고객 경험을 개선하여 웹 사이트의 전환을 늘리십시오.

웹 사이트에서 전환을 개선하는 방법

인식. 사람들이 필요로하는 모든 것 중에서 가장 중요한 것은 인정입니다. 그것은 개인, 업무 및 물론 온라인 영역에 있습니다. 인정없이 우리는 그들이 우리를 소중히 여기지 않는다고 느끼지만 인정을 받으면 모든 것이 변합니다. 고객을 웹 사이트로 전환하는 것은 이것에 관한 모든 것이지만, 그들이 우리와 함께해야한다고 느끼는 부가가치가 있습니다. 가입, 제휴 또는 고객이되기 위해 사용자로부터.

따라서 오늘 우리는 웹 사이트의 전환이 무엇인지 설명 할 것입니다. 얼마나 중요한지. 전환율을 측정하는 방법. 이 목표의 최적화를 허용하는 변환 및 도구를 개선하기위한 팁입니다. 전환에 대한 모든 것을 알아야한다면 따라 잡기에 완벽한 장소에 온 것입니다. 시작합시다.

웹 사이트 전환은 무엇입니까?

이전에 정의했듯이 웹 사이트의 전환은 제공되는 사용자의 예상되는 행동에 있습니다. 특정 웹 페이지에서. 구독에서 제휴, 제품 구매 등을 할 수 있습니다. 즉, 방문자가 상호 작용하는 방식을 웹이 예상하는 작업으로 전환하는 것입니다.

웹 사이트에서 전환을 개선하는 방법

이 작업은 "구체화"됩니다. 사용자가 클릭하고 액션을 실행하는 순간 예상되는. 예를 들어 파일 다운로드, 양식 작성 및 제출 또는 단순히 동일한 페이지를 따라갑니다.

웹 변환의 중요성

오늘날 우리가 제공하거나 제공하는 모든 것을 고객에게 보여주는 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 당신은 더 멀리 가서 도달 할 수 있어야합니다 방문자가 우리가 제공하는 것을 획득해야한다고 느끼도록 충분한 욕망을 깨우십시오.. 이것을 이해하기 위해, 우리 웹 사이트가 흥미로운 것을 찾지 않고 다른 사람들에게 필요한 것을 찾기 위해 웹을 떠나는 많은 방문을받는다고 상상하십시오. 웹 전환의 중요성은 클릭으로 끝나는 잠재 사용자에게서 발견됩니다. 하지만 여기서 끝나지 않습니다.

전환 한 사용자는 항상 우리가 제공하는 것이 얼마나 좋은지 분석 할 것입니다. 따라서 장벽을 극복하고 최대 전환 수를 얻으면 우리가 제공하는 서비스의 품질을 잊지 않고 제공해서는 안됩니다.. 기대치를 설정하고 충족되는 사용자는 향후 상황에 대해 계속해서 당사를 고려하거나 당사 웹 사이트와의 연락을 계속 유지할 것입니다.

전환율 / 율 측정

어떤 사람들은 그것을 전환율 또는 전환율이라고 부르는데, 결국 중요한 것은 개념입니다. 비율을 측정하려면 특정 기간에 웹 사이트를 방문한 사용자 수를 확인해야합니다. 그런 다음 그 숫자를 예상되는 작업을 수행 한 사용자 수 및 비율 계산.

좋은 웹 전환을위한 팁과 요령

예를 들어, 사용자가 5.000 명이고 그 중 100 명이 제품을 등록하거나 구매 한 웹 사이트는 2 %의 비율을 가질 수 있습니다. 사용자 1 명 중 50 명이 예상 한 것에 동의했습니다.

이 비율은 우리 웹 사이트가 제공하는 설득력을 측정하는 훌륭한 지표입니다. 비율이 높을수록 전환율이 높아집니다.. 또한 요금을 개선하기 위해 항상 좋은시기이므로 몇 가지 팁을 살펴 보겠습니다.

웹 사이트의 전환율을 개선하기위한 팁

첫 번째는 각 제품에서 제공하는 내용을 간단하고 명확하게 설명하는 것입니다. 사용자가 항상 해당 분야의 전문가는 아닙니다. 너무 많은 기술 언어는 혼란 스러울 수 있습니다.. 그것은 당신이 확실히 경험했을 것입니다. 결정을 내리기 전에 정보를 찾고 이해하기 어려운 측면을 가진 다양한 옵션 목록에서 즉시 자신을 찾는 것입니다. 일반적으로 어떻게됩니까? 혼란, 차단 및 철회. 어떤 대가를 치르더라도 피해야 할 것. 똑같지는 않지만 더 나쁜 품질을 제공하고 좋은 설명 덕분에 더 많은 채용을 달성하는 다른 곳을 찾을 수도 있습니다.

눈에 보이게

순간이고 매우 큰 영향을 미칩니다. 귀하의 시설이있는 위치 또는 페이지의 동일한 헤더에서 귀하를 찾을 수있는 위치를 표시하십시오. 반대로 구독자 만 찾고 실제 위치가 필요하지 않은 경우 동일한 사진을 넣으십시오 (부끄럽지 마십시오). 사람들은 우리가 누구를 상대하고 있는지 알 수있는 것을 좋아하고, 신뢰를 생성하며, 우리가 찾고있는 것이 어디에서 왔는지 정확히 알지 못하고 물러납니다.

웹 사이트에서 전환의 중요성

만족 한 고객과 사람들이 당신을 대변하도록하십시오

쉽게 추천하는 사람의 사진과 이름을 의견과 함께 그래픽 이미지로 만듭니다.. 이미지는 천 단어의 가치가 있으며, 무엇보다 나타나는 의견이 회사 자체에서 생성 될 수 있다고 의심 할 때입니다.

확실성을 제공하고 의심을 일으키지 않는 명확한 웹, 명확하고 투명한 것.

웹 유지를위한 수정

수시로 확인 (몇 달마다) 모든 것이 잘 배치되어 있습니다. 이것은 철자 오류, 작동하지 않는 링크, 더 이상 존재하지 않는 이미지를 의미합니다. 당신은 나를 이해합니다. 우리는 누군가가 첫인상을 얻을 첫 번째 장소가 될지 모릅니다. 그리고 이러한 일반적인 오류가 때때로 드러나도록 허용한다면 좋은 변환을 촉진하지 않을 것입니다.

웹 사이트 전환을위한 도구

웹 사이트의 강점과 약점을 아는 것은 결코 아프지 않습니다. 이를 위해 더 나은 전환을 달성하기 위해 취해야 할 조치를 결정하는 데 도움이되는 다양한 도구가 있습니다.

비주얼 웹 사이트 최적화 도구-VWO

웹 변환을 개선하는 도구

  • 시각적 웹 사이트 최적화 도구 매우 완벽합니다. 그것은 기능이 있습니다 A / B 테스트를 동시에 수행 제공하는 것이 가장 좋은 것을 결정하는 데 도움이됩니다.
  • 다른 옵션은 "분할 테스트". A / B 테스트와 매우 유사하지만 수정 사항과 함께 표시하려는 동일한 페이지의 다른 URL을 생성해야한다는 점만 있습니다.
  • 히트 맵. 이 옵션을 사용하면 사용자가 클릭 한 횟수가 더 많거나 적은 곳
  • 전환 추적. 각 페이지에서 웹에서 이루어진 전환 수를 측정하고 추적합니다.

30 일 또는 최대 1000 명까지 무료입니다.

Google Analytics

사용자가 웹 사이트에서 클릭하는 위치를 아는 방법

Google Analytics, 사용자가 가장 자주 클릭하는 위치와 기타 데이터도 확인할 수 있습니다. 이렇게하려면 행동-> 사이트 콘텐츠-> 랜딩 페이지로 이동해야합니다. 사용자 수, 가장 많이 방문한 페이지, 평균 세션 시간 등의 데이터가 표시됩니다.

Inspectlet

Inspectlet 더 나아가 각 사용자가 웹에서 수행 한 작업을 비디오로 볼 수 있습니다.. 이를 위해 마우스, 클릭, 키보드 등의 다양한 움직임을 비디오에 기록합니다. Inspectlet 외에 동일한 기능을 허용하는 다른 도구가 있기 때문에 언급했습니다. 그러나 사실 사용자 개인 정보 문제에 대해 오랫동안 논쟁을 불러 일으켰습니다. 그들이 종종 그것을 인식하지 못한다는 것을 강조합니다. 제 부분에서는 분명히 알고 있지만 사용하지 않는다고 덧붙여 야합니다.

실용성…. 더 나은 호기심은 사용자가 상호 작용하는 방식을 볼 수 있다는 것입니다. 짐작할 수있는만큼 많은 데이터가 저장되어 처리하는 것은 거의 불가능한 임무입니다. 하지만 도구로 추가하고 싶었습니다. 결국 웹 사이트를 변환하는 기술을 습득 할 수있는 훨씬 더 일반적인 아이디어를 볼 수 있기 때문입니다.

도움이 되었기를 바라며 웹 사이트의 전환율을 개선 할 수 있기를 바랍니다. 결국 그것이 차이를 만드는 것입니다.


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