Wayook, una innovadora startup española, está revolucionando el sector de los servicios de limpieza con su propuesta única: el primer marketplace inteligente de limpieza por horas. Este sistema avanzado permite a los usuarios buscar, reservar y contratar a profesionales de limpieza en todo el país en cuestión de minutos. Con su capacidad de adaptarse incluso a necesidades de último momento, esta plataforma está marcando un antes y un después en un sector tradicionalmente alejado de las nuevas tecnologías.
¿Qué es Wayook y cómo funciona?
Wayook combina tecnología de vanguardia con un enfoque centrado en el usuario para ofrecer una experiencia única en la contratación de servicios de limpieza. Su mayor ventaja radica en su algoritmo inteligente, que evalúa hasta 15 criterios diferentes, como la cercanía, las habilidades y la experiencia del profesional, para garantizar que los usuarios encuentren el mejor perfil para el servicio requerido.
El proceso es realmente sencillo:
- Accede a Wayook.es e introduce tu código postal.
- Selecciona los detalles del servicio que necesitas: tipo de limpieza (habitaciones, baños, oficinas, etc.), servicios adicionales como planchado o limpieza de ventanas, y horario preferido.
- Confirma la reserva y paga de manera segura a través de la pasarela online.
Una vez realizada la reserva, el profesional designado se desplazará al lugar indicado en la fecha y hora acordadas. Además, la flexibilidad es una característica clave, ya que es posible modificar o cancelar el servicio hasta 24 horas antes.
Por qué Wayook es diferente
El valor diferencial de Wayook no solo radica en su capacidad tecnológica, sino también en la calidad del servicio, tanto para usuarios como para profesionales. Todos los trabajadores son seleccionados mediante un riguroso proceso que incluye entrevistas personalizadas, verificación de referencias y pruebas de experiencia. Esto garantiza que todos los profesionales estén capacitados para ofrecer resultados excepcionales.
Además, Wayook cuenta con una garantía de satisfacción: el pago al profesional solo se libera cuando el cliente confirma estar satisfecho con el servicio. Por si fuera poco, los usuarios pueden consultar las opiniones de otros clientes antes de seleccionar a un trabajador, lo que refuerza la confianza en la plataforma.
Wayook está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga y Salamanca, y se encuentra en pleno proceso de expansión, con miras a cubrir todo el territorio nacional en el futuro cercano. Incluso, se plantean añadir otros servicios profesionales más allá de la limpieza.
El impacto de Wayook en el sector
Desde su creación, Wayook ha cambiado las reglas del juego en el ámbito del servicio doméstico. Al incorporar una solución digital en un sector tradicional, ha logrado acercar a dos mundos que antes parecían incompatibles: la tecnología y los servicios del hogar.
Esta plataforma también ha tenido un impacto positivo en la generación de empleo, conectando a profesionales experimentados con clientes en busca de servicios confiables. Actualmente, Wayook cuenta con más de 15.000 trabajadores registrados y su modelo de negocio crece a un ritmo de más del 20% mensual.
Un aspecto que hace que Wayook destaque frente a otros competidores es su política de fidelización, que incluye descuentos para clientes habituales. Por ejemplo, aquellos que contratan servicios semanalmente pueden acceder a precios más bajos que oscilan en torno a los 8,90 € por hora.
Trabaja en Wayook
Además de ser una solución para los consumidores, Wayook también ofrece una oportunidad laboral a quienes deseen formar parte de su red de profesionales. El proceso para registrarse es accesible y directo:
- Visitar la plataforma e introducir los datos personales.
- Definir disponibilidad horaria y códigos postales donde trabajar.
- Pasar un proceso de verificación que incluye una entrevista personalizada.
Una vez aprobado, el profesional puede comenzar a recibir encargos a través de la plataforma. Esta modalidad de trabajo flexible permite a los profesionales elegir los horarios y trabajos que mejor se adapten a sus necesidades. Además, los pagos se realizan semanalmente de manera segura.
Un futuro prometedor
Wayook no solo está liderando el mercado nacional, sino que también tiene ambiciosos planes de expansión y mejoras. Próximamente, planea lanzar una aplicación móvil que facilitará aún más la experiencia de uso, tanto para clientes como para profesionales. La app permitirá gestionar reservas en tiempo real y consultar el historial de servicios desde cualquier dispositivo.
Con el respaldo de importantes aceleradoras de empresas como ADE2020 y Wayra, el futuro de Wayook parece estar lleno de éxitos. Su capacidad para adaptarse a las necesidades del mercado y solucionar problemas cotidianos de manera eficiente y cómoda la posicionan como un referente en el sector de los servicios domésticos en España.
Wayook está transformando la forma en que las personas acceden y contratan servicios de limpieza, brindando una experiencia cómoda, segura y eficiente tanto para los usuarios como para los profesionales. Con su constante innovación tecnológica y su enfoque centrado en la calidad, esta startup se perfila como un líder indiscutible en su sector.
Horrible!! Jamás volvería a contratar Wayook! La limpiadora me dejo la casa peor que antes y me rompió TODOS los platos de la casa! Cuando llamo a atención al cliente me dicen que ellos no se pueden hacer responsables porque son solo intermediarios, perdona??? Es tu problema si subcontratas, yo al que pago es a wayook! Encima tienen la cara dura de decirme que en compensación por la vajilla y la casa sucia que no me cobran ese servicio (faltaría más que me lo cobrasen).
A pesar de que la mujer rompiese todo lo que pilló en la cocina, no tuvo ni la decencia de volver a colocar los productos de limpieza en su sitio, encontrándome el bote de lejía encima de un plato que supuestamente estaba limpio, repito, supuestamente, porque luego lo tuve que limpiar yo, botes de limpieza por el pasillo, etc. Este señora en dos horas de servicio no vio la casa entera, vio el baño y la cocina porque supuestamente en dos horas no le daba tiempo a más (vivo en 35 m2).
Resumen de la limpieza: 20€ en «liimpieza» (que al final no cobraron) + 40€ en un vajilla barata de Ikea + 1:30 horas de retención en la M30 para poder llegar a Ikea ese mismo dia porque no tenia donde cenar.
Aaaaahh! Después de romper toda la vajilla la señora me pide un cigarro porque estaba nerviosa xD