전자 상거래에서 소셜 미디어 관리자의 기능

우선 Social Media Manager의 전문 직위가 담당 직원의 프로필임을 알아야합니다. 소셜 미디어 전략 계획, 이러한 전략 실행을 담당하는 사람은 커뮤니티 관리자입니다. 그러나이 경우 전자 상거래가 조건에 맞게 조정되어야합니다. 즉,이 전문 인물의 전통적인 형식과 관련하여 일련의 변형이 있습니다.

신기술과 연계 된 수단을 통해 정책을 정의하는 업무를 담당하고 있기 때문에 온라인 상점이나 상거래의 구조에 특별한 관련성이 있습니다. 더 큰 소셜 네트워크의 발생률, 인터넷 또는 기타 정보 출처. 이제부터 작업 계획을 수행하기 위해 이러한 채널로 이동하는 사용자 또는 회사 자체가 점점 더 많이 존재합니다.

반면에 커뮤니티 관리자의 모습이 제공하는 다른 특성은 계획 할 필요없이 디지털 전략 실행을 담당하는 파생물이라는 것을 잊을 수 없습니다. 온라인 회사 내에서 작업을 실제로 이해하는 데 도움이 될 수있는 작은 뉘앙스입니다.

소셜 미디어 관리자의 기능 : 전략 계획

따라서 소셜 미디어 매니저는 디지털 전략 기획을 담당하는 전문가이며 계층 적 차원에서 커뮤니티 매니저보다 상위에 있기 때문에 자신의 역할이라고 할 수 있습니다. 전문 분야의 리더. 물론 아래에서 설명 할 기능과 같이 매우 명확한 기능이 있습니다.

리드 및 생성 상업 브랜드를위한 소셜 미디어 전략. 디지털 기업의 요구를 충족시키기 위해 가장 충족시켜야 할 측면 중 하나입니다. 이러한 의미에서 경쟁과 차별화되는 부가가치 역할을하며, 이러한 방식으로 각 매장 또는 디지털 비즈니스의 제품, 서비스 또는 품목이 더 잘 판매되도록 보장합니다.

결국에는 지금부터 귀사의 구조를 개선하기 위해 조사의 일부 작업을 수행하는 것입니다. 개발중인 비즈니스에서 조금씩 발전하는 공식으로.

그다지 중요하지 않은 것은 이전에 보유한 모든 리소스를 최적화 할 수있는 예산 통제가 있다는 사실입니다. 지금부터 프로젝트가 무너지지 않도록 매우 효과적인 방법입니다. 단계의 통과로 발생한 역경에서 살아남지 못한 많은 상점이나 디지털 비즈니스에서 발생했습니다.

가장 관련성이 높은 또 다른 기능은 시간을 합리적이고 균형 잡힌 방식으로 영원히 정리하는 것입니다. 그것을 원하는 것이 아니라 많은 규율을 가지고 제안하는 것과는 정반대입니다. 그리고 회사 직원들 사이에서이 행동을 홍보하십시오.

이 전문적인 작업 이후 수행 된 작업을 최적화 할 수 있는지 여부에 대한 사실은 기업이 현재 자신의 상업 브랜드와 판매되는 제품에 대해 더 많은 가시성을 제공 할 수있는 인적 자원입니다. .

한편, 전략에 적용될 내용을 바탕으로 결과를 분석하는 것은 Social Media Manager의 기능 중 가장 관련성이 높은 작업 중 하나라는 사실을 지금은 잊을 수 없습니다.

이 전문 인물이 가져야 할 프로필

반면에, 지금부터이 고도로 자격을 갖춘 전문가가 압력을 받고 일하다. 전략을 수행하고 이러한 특성을 가진 비즈니스의 전문적인 전망에 직면하는 방법을 아는 방법 중 하나입니다. 온라인 전문 프로젝트 내의 다른 직업보다 더 많은 요구 사항이 있습니다.

회사의 부문이 어떻게 작동하는지 아는 것과 같습니다. 당연히이 정확한 순간부터 전략이 구현 될 브랜드를 아는 것의 관련성과 최상의 결과를 게시하기 위해 소비자의 행동이 무엇인지 아는 방법을 고려하는 것은 매우 관련이 있습니다. 시간과 더 많은 전환을 얻을 수 있습니다.

소셜 미디어 관리자의 그림에서 작용하는 또 다른 측면은 커뮤니케이션과의 연결과 매우 효율적으로 메시지를 전송하는 방법을 아는 것입니다. 이러한 관점에서 볼 때 그 어느 때보 다 필요하다는 것이 분명합니다.의사 소통하기: 아이디어와 결정을 나머지 팀에게 최적으로 전달하기 위해

소셜 미디어 관리자가 제공해야하는 기술

지금부터 소셜 미디어 관리자가되어야하는 사람이되기 위해서는 디지털 마케팅에서 가장 현대적인 기술에 대한 지식만으로는 충분하지 않습니다. 그렇지 않다면 반대로, 우리는 그들의 능력에서 비롯된 또 다른 일련의 생각을 가져야하며 그 중에서 우리가 아래에 드러 낼 생각이 두드러집니다.

  • 리더십이 있어야합니다.
  • 분석 능력.
  • 마케팅 지식.
  • 소셜 메트릭 도구를 알아 두십시오.
  • 매우 창의적이 되십시오.
  • 팀과 소통하는 방법을 알고 있어야합니다.
  • 전략 판매 능력.
  • 고객의 요구를 이해하는 방법을 알고 있습니다.
  • 압력을 받고 결정을 내릴 수 있습니다.
  • 물론 당신이 일하는 회사 내의 다른 관리자들의 의견에 매우 민감해야합니다.

귀하의 직책에서 가장 관련성이 높은 작업 중 일부

매우 특정한 전문적 활동으로서, 그것은 특징적인 기능을 수행해야합니다. 다가. 그가 노동 부문에서 이러한 작업을 개발해온 온라인 회사의 이익을 위해.

커뮤니티 관리자는 브랜드 비전으로 온라인 커뮤니티를 만들고 관리하는 책임이 있음을 다시 강조해야합니다. 주요 기능은 소셜 미디어 관리에서 이전에 계획 한 전략을 실행하는 것입니다. 따라서 이러한 방식으로 경영진은 상표 개발 그 순간을 상징합니다. 전문적인 역할과 관련이없는 또 다른 일련의 고려 사항을 넘어서.

이러한 접근 방식에서이 전문적인 위치는 회사의 미래를위한 기본으로 간주 될 수 있습니다. 귀하의 결정은 온라인 상점이나 상거래의 원활한 운영에 필수적이기 때문입니다. 그리고 아래에 공개 할 작업과 같은 일련의 작업이 지금부터 제공되어야합니다.

그의 전문적인 업무 중 매우 혁신적인 부분은 모니터링 도구 및 최신 기술 동향. 후자는 유사한 특성을 가진 다른 작업과 비교할 때 가장 두드러진 차이점 중 하나입니다.

경쟁사와 고객의 진화를 평가하고 측정하는 일을 주로 담당합니다. 시장의 조건과 진화에 대한 엄격한 통제를 구현하는 것과 같습니다.

그는 궁극적으로 자신이 일하는 회사의 온라인 캠페인, 이러한 종류의 비즈니스의 디지털 상태에 전형적인 일련의 매우 구체적인 전문 작업을 담당합니다.

디자인도 담당하고있는 것은 사실입니다. 커뮤니케이션 정책 소셜 네트워크와 같은 소셜 플랫폼에서. 전문 직무에서 가장 혁신적인 요소 중 하나로서 기존 또는 기존 회사의 직무와 차별화됩니다.

많은 사람들이 지금 그것을 모를 지 모르지만 사실은 소셜 미디어 관리자가 회사의 캠페인 예산 관리도 담당한다는 것입니다. 처음에 믿을 수있는 것보다 더 강력한 결정의 힘으로.

반면에 평판과 관련된 위기 상황에서는 소셜 미디어 관리자가 전략을 구현한다는 점에 유의해야합니다. 브랜드 보이콧 가능성에 직면하여. 회사가 스캔들에 연루되거나 해를 입힐 수있는 브랜드 관련 정보를 유포하는 경우,이 프로필은 네트워크에서 혼돈을 일으키지 않고 자체 방어로 나오기 위해 언제 어떻게 반응해야하는지 알아야합니다.

따라서 선택의 여지가 없지만 소셜 미디어 관리자의 사고 방식은 매우 유연하고 새로운 시나리오에 개방적이어야합니다. 극심한 압박 속에서도 매우 짧은 시간 내에 결정을 내릴 수있을 정도입니다. 따라서 모든 종류의 시나리오에서 가능한 최선의 결정을 내릴 수 있습니다. 작업에 새로운 기술을 적용하는 데 매우 익숙해야하는 매우 강조된 의사 소통 기술을 보유하고 있습니다. 전문적인 작업에서 덜 구체적인 다른 작업을 포기하지 않고. 그러므로 좋은 전문가가 되십시오.


코멘트를 남겨주세요

귀하의 이메일 주소는 공개되지 않습니다. 필수 필드가 표시되어 있습니다 *

*

*

  1. 데이터 책임자 : Miguel Ángel Gatón
  2. 데이터의 목적 : 스팸 제어, 댓글 관리.
  3. 합법성 : 귀하의 동의
  4. 데이터 전달 : 법적 의무에 의한 경우를 제외하고 데이터는 제 XNUMX 자에게 전달되지 않습니다.
  5. 데이터 저장소 : Occentus Networks (EU)에서 호스팅하는 데이터베이스
  6. 권리 : 귀하는 언제든지 귀하의 정보를 제한, 복구 및 삭제할 수 있습니다.