Los 5 motivos para ser una tienda ecommerce optima

Cuando se trata de atraer clientes en el ecommerce, existen diversas estrategias para concretar dicha meta, los cinco motivos principales que te ayudaran a tener una tienda ecommerce optima

Motivos para tener un ecommerce optima

  • Mejores ofertas (60%)
  • Facilidad para realizar reclamaciones o devoluciones (56%)
  • Gastos de envío incluidos (55%)
  • Precios claros sin extras al final (53%)
  • Formas de pago, facilidad de uso y seguridad (52%)

Respecto a estos 5 puntos, podemos destacar la gran importancia de poner especial énfasis en la facilidad a la hora de realizar reclamaciones o devoluciones, lo cual explica el gran éxito que algunas ecommerce han alcanzado con ofrecer este servicio en una calidad apropiada sin tener los precios más bajos del mercado.

Hay que destacar que los compradores por internet, valoran de manera importante la oferta de diferentes formas de pago y la seguridad que éstos mismos le transmiten al cliente

Ganarse a los compradores de internet, no es solo cuestión de publicidad y buen precio, ya que influyen muchos otros motivos entre los cuales se destacan la facilidad de uso sin restricción de zona u horario.

Adaptarse a los sistemas comunes del país y del comprador es elemental para conseguir una buena conversión en el proceso de pago. Trabajar de la mano de bancos como Banc Sabadell, que tiene convenios para ofrecer pagos alternativos a las tarjetas, esto significa en pocas palabras una ampliación de tu zona de impacto comercial.

Otro dato importante a considerar es que casi 1 de cada 2 compras abandonadas en el último paso, se debe a costes ocultos que se añaden al final. De manera que es muy importante mostrar de manera transparente los precios con impuestos para que el cliente sepa lo que realmente cuesta sin engaños, ni falsas ilusiones.


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eCommerce, Social commerce

Diplomada en Ciencias Empresariales, en la rama de Marketing, Públicidad y Mercadotecnia, redactora profesional , inmersa en el mundo de las noticias, en todos los ámbitos desde nuevas tecnologías hasta curiosidades, especialista en finanzas, Forex, divisas, Mercado de valores, inversiones y las novedades en fondos, pero principalmente una amante de los mercados nacionales e internacionales, una mezcla primordial para conseguir y hacer llegar las mejores noticias y consejos a los lectores financieros.

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