino „Reuters“, kad „Alibaba“ pelnas pasieks smūgį „per ateinančius du ketvirčius, nors verslas yra pakankamai stiprus, kad įveiktų šį nuosmukį“.

Realybė, kurioje atsiduria sektorius

Elektroninės prekybos valdymui reikalingos kelios sąlygos, kad būtų galima apsaugoti šios profesinės veiklos interesus internete. Kur yra ši krizė, ji gali atverti naujų verslo galimybių, nors ir ne be rizikos.

Kaip nustatyta kovo 463 d. Karališkajame dekrete Nr. 2020/14, maisto tiekimo namuose ir būtiniausių prekių pristatymo tarnyba nacionaliniu lygmeniu yra palaikoma nerimą keliančioje situacijoje dėl COVID-19 sukeltos sveikatos krizės. .

Susiklosčius tokiai situacijai, STUART, pagal poreikį teikiama technologinė platforma, jungianti bet kokio tipo verslą su didžiausiu nepriklausomų kurjerių partnerių parku, įgyvendino atsargumo priemones, atitinkančias oficialias Sveikatos apsaugos ministerijos rekomendacijas tiek savo darbuotojams, tiek savo darbuotojams. nepriklausomiems pasiuntiniams, kurie bendradarbiauja su platforma.

Siekdama pasiūlyti paslaugą, kuri palengvintų sunkios šalies padėties socialinius ir ekonominius padarinius, platforma ir toliau veiks aktyviai, kad visi jos bendradarbiai, nusprendę prisijungti, ir toliau gautų pajamų.

Norėdami vykdyti veiklą karantino metu, bendrovė įgyvendino „Nulinio kontakto“ politiką, kurią sudaro vengimas kontakto tarp žiniatinklio ir gavėjo. Priemonės yra šios:

Prieš pradedant platinti, rekomenduojama mūvėti dezinfekuojančias gelio ir latekso pirštines, kad būtų išvengta tiesioginio sąlyčio su oda. Taip pat visada dėvėti motociklo apsauginį šalmą ir kaukę, apsaugančią patekimą į kvėpavimo takus, visišką drabužių ir naudotų medžiagų valymą bei kasdieninę dezinfekciją dėžėje / bagažinėje.

Surinkimo metu:

Nėra grynųjų pinigų tvarkymo. Užsakymai, kuriems reikalingas grynųjų pinigų valdymas, gali būti atmesti arba perleisti be jokio poveikio.

  • Užsakymo pakavimas. Klientai buvo informuoti apie būtinybę naudoti visiškai sandarius maišelius. Krepšiai bus laikomi už šonų (ne už rankenų).
  • Rekomenduojama apranga. Pasiimant užsakymą rekomenduojama nenusivilkti šalmo ir naudoti latekso pirštines / dezinfekuotas rankas. Motociklų pirštinės negalioja kaip sanitarinė priemonė. Rekomenduojama jų nenaudoti pristatant ar tvarkant užsakymus.
  • Terminio maišelio naudojimas. Surinkus užsakymą, nedelsdami įdėkite jį į terminį maišelį ir visiškai uždarykite. Tai turi būti gerai dezinfekuota atitinkamais produktais.
  • Venkite platintojų kaupimosi surinkimo vietose. Laikykitės 1.5 metro atstumu. 1 vienas asmuo patalpose ir eilė lauke 1.5 m atstumu tarp platintojų.

Pristatymo metu:

Rekomenduojamas saugos atstumas. Pristatant užsakymą rekomenduojama palikti jį prie gavėjo durų, apie tai pranešus jam prie durų skambučio. Palikite užsakymą prie durų ir palaukite mažiausiai 2 metrų atstumu, kol gavėjas paims užsakymą.

Nereikia parašo. Kaip minėta pirmiau, rekomenduojama sustabdyti parašo užklausą ir pažymėti tiesiai X, kai tik bus pristatytas užsakymas.

Didžiausias dėmesys komentarams. Informacija, kaip pristatyti prekę, gali būti pateikta užsakymo komentaruose, pavyzdžiui: „Paskambinkite varpeliu ir palikite prekes tūpimo vietoje“. Gyvybiškai svarbu laikytis šių nurodymų.

Vienkartinė parama pristatymui. Jei įstaiga siūlo servetėlę ar kitą vienkartinę atramą, tai gali būti naudojama pristatant užsakymą, kad supakuota prekė tiesiogiai neliestų žemės.

Stiuartas taip pat taiko sveikatos priežiūros institucijų rekomendacijas, kad prisitaikytų prie bet kokio atvejo.

„Vykdydami„ nulio kontakto “politiką mes visų pirma norime pasirūpinti kurjeriais, kurie nori toliau vykdyti savo veiklą savarankiškai. Labai svarbu, kad visi laikytumėmės Sveikatos apsaugos ministerijos nurodymų, norėdami kontroliuoti viruso plitimą “, - sako Davidas Guaschas,„ Stuart “Ispanijoje generalinis direktorius. „Iš„ Stuart “komandos norime perduoti rekomendaciją išsaugoti savo sveikatą ir saugą bet kokiomis kitomis aplinkybėmis. Esant kai kuriems simptomams, mes rekomenduojame pasiuntiniams nedelsiant kreiptis į gydytoją ir laikytis sveikatos specialistų rekomendacijų “. Kur yra ši krizė, ji gali atverti naujų verslo galimybių, nors ir ne be rizikos.


Būkite pirmas, kuris pakomentuos

Palikite komentarą

Jūsų elektroninio pašto adresas nebus skelbiamas. Privalomi laukai yra pažymėti *

*

*

  1. Atsakingas už duomenis: Miguel Ángel Gatón
  2. Duomenų paskirtis: kontroliuoti šlamštą, komentarų valdymą.
  3. Įteisinimas: jūsų sutikimas
  4. Duomenų perdavimas: Duomenys nebus perduoti trečiosioms šalims, išskyrus teisinius įsipareigojimus.
  5. Duomenų saugojimas: „Occentus Networks“ (ES) talpinama duomenų bazė
  6. Teisės: bet kuriuo metu galite apriboti, atkurti ir ištrinti savo informaciją.