Los dispositivos móviles y su importancia para el Ecommerce

Los dispositivos móviles y su importancia para el Ecommerce

Aunque el comercio electrónico por Internet sigue teniendo una fuerte presencia en los ordenadores de escritorio, es un hecho que cada vez cobran más importancia los dispositivos móviles en este segmento. De acuerdo con un reciente informe sobre el Estado del Comercio Móvil realizado por el especialista en marketing Criteo, se ha determinado que cuatro de cada diez compras que experimenta el Ecommerce, se llevan a cabo mediante el uso de múltiples dispositivos o canales.

De ellas, alrededor de un tercio son completadas a través de un dispositivo móvil como un teléfono inteligente o una Tablet. Esto indica que los usuarios están haciendo uso de diferentes dispositivos móviles a lo largo de todo el proceso de compra y que cada vez con más frecuencia se concreta desde el móvil.

En el apartado de las compras móviles para los minoristas, el estudio encontró que durante el último trimestre del 2015, las transacciones desde los dispositivos móviles experimentaron un crecimiento del 15% interanual. En este sentido, desde las Tablets se concretaron ventas por un valor más alto en comparación a las que se tuvieron desde los teléfonos inteligentes.

En este aspecto vale la pena mencionar que los dispositivos iOS, como el caso del iPhone e iPad, se determinó que aportaron valores de compra por encima de la media. Ahora bien, la investigación también revela que los compradores que usan los móviles, prefieren los teléfonos inteligentes para realizar sus compras, puesto que alrededor del 60% de todas las transacciones móviles en los Estados Unidos, fueron hechas desde este tipo de dispositivos móviles.

También se determinó que los usuarios de múltiples dispositivos sigue en aumento ya que alrededor del 40% de las transacciones se presentó mediante el uso de múltiples dispositivos o canales. Además, el 37% de los compradores desde el ordenador, también navegaron por el mismo sitio en por lo menos otro dispositivo antes de concretar su compra.


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