ನ ವಿಕಾಸ ಫೇಸ್ಬುಕ್ ರಿಂದ ಮಾರ್ಕ್ ಜುಕರ್ಬರ್ಗ್ ಸೃಷ್ಟಿ ಅದ್ಭುತವಾಗಿದೆ. ಈ ಕ್ಷಣದ ಪ್ರಮುಖ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾನಿಲಯದ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನಿಂದ ಸ್ನೇಹಿತರು, ಕುಟುಂಬ, ಪರಿಚಯಸ್ಥರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಮತ್ತು ಹೊಸ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಒಂದು ಮಾರ್ಗವಾಗಿ ಮಾರ್ಪಟ್ಟಿದೆ, ಆದರೆ ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಸ್ವತಃ ಒಂದು ಪ್ರಬಲ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿದೆ ಐಕಾಮರ್ಸ್.
ಫೇಸ್ಬುಕ್ ರಚನೆಯ ಹತ್ತನೇ ವಾರ್ಷಿಕೋತ್ಸವದ ಜೊತೆಜೊತೆಯಲ್ಲೇ, ಜೂಲಿಯನ್ ಮೆರಾಡ್, ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಡೈರೆಕ್ಟರ್ ರಾಕುಟೆನ್.ಎಸ್, ಮುಖ್ಯಾಂಶಗಳು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ 3 ಸಲಹೆಗಳು ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಐಕಾಮರ್ಸ್ ಎಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ:
ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು
# 1 - ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥದ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ತೋರಿಸಿ
ಜೂಲಿಯನ್ ಮೆರಾಡ್ ಇದಕ್ಕೆ ವಿಶೇಷ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಇಷ್ಟಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ, ಮತ್ತು ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತದೆ, Step ಮುಂದಿನ ಹಂತವೆಂದರೆ ಅವನನ್ನು ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ 'ಕ್ಲಬ್'ನಲ್ಲಿರುವ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಅವನಿಗೆ ತೋರಿಸುವುದು. ಅಭಿಮಾನಿಗಳು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡರೆ ಇದು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಅವರ ಸುದ್ದಿ ಫೀಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖವಾಗಿರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಸ್ನೇಹಿತರಿಗೆ ಅದರ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತದೆ.
ಈ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಕಗಳನ್ನು ಬಳಸಬೇಕೆಂದು ರಾಕುಟೆನ್.ಇಸ್‌ನ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ನಿರ್ದೇಶಕರು ಸೂಚಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಕಗಳು, ಇದು ಉಚಿತ ವಿತರಣೆಗಳು, ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಅಥವಾ ಸ್ಪರ್ಧೆಗಳಾಗಿರಬಹುದು "ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಮುದಾಯದ ಸದಸ್ಯರು ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡಲು ಹೆಚ್ಚು ಮುಕ್ತರಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಅವರು ಕಾರ್ಯಕ್ಕೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಕರೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ."
#2 - ನಿಮ್ಮ ಸಮುದಾಯವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತರಂತೆ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಿ
ಪುರಶ್ ಮಾರಾಟದ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಬಳಸದಂತೆ ಮೆರಾಡ್ ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸಮುದಾಯವನ್ನು ಅವರು ಸ್ನೇಹಿತರಂತೆ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಈ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ, ಅವರ ಸಲಹೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ.
- ಮಾರಾಟ ಚಾನಲ್ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವವನ್ನು ತೋರಿಸುವ ಸ್ಥಳವಾಗಿ ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಅನ್ನು ಯೋಚಿಸಿ.
- ಅಭಿಮಾನಿಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸಲು ಸಂಬಂಧಿತ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಮನರಂಜನೆಯ ವಿಷಯವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ.
- ದೃಶ್ಯ ಮತ್ತು ಉತ್ತೇಜಕ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿ, ತಮಾಷೆಯ ಫೋಟೋಗಳು ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊಗಳು ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ ಇರುವ ವಿಷಯಕ್ಕಿಂತ ವಿಶಾಲವಾದ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಉತ್ತಮ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.
- ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ವಿಷಯವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಅದು ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಬೇಡಿ.
#3 -ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ಮೀರಿ ಉತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿ
ಮೆರಾಡ್ ಅದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದಾನೆ "ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಸಮುದಾಯದ ಶಕ್ತಿ ಮತ್ತು ತಲುಪುವಿಕೆ ಎಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಕೊಡುಗೆ ಸ್ಥಿರವಾಗಿರಬೇಕು." ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ "ನಿಮ್ಮ ಸಮುದಾಯದಿಂದ ಬರುವ ದೂರುಗಳನ್ನು ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಅತೃಪ್ತ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ". ಇದಕ್ಕಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಖಾಸಗಿ ಸಂದೇಶದ ಮೂಲಕ ಸಾಧ್ಯವಾದಾಗಲೆಲ್ಲಾ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಇದು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಘಟನೆಗಳನ್ನು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸ್ಥಳದಿಂದ ಹೊರಗಿಡುತ್ತದೆ.
ಮುಂದಿನ 10 ವರ್ಷಗಳ ಮುನ್ಸೂಚನೆಗಳು
"ಮುಂದಿನ 10 ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ನಿಂದ ಹೆಚ್ಚು ಲಾಭ ಪಡೆಯುವ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು ತಮ್ಮ ಸಮುದಾಯದ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚು ವಿವರವಾದ ನೋಟವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ" ಎಂದು ಜೂಲಿಯನ್ ಮೆರಾಡ್ ಭವಿಷ್ಯ ನುಡಿದಿದ್ದಾರೆ.
ಈ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ, ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಭೇಟಿಗಳು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಸರಾಸರಿ ಭೇಟಿಗಿಂತ 40% ಹೆಚ್ಚು ಎಂದು ರಾಕುಟೆನ್.ಇಸ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಖರೀದಿದಾರರು ಅದನ್ನು "ಇಷ್ಟಪಟ್ಟ ನಂತರ" 40% ಹೆಚ್ಚು ಮೌಲ್ಯಯುತವಾಗಿದ್ದಾರೆ, ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶದೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಹೇಗೆ ಮತ್ತು ಏಕೆ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಅವರೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ ಅದು ಅವರನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಪ್ರಸ್ತುತ 1,2 ಬಿಲಿಯನ್‌ಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣವು ವಿಶ್ವದಾದ್ಯಂತದ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ದೊಡ್ಡ ಮತ್ತು ಸಣ್ಣ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ನಿಷ್ಠಾವಂತ ಗ್ರಾಹಕ ಸಮುದಾಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಎಂದು ತೋರಿಸಿದೆ.
ಅವರು ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮಾಡಿರಲಿ, ಅಂತರ್ಜಾಲದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಬಗ್ಗೆ ಓದಿರಲಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಅಭಿಮಾನಿಗಳಾಗಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಸಮುದಾಯಕ್ಕೆ ಅವರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಿದ ಸಂಗತಿಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನೀಡಲು ನಿಮಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಈ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ, ಮೆರಾಡ್ ಅದನ್ನು ದೃ ms ಪಡಿಸುತ್ತಾನೆ "ಇದು ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಆಟವಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥವಾಗಿದೆ".
ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಅವರು ಮಾಡುವ ಸಂವಹನಗಳಿಗಾಗಿ ಗಳಿಸಿದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಪ್ರತಿಫಲಗಳ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಸಮುದಾಯವನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಿಮ್ಮ ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಗೆ ಬದಲಾಗಿ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ವಿಶೇಷ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದರಿಂದ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಲಾಭದಾಯಕ ನಿಷ್ಠೆ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬಹುದು. ಇದು ಕೇವಲ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಾಧನವಲ್ಲ.
ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿ - ಮಾರ್ಕ್ ಜುಕರ್ಬರ್ಗ್ ಮತ್ತು ಜಾನ್ ಕೌಮ್ ಅವರು ಮೊಬೈಲ್ ವರ್ಲ್ಡ್ ಕಾಂಗ್ರೆಸ್ 2014 ರಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಲಿದ್ದಾರೆ