Tal vez muchos de ustedes que estén leyendo no estén familiarizados con el significado de un startup. Un startup es una compañía que se basa en la innovación y la tecnología, normalmente con un modelo de negocio escalable y con gran potencial de crecimiento en poco tiempo. Suelen apoyarse en métodos modernos de marketing, canales digitales, datos y automatización para hacer crecer el negocio más rápido que una empresa tradicional. Pueden nacer en casi cualquier sector, pero en el comercio y el eCommerce es donde más se percibe su impacto: marketplaces, apps móviles, servicios de entrega rápida o soluciones fintech que facilitan el pago y la financiación. Además, muchas recurren a herramientas como apps en teléfonos inteligentes y anuncios comerciales en Internet o en páginas de gran tráfico, con el objetivo de llevar a la compañía hacia el éxito.
En el ámbito del comercio, muchas startups se han convertido en referentes gracias a su capacidad para resolver problemas reales del consumidor: ahorrar tiempo, simplificar procesos de compra, aumentar la transparencia o mejorar la experiencia de usuario. A continuación daremos a conocer cuáles son algunos de los mejores startups en el comercio y servicios digitales, junto con otros proyectos españoles muy valorados por inversores y expertos del ecosistema emprendedor.
Wallpop
Esta aplicación para teléfonos tiene el objetivo de vender y comprar artículos de segunda mano, teniendo el apoyo de compañías destacadas tal como lo es Accel Partners. La idea de vender y comprar artículos de segunda mano ayudó a hacer de esta app una de las más descargadas a nivel internacional, al permitir que cualquier usuario se convierta en vendedor ocasional y dé una segunda vida a sus productos.
Modelos similares han demostrado ser extremadamente atractivos para el mercado, hasta el punto de que plataformas de compraventa entre particulares han llegado a convertirse en posibles unicornios y en objetivos de grandes grupos de clasificados. Estos proyectos destacan por combinar geolocalización, sencillez de uso y confianza entre usuarios a través de valoraciones, sistemas de mensajería y filtros avanzados.
Hawkers
La compañía a nivel mundial dedicada a la venta de sus propias gafas de sol es una de las más aclamadas en el mercado y en el mundo financiero, expandiéndose a Estados Unidos, Australia, China, México, entre otros. Este startup ha vendido más de 500,000 unidades en su primer año en el mercado y se espera que este año sobrepase sus ventas.
Su éxito se basa en un modelo de marca nativa digital que aprovecha al máximo las redes sociales, la publicidad segmentada y las colaboraciones con influencers para llegar al público joven. Este tipo de startups demuestran que, con una buena estrategia de marketing online y una experiencia de compra optimizada, es posible competir con marcas consolidadas del sector retail y abrir camino a nuevas generaciones de empresas de comercio electrónico.
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Esta compañía se dedica a la fabricación y estudio de inteligencia artificial, y al ‘recruiting’. Sus algoritmos son capaces de investigar y analizar miles y miles de softwares para identificar a candidatos, basándose en sus perfiles tecnológicos para una determinada empresa.
Gracias al uso de machine learning y análisis masivo de datos, este tipo de startups son capaces de automatizar procesos que antes requerían enormes equipos humanos. Analizan millones de repositorios en plataformas como GitHub para encontrar talento tecnológico, algo especialmente valioso en un mercado laboral donde los desarrolladores y perfiles técnicos son muy demandados. Además, su propuesta ilustra cómo la inteligencia artificial no solo impacta en el comercio, sino también en procesos internos clave como la selección de personal.
Verse
Esta aplicación desarrollada para los teléfonos inteligentes tiene la función de realizar pagos a otras personas dentro de tu mismo territorio; esta aplicación solo está disponible en España por el momento, pero se pronostica que muy prontamente haga su primera aparición en Estados Unidos. Esta aplicación recaudó un poco más de 8,3 millones de euros, por la cual ha sido muy bien recibida por todos sus usuarios y se espera que tengan un excelente año.
El auge de las soluciones de pago entre personas y servicios fintech ha cambiado por completo la forma en que los usuarios gestionan su dinero. Startups como esta compiten con bancos tradicionales y nuevas iniciativas de las propias entidades financieras, ofreciendo una experiencia simple y rápida para enviar y recibir dinero con solo un número de teléfono. Muchas de estas apps han sido calificadas como los nuevos referentes de los pagos móviles, demostrando que el comercio ya no se limita a la tienda online, sino que se extiende a cualquier interacción financiera diaria.
Otras startups españolas destacadas en comercio y servicios
Más allá de estas iniciativas, el ecosistema emprendedor español ha visto nacer y consolidarse numerosas startups que han sido reconocidas en rankings, premios y encuentros como South Summit o los principales premios de eCommerce. Algunas de las áreas con mayor proyección son la movilidad urbana, la entrega de última milla, la compra de alimentación online, los servicios financieros digitales y las plataformas especializadas de comercio electrónico.
- Movilidad y reparto a domicilio: compañías que conectan a usuarios con conductores o repartidores para ofrecer transporte o entrega inmediata de productos se han convertido en grandes casos de éxito y han atraído importantes rondas de inversión. Su propuesta de valor se centra en la inmediatez, la comodidad y la experiencia de usuario.
- Compra online de alimentación y productos frescos: plataformas que permiten hacer la compra semanal desde el móvil o el ordenador y recibirla en casa en franjas de tiempo muy ajustadas han ganado relevancia. Este tipo de startups compiten con grandes supermercados y con gigantes del comercio electrónico, apostando por la calidad del servicio y por acuerdos con supermercados y mercados locales.
- Fintech y gestión de inversiones: soluciones que automatizan el ahorro, la inversión y la gestión financiera han acercado productos antes reservados a grandes patrimonios al público general. Mediante algoritmos y carteras diversificadas, ofrecen una forma sencilla y eficiente de invertir.
- Plataformas sectoriales de eCommerce: desde joyería personalizada y moda hasta servicios para profesionales o herramientas SaaS de apoyo a comercios, muchas startups digitales han logrado escalar combinando una propuesta muy nicho con tecnología y marketing online avanzado.
La combinación de talento, capital y acceso a mercados internacionales ha permitido que numerosas startups españolas del ámbito del comercio sean reconocidas por inversores, medios especializados y grandes corporaciones que buscan innovar. Este tipo de compañías marcan el camino de cómo será el comercio en los próximos años: más digital, inmediato, personalizado y basado en datos, con modelos escalables que pueden crecer rápidamente más allá de sus mercados de origen.