전자 상거래 기술의 고유 한 기능

전자 상거래

이들의 독특한 차원 인터넷 상거래 기술, 개인화 된 강력한 대화 형 메시지 세트가 있기 때문에 상거래 및 판매를위한 다른 많은 가능성이 존재한다고 제안했습니다.

의 특성을 알고 전자 상거래 상거래 대중의 좋은 수용 덕분에 지속적으로 확장되는 독특한 시스템입니다.

오늘날 전자 상거래 (또는 전자 상거래)가 중요한 이유

오늘날 전자 상거래 (또는 전자 상거래)가 중요한 이유

최초의 온라인 상점이 오늘날의 전자 상거래 시장으로 만들어진 이래로 수년이 지났습니다. 그리고 그 진화는 매우 긍정적이었고 큰 발전을 이루었습니다. 그리고 점점 더 많은 사람들이 실제 매장을 설정하는 대신 인터넷에서 더 많은 잠재 고객에게 도달 할 수 있고 사용자가 검색을 수행하는 위치 등의 이점 덕분에 하나를 선택합니다.

수백만 명의 기업가 결국 인터넷에 존재하게되었습니다. 이제 검색 엔진을 통해 필요한 모든 제품을 찾을 수있게되었습니다. 몰랐던 제품도 존재할 수 있습니다.

그러나 전자 상거래 기술은 고려해야 할 몇 가지 요소가 특징 일 수 있습니다. 그들이 어떤 사람들인지 알고 있습니까? 그럼 알려 드리겠습니다.

전자 상거래 기술의 특징

전자 상거래 기술의 특징

이미 온라인 상점이 있거나 하나를 만드는 것을 고려중인 경우 이러한 특성은 전자 상거래의 진정한 중요성을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사실로, 지금은 중요 할뿐만 아니라 세계의 미래가 될 것으로 예상됩니다., 온라인 전용 상점과 실제 상점이 거의 없습니다 (현재 실제 상점이 거의 열리지 않지만 온라인 비즈니스가 호황을 누리고 있음을 깨달을 수 있습니다). 이러한 의미에서이를 정의하는 특성은 다음과 같습니다.

글로벌 도달

주로 전 세계와 연결하는 데 도움이되는 이점이있어 상거래가 전통적인 상거래에 비해 비용과 노력 모두에서 훨씬 더 효율적으로 국경과 문화의 한계를 초과 할 수 있습니다. 덕분에이 시장의 잠재적 인 규모가 커질 것입니다.

위치와 밀접한 관련이있는 글로벌 도달 범위는 전자 상거래 기술의 또 다른 중요한 기능입니다. 그리고 그게 전 세계에서 거래를 수행 할 수 있고 다양한 결제 방법 (Paypal, 은행 송금, 결제 플랫폼, 신용 카드 등)을 통해 사용자가 귀하로부터 쉽게 구매할 수 있습니다.

여기에 제품을 보낼 가능성이 더 많다고 덧붙이면 이전에는 Correos 만 있었지만 이제는 택배 회사와 함께 더 많은 옵션이 제공되어 배송을 더 빠르고 안전하게 만들어 비즈니스에 더 나은 이미지를 제공합니다.

위치

전통적인 상거래에서 좋은 시장은 거래를 위해 방문하는 물리적 장소입니다. 반면에 전자 상거래에는 편재성이 있으며 이는 언제 어디서나 사용할 수 있음을 의미합니다. 이를 통해 시장은 더 이상 가시적 인 구분으로 제한 될 필요가없고 집에서 편안하게 구매할 수 있기 때문에 해방됩니다.

즉, 당신은 절차가 수행되는 장소에 의해 제한되지 않고, 그러나 당신은 당신이 원한다면 온 나라를 섬길 수있을 것이고, 심지어 온 세상을 섬길 수있을 것입니다. 예를 들어, 장식용 액세서리 사업을한다고 가정 해보십시오.

실제 상점이있는 경우 일반적인 것은 당신이있는 도시에서만 판매하는 것입니다. 왜냐하면 그들이 당신을 알고있는 곳이기 때문입니다. 그러나 전자 상거래를 사용하면 판매하는 제품을 우편이나 택배로 전국의 다른 지역이나 전 세계로 보낼 수 있기 때문에 더 많은 것을 열 수 있으며 더 많은 것을 얻을 수 있습니다. 특히 당신이 가진 사업이 좋은 경우.

상호 작용

전통적인 상거래와 달리 소비자와 판매자 간의 양방향 통신이 훨씬 쉽습니다. 이는 이러한 모든 활동이 단 하나의 웹 사이트로 가능하다는 것을 의미합니다. 대화 형 접촉을 통해 상인과 소비자 모두로부터 훨씬 더 많은 헌신을 얻을 수 있습니다.

설립하다 온라인 상점을 통한 커뮤니케이션은 아주 간단합니다. 그리고 채팅이 가능할뿐만 아니라 소셜 네트워크의 출현으로 전화 및 이메일과 함께 또 다른 커뮤니케이션 채널이 열렸습니다. 이 모든 것이 고객과 대화하는 지역 비즈니스 인 것처럼 더 가까운 관계를 가능하게합니다 (대부분의 경우 서로 얼굴을 마주 보지는 않지만).

전자 상거래 기술의 특징

보편적 인 표준

이 기능은 기술 표준이 전 세계 모든 국가에서 공유되므로 통합하기가 더 쉽기 때문에 훌륭합니다. 이를 통해 많은 장벽이나 한계가 무너지고 제품이 더 표준화되어 합병증을 피할 수 있습니다.

이런 의미에서 우리는 모든 전자 상거래는 거의 동일한 방식으로 작동합니다., 가격, 제품 설명, 배송 시간 등을 비교하기가 매우 쉽습니다. 사용자의 구매를 용이하게합니다.

개인화 및 적응

이 경우, 또한 현재와 미래의 가장 중요한 요소 중 하나는 개인화 및 적응입니다. 사용자 또는 클라이언트 선호도에 따라 조정 또는 관련 제품을 제공하고, 필요에 따라 더 구체적으로 보이게 만들고, 자극을 조정하고, 쿠폰을 제공하여 ...

요컨대, 고객이 원하는 것을 기반으로 온라인 상점이 변경되는 능력입니다.

사회 기술

온라인 상점은 텔레비전, 라디오와 같은 다른 것보다 더 사회적 매체입니다.이 경우 상점 자체가 할 수 있다는 사실 외에도 더 큰 관계가 있기 때문입니다. 사용자에게 제품에 대해 알리는 자신의 콘텐츠를 만드는 사람이 되십시오. 또는 이것들의 주제. 따라서 콘텐츠 소비도 전자 상거래의 특성으로 중요합니다.

정보 밀도

이 경우 특정 상품에 대해 전자 상거래 나 인터넷을 통해 얻을 수있는 정보의 양을 말합니다. 주의를 기울이면 실질적으로 동일한 제품을 가진 모든 전자 상거래는 동일한 설명으로 판매합니다. 그러나 더 많은 것을 제공하고 더 높은 품질과 더 실용적인 정보를 제공하기 위해 제공하는 정보에 대해 조금 더 관심을 보이는 사람들이 있습니다. 이를 통해 사용자와의 연결을 개선하고보다 적절한 결정을 내릴 수 있습니다.

그러나 길고 지루한 설명을 제공하는 것이 항상 좋은 생각은 아닙니다. 특히 설명이 너무 기술적이거나 이해하기 어려운 경우에는 더욱 그렇습니다. 그렇기 때문에 모든 정보를 요약하고 이해하기 쉽고 의사 결정을 내리는 데 실용적인 텍스트를 제공 할 수있는 사람들이 필요합니다.

이 경우 우리는 전자 상거래로 벌어 들인 돈을 정확히 말하는 것이 아니라 제품 측면에서 부를 의미합니다. 그리고 전자 상거래의 가장 큰 단점 중 하나는 소비자가 제품을 볼 수없고, 제품을 구매하기 전에 만지거나 시도 할 수 없다는 사실입니다. 이것이 많은 사람들이 온라인 상점보다 실제 상점을 선호하는 이유입니다.

문제는 지금 당장 진화하고 반품, 교환 ...을 허용함으로써 많은 경우 사용자에게 편견없이 "테스트"의 가능성을 열어줍니다. 즉, 이전에 본 적이없는 제품을 선택하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

그리고 그것은 어떻게 이루어 집니까? 글쎄, 당신이 전달하고 싶은 메시지의 풍부함과 함께. 그리고 텍스트뿐만 아니라 이미지와 비디오도 사용할 수있어 고객에게 제품이 실제로 필요한 것이며 문제를 해결하려고한다는 것을 고객에게 설득 할 수 있습니다.


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  1.   앙굴로 구티에레스 제라르도

    컴퓨터 법과 관련된 질문에 유용했습니다.