Jei jūs darote savo klientų patirtį daug malonesnę Internetinė parduotuvė, paskatinsite juos sugrįžti dar daug kartų, kaip tai gauti?
Sukurkite tikro pasitikėjimo santykį tarp jūsų ir kliento
Vienas iš dažniausios apleidimo priežastys krepšelių ekomerijoje yra tai, kad jiems trūksta daug informacijos, kad galėtų užbaigti pirkimą. Tai išsprendžiama paprastu žingsniu ir dedant a tiesioginiai pranešimai jūsų parduotuvėje.
Jei norite suteikti savo klientams a daugiau realios patirties ir visų pirma kupinas pasitikėjimo savimi, viskas, ką jums reikia padaryti, tai vieta pokalbių sistema Per tai jūsų klientai gali bet kada bendrauti su įmone ir tokiu būdu išspręsti bet kokias kylančias abejones ir netgi paskatinti juos atlikti pirkimą iki galo.
Vienas iš puikiausių įrankių šiuo atveju yra Aš patariu, kas sujungia jūsų klientus, su savo ekspertais.
Ką gausite įdiegę šį įrankį savo el. Prekyboje
Tai leis klientams jaustis daug labiau pasiryžusiems pasiekti pirkimo pabaigą, jei jie turi tikras kontaktas su kuo nors iš parduotuvės kad gali paremti bet kokį klausimą.
Vieta po kiekvieno pokalbio, klientų pasitenkinimo klausimynai, kad žinotumėte, ar jūsų pokalbis veikia, ar ne, ar klientai yra patenkinti.
Pateikite savo klientams daugiau produktų, panašių į tą, kurį jie ką tik nusipirko iškart po jų pirkimo.
Žmonės, kurie nusprendė naudoti iadvize, jie gali užregistruoti iki 75% matuojamų krepšelių padidėjimą.
Galiausiai, tai padės jums sužinoti, koks yra jūsų klientus aptarnaujančių žmonių efektyvumas pardavimų srityje, nes viskas prasideda nuo jūsų klientams skirto dėmesio.