WhatsApp Business는 기업을위한 무료 애플리케이션입니다.

새로운 WhatsApp 비즈니스 앱

2017 년 말에 WhatsApp은 독립형 비즈니스 앱을 출시 할 계획입니다 공식 응용 프로그램이 실현되었습니다. 올해 초, WhatsApp Business 응용 프로그램은 무료로 다운로드 할 수있는 것으로 나타 났으며 그 이후로 회사는 제공하는 혜택을 받기 시작했습니다.

아래에서는이 비즈니스 애플리케이션과 표준 애플리케이션과 비교하여 제공하는 기능에 대해 자세히 설명합니다. 우리는 또한 방법을 볼 것입니다 WhatsApp Business 및 비즈니스 프로필 시작 방법을 구성합니다.

WhatsApp Business는 누구를위한 것입니까?

예상대로 WhatsApp Business는 전적으로 회사에 초점을 맞춘 비즈니스 애플리케이션입니다.. 모든 비즈니스가 고객과 더 잘 상호 작용할 수있는 서비스를 제공하도록 처음부터 설계되었습니다.

El WhatsApp 비즈니스의 목표 업데이트, 지원 및 기본적으로 다른 온라인 사이트가 아닌 WhatsApp을 통해 휴대폰에서 직접 비즈니스를 운영 할 수있는 기능을 제공하는 것입니다.

즉, 고객은 일반적인 WhatsApp 애플리케이션을 계속 사용하지만 비즈니스 소유자 또는 관리자는 WhatsApp Business 응용 프로그램.

전에 시도한 적이 있습니까?

이 규모는 아니지만 실제로 그렇습니다. Play 스토어에서 조금만 검색하면 비즈니스 사용자의 요구에 맞는 많은 애플리케이션을 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 애플리케이션을 기반으로 한 온라인 교통 서비스를 제공하는 Uber에는 두 가지 버전이 있습니다. 고객을위한 Uber와이 서비스를 제공하는 운전자에게 초점을 맞춘 애플리케이션 인 Uber Driver입니다.

실제로는 최종 서비스에 대한 인터페이스 일뿐입니다. WhatsApp Business는 메시징 응용 프로그램으로 지원됩니다. 전 세계 수백만 명의 사용자가 사용하므로 도달 범위가 훨씬 더 넓습니다.

지역 회사, 전문 서비스, 의료 기관 또는 정부 자체에 관계없이 많은 회사에 서비스를 제공해야하기 때문에 별도의 응용 프로그램을 만들만큼 포괄적입니다.

WhatsApp Business 주요 기능

로 시작하려면, WhatsApp Business는 무료입니다.즉, 비즈니스 목록을 작성하고 모든 고객과 무료로 연락 할 수 있습니다. 의 백업을 가지고 메시지를 보낼 수있는 메시징 응용 프로그램 (전통적이지만 값 비싼 SMS)이 곧 중복 될 수 있습니다.

우리는 또한 Facebook이 인수한 메시징 클라이언트의 사용자 기반을 보유하고 있으며 오랫동안 WhatsApp을 무료로 다운로드할 수 있었다는 사실 덕분에 이미 수백만 명에 달하는 활성 사용자가 점점 더 많아지고 있습니다.

WhatsApp 비즈니스 회사

회사가 고객 기반을 공격 할 수있는 경우 통신 제공 업체에 가지 않고도 마케팅 메시지, 확실히 무시하기 어려운 이점입니다. 메시지 서비스, 활성화 등도 WhatsApp을 통해 액세스 할 수 있습니다.

물론이 모든 것은 SMS 문자 메시지 전송 비용하지만 동시에 특정 서비스의 메시지가 확인 된 서비스 제공 업체에서 온 것인지 알 수 있습니다. 뿐만 아니라 WhatsApp Business는 소규모 또는 개인 비즈니스가이 서비스에 대해 비용을 지불 할 필요가 없습니다.

스팸 메시지를 쉽게 필터링 할 수있는 반면 서비스가 알려진 소스에서 제공되기 때문에 고객도 혜택을받습니다.

WhatsApp Business의 비즈니스 프로필

표준 기능과 관련하여 WhatsApp Business의 비즈니스 프로필, 고객이 이메일 주소, 업체의 실제 주소, 웹 사이트 또는 회사에 대한 추가 설명과 같은 관련 정보를 얻을 수 있도록 도와줍니다.

이것은 모든 세부 정보입니다. WhatsApp에서 회사의 특성. 검증 된 회사가 됨으로써 진위가 증가하고 WhatsApp 사용자는 회사가 그들을 속이려고하지 않는다는 것을 알 수 있습니다.

메시징 도구

또 다른 하이라이트 WhatsApp Business는 통합 된 메시징 도구와 관련이 있습니다.. 기업 으로서는 자주 묻는 질문에 신속하게 답변 할 수 있도록 빠른 응답을 설정할 수 있습니다.

또한 고객을 회사에 소개하도록 인사말을 구성 할 수 있습니다. WhatsApp Business를 사용하면 업무 시간 이후에 사용할 개인화 된 부재 메시지를 만들 수 있습니다. 또는 고객에게 즉시 서비스를 제공 할 수없는 경우.

이 응용 프로그램은 또한 고객을 더 잘 이해하고 더 나은 서비스를 제공하는 데 사용할 수있는 데이터를 얻을 수있는 통계 메시지에 액세스 할 수 있도록하여 비즈니스가 프로세스에서 성장할 수 있도록합니다.

이 전제 아래 WhatsApp 비즈니스 제안 메시징 통계, 소유자에게 전송 된 메시지 수, 전달 된 메시지, 읽은 메시지에 대한 간단한 메트릭을 제공하는 기능으로, 빠른 응답의 내용이나 고객에게 연락하는 데 사용되는 전략을 수정할 수 있습니다.

WhatsApp 웹 호환성

이것은 또 다른 최고의 WhatsApp 비즈니스 기능, 비즈니스 소유자는 모바일 애플리케이션을 사용하지 않고도 온라인으로 서비스를 관리 할 수 ​​있습니다. 이 기능은 아직 모바일 앱만큼 완전하지는 않지만 향후 업데이트 및 더 많은 회사가 참여할 것으로 예상됩니다.

WhatsApp Business를 사용하려면 무엇이 필요합니까?

몇 가지가 있다는 것을 언급하는 것이 중요합니다 WhatsApp 서비스가 설계된 방식의 결과로 WhatsApp Business를 실행하기위한 전제 조건. 시작하려면 Android에서 작동하는 스마트 폰 (현재 iOS 용 버전 없음)과 서비스에 등록 할 수있는 번호가 있어야합니다.

WhatsApp Business 앱 회사

이 번호는 회사의 공식 번호이며 고객과 상호 작용할 때마다 사용됩니다. 가장 편리한 것은 번호가 다른 것이므로 새 SIM 카드를 선택하는 것이 가장 적절한 방법 일 것입니다. 그 이유는 WhatsApp 확인 프로세스, 이 서비스는 모바일 번호가 단일 WhatsApp 계정에 연결되도록 허용하기 때문입니다.

따라서 현재 번호가 WhatsApp에서 이미 사용중인 경우 다음에서 비즈니스 계정으로 사용할 수 없습니다. WhatsApp 비즈니스. 이제 SIM 카드와 휴대폰 만 가지고있는 사용자는 어떻게됩니까? 음,이 경우에는 현재 WhatsApp 계정의 데이터를 WhatsApp Business의 비즈니스 프로필로 전송합니다.

당신이 원하는 것이 유지하는 것이라면 WhatsApp과 관련된 개인 번호, 그런 다음 두 번째 SIM 카드를 구입하고 응용 프로그램을 실행하기 위해 다른 모바일 장치를 구입해야합니다. 물론 듀얼 SIM을 지원하는 Android 전화가있는 경우가 아닙니다.

WhatsApp Business를 구성하는 방법은 무엇입니까?

  • 주로 WhatsApp에 사용하는 비즈니스 번호가 이미있는 경우 먼저 대화를 클라우드 스토리지에 백업해야합니다. 이렇게하려면 "채팅"섹션에 액세스 한 다음 "채팅 백업"에 액세스하고 마지막으로 "백업"옵션을 클릭하면됩니다.
  • 그런 다음 Play Store에서 WhatsApp Business를 다운로드하여 휴대폰에 설치해야합니다. 설치가 끝나면 WhatsApp Business를 실행해야합니다. 가장 먼저해야 할 일은 회사의 전화 번호를 확인하는 것입니다.이 번호는 회사에서 고객과 소통하고 상호 작용하는 데 사용할 번호와 동일합니다.
  • 번호가 확인되면 휴대폰 번호와 관련된 대화를 복원 할 수 있습니다. 회사 이름을 사용자 이름으로 설정하고 채팅 섹션에서 메뉴 버튼을 클릭하여 "설정"에 액세스해야합니다.
  • "프로필"섹션의 "비즈니스 구성"섹션에서 연락처 카드와 유사한 여러 필드에 액세스 할 수 있으므로 고객과 공유하려는 회사의 모든 세부 정보를 추가 할 수 있습니다.
  • 이 작업을 마치면 WhatsApp Business의 기본 구성이 완료되고 그 순간부터 이전에 언급 한 메시징 도구를 사용할뿐만 아니라 고객과 의사 소통을 시작할 수 있습니다.

WhatsApp 비즈니스 애플리케이션

확실히 눈치 채셨 듯이 WhatsApp Business는 현재 WhatsApp에서 비즈니스 검색을 지원하지 않습니다.. 그렇기 때문에 회사 또는 비즈니스 소유자는 고객과 상호 작용을 시작하거나 그룹에 추가하기 위해 연락처 번호가 있어야하며 WhatsApp 연락처에 추가해야합니다.

처음에는 응용 프로그램이 다소 초보적으로 느껴질 수 있지만 통합 메시징 기능, WhatsApp Business는 회사에 매우 유용한 도구가 될 엄청난 잠재력을 가지고 있습니다.. 뿐만 아니라 WhatsApp Payments를 추가하면 애플리케이션을 더욱 완벽하게 만드는 촉매제 역할을 할 수 있습니다.

La WhatsApp for business 애플리케이션은 Google Play 스토어를 통해 무료로 사용할 수 있습니다. 모든 유형의 회사 및 비즈니스에 적합하지만 Android 4.0.3 이상을 실행하는 휴대폰에서만 사용할 수 있습니다. 다운로드 크기는 33MB입니다.


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  1.   프롤일란 사쿨

    내 번호를 사용했기 때문에
    그들은 내 watsapp 번호를 훔 쳤어