ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ (ಎಐ)

ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುವಿಕೆಯು ನಿಮ್ಮ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವಾಣಿಜ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಬಹುದಾದ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಬಳಕೆಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ ಎಂದು ಏಕೆ ಹೇಳಬಹುದು? ಇಂದಿನಿಂದ ಈ ಅದ್ಭುತ ಮತ್ತು ನವೀನ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವು ಉಂಟುಮಾಡುವ ಪರಿಣಾಮಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸೋಣ. ಏಕೆಂದರೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ, ಮತ್ತು ಅದರ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ಗರಿಷ್ಠಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವ ಯಾವುದೇ ವ್ಯವಹಾರದಂತೆ, ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯು ಈ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ವ್ಯಾಪಾರ ವಲಯದ ಉದ್ಯಮಿಗಳು ಹೊಂದಿರಬಹುದಾದ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಸಂಪನ್ಮೂಲವಾಗಿದೆ.

ಅದರ ಒಟ್ಟು ಆದಾಯದ 35% ನಷ್ಟು ಪ್ರಭಾವದೊಂದಿಗೆ, ಅಮೆಜಾನ್‌ನ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಅಡ್ಡ-ಮಾರಾಟವು ಈ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳ ಉನ್ನತ ಯಶಸ್ಸಿನ ಕಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಈ ಪರಿವರ್ತನೆ ಮೋಡ್ ಅನ್ನು ಯಾವ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಚಾಲನೆ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ? ಅಮೆಜಾನ್‌ನ ಉತ್ಪನ್ನ ಶಿಫಾರಸು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ, ಇದನ್ನು ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಅಥವಾ ಎಐ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದೆ.

ಉತ್ಪನ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳ ಹೊರತಾಗಿ, ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು, ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪರ್‌ಗಳಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.

ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯ ಘಟನೆಗಳು

ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, 2019 ರಲ್ಲಿ ಯುಬಿಸೆಂಡ್ ನಡೆಸಿದ ಅಧ್ಯಯನವು 1 ರಲ್ಲಿ 5 ಗ್ರಾಹಕರು ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ನಿಂದ ಸರಕು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿದಿದೆ, ಆದರೆ 40% ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪರ್‌ಗಳು ಉತ್ತಮ ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳಿಂದ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಜಾಗತಿಕ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಮಾರಾಟವು 4.800 ರ ವೇಳೆಗೆ 2021 80 ಬಿಲಿಯನ್ ತಲುಪುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ, ಆದರೆ ಗಾರ್ಟ್ನರ್ ts ಹಿಸಿದ್ದು, ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನಗಳಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 2020% ರಷ್ಟು XNUMX ರ ವರ್ಷಕ್ಕೆ ಎಐ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳಿಂದ (ಯಾವುದೇ ಮಾನವ ಏಜೆಂಟ್ ಇಲ್ಲದೆ) ನಿರ್ವಹಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.

ಹಾಗಾದರೆ ಇಕಾಮರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಐ 2019 ರಲ್ಲಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೇಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಿದೆ? ಈ ಲೇಖನದ ಮೂಲಕ, ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯ ಕೆಲವು ಪ್ರಮುಖ ಅನ್ವಯಿಕೆಗಳ ಜೊತೆಗೆ ಕೆಲವು ನಿಜ ಜೀವನದ ಉದ್ಯಮದ ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು ನೋಡೋಣ.

ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ?

ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯ ಬಳಕೆಯು ಶಾಪರ್‌ಗಳು ಖರೀದಿಸುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಾಗ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು by ಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಉದ್ಯಮವನ್ನು ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪರ್‌ಗಳು ಪ್ರತಿ ವಾರ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಬ್ರಾಂಡ್ ಅಕ್ಕಿಯನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಈ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕಾಗಿ ಈ ಅಂಗಡಿಯವರಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು, ಅಥವಾ ಅಕ್ಕಿ ಭಕ್ಷ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಸಾಗುವ ಸಹವರ್ತಿ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕಾಗಿ ಯಂತ್ರ ಕಲಿಕೆ-ಶಕ್ತಗೊಂಡ ಶಿಫಾರಸನ್ನು ಸಹ ಬಳಸಬಹುದು.

ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿನ ಪರಿಕರಗಳು

ಗೂಗಲ್‌ನ ಡ್ಯುಪ್ಲೆಕ್ಸ್ ಟೂಲ್‌ನಂತಹ ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಎಐ ಪರಿಕರಗಳು ಅಥವಾ ಎಐ-ಶಕ್ತಗೊಂಡ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಹಾಯಕರು ಶಾಪಿಂಗ್ ಪಟ್ಟಿ ರಚನೆ (ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳ ನೈಸರ್ಗಿಕ ಧ್ವನಿಯಿಂದ) ಮತ್ತು ಖರೀದಿ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಇರಿಸುವಂತಹ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.

ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಐನ ಮುಖ್ಯ ಅನ್ವಯಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಅಂಗಡಿ ಅಥವಾ ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಾಣಿಜ್ಯದಲ್ಲಿ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಇತರರಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ. ಈ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ, ಇಕಾಮರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯ ಅನೇಕ ಪ್ರಯೋಜನಗಳಿದ್ದರೂ, ಇಕಾಮರ್ಸ್‌ಗಾಗಿ AI ಯ 4 ಮುಖ್ಯ ಅನ್ವಯಿಕೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ, ಅದು ಇಂದು ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಪ್ರಾಬಲ್ಯ ಹೊಂದಿದೆ.

ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ವರ್ಚುವಲ್ ಸಹಾಯಕರು. ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ತಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪರ್‌ಗಳಿಗೆ 24 × 7 ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೀಡಲು ಚಾಟ್ ಬಾಟ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಹಾಯಕರತ್ತ ಹೆಚ್ಚು ತಿರುಗುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿರುವ ಚಾಟ್ ರೋಬೋಟ್‌ಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತವಾಗಿವೆ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.

AI ಯ ಪರಿಣಾಮ?

ಉತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಈ ರೀತಿಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳ ಮೂಲಕ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ AI ನ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತಿವೆ:

ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಷಾ ಸಂಸ್ಕರಣೆ (ಅಥವಾ ಎನ್‌ಎಲ್‌ಪಿ) ಇದು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಧ್ವನಿ ಆಧಾರಿತ ಸಂವಾದಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುತ್ತದೆ.

ಆಳವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ತಿಳಿಸಿ.

ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಸ್ವ-ಕಲಿಕೆಯ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು.

ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಅಥವಾ ಉದ್ದೇಶಿತ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.

ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಉತ್ಪನ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳು

ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್‌ನ ಉನ್ನತ AI ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪರ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳು ಪರಿವರ್ತನೆ ದರವನ್ನು 915% ಮತ್ತು ಸರಾಸರಿ ಆದೇಶ ಮೌಲ್ಯಗಳನ್ನು 3% ರಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತಿವೆ. ದೊಡ್ಡ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸುವುದರಿಂದ, ಇಕಾಮರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿನ AI ಗ್ರಾಹಕರ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತಿದ್ದು, ಅದರ ಹಿಂದಿನ ಖರೀದಿಗಳು, ಹುಡುಕಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಬ್ರೌಸಿಂಗ್ ಅಭ್ಯಾಸಗಳ ಜ್ಞಾನಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು.

ಉತ್ಪನ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಅನೇಕ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತವೆ, ಅವುಗಳೆಂದರೆ:

ಹಿಂದಿರುಗಿದ ಗ್ರಾಹಕರ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆ

ಸುಧಾರಿತ ಗ್ರಾಹಕರ ಧಾರಣ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ

ಆನ್‌ಲೈನ್ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನುಭವ

ಕಸ್ಟಮ್ ವ್ಯವಹಾರ ಇಮೇಲ್ ಪ್ರಚಾರವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ.

ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ AI ಯ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ?

ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾನ ಪಡೆದ, ವೈಯಕ್ತೀಕರಣವು ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ AI ನ ಕೇಂದ್ರಭಾಗದಲ್ಲಿದೆ. ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ದತ್ತಾಂಶವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವುದು, ಇಕಾಮರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ AI ಮತ್ತು ಯಂತ್ರ ಕಲಿಕೆ ರಚಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕ ಡೇಟಾದಿಂದ ಪ್ರಮುಖ ಬಳಕೆದಾರ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಿದೆ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಎಐ-ಶಕ್ತಗೊಂಡ ಸಾಧನವಾದ ಬೂಮ್‌ಟ್ರೇನ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಲು ಅನೇಕ ಟಚ್ ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳಿಂದ (ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು, ಇಮೇಲ್ ಪ್ರಚಾರಗಳು ಮತ್ತು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ) ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಬಹುದು. ಈ ಒಳನೋಟಗಳು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಉತ್ಪನ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಥಿರವಾದ ಬಳಕೆದಾರ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.

ದಾಸ್ತಾನು ನಿರ್ವಹಣೆ

ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಷೇರುಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸದೆ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಬೇಡಿಕೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸಬಲ್ಲ ಸೂಕ್ತ ಮಟ್ಟದ ದಾಸ್ತಾನುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ದಕ್ಷ ದಾಸ್ತಾನು ನಿರ್ವಹಣೆ.

ದಾಸ್ತಾನು ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ವಿಧಾನವು ಪ್ರಸ್ತುತ ಸ್ಟಾಕ್ ಮಟ್ಟಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿದ್ದರೆ, ಎಐ-ಶಕ್ತಗೊಂಡ ದಾಸ್ತಾನು ನಿರ್ವಹಣೆ ಇದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಡೇಟಾದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಷೇರುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಶಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ:

ಹಿಂದಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟದ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು

ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬೇಡಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಯೋಜಿತ ಅಥವಾ ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಬದಲಾವಣೆಗಳು

ದಾಸ್ತಾನು ಮಟ್ಟಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಸಂಭವನೀಯ ಪೂರೈಕೆ-ಅಡ್ಡ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು

ದಾಸ್ತಾನು ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಜೊತೆಗೆ, ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯ ಭವಿಷ್ಯ ಎಂದು is ಹಿಸಲಾಗಿರುವ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ರೋಬೋಟ್‌ಗಳ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಗೋದಾಮಿನ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು AI ಶಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಮಾನವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿ, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಆದೇಶದ ನಂತರ ಆದೇಶಿಸಿದ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣ ರವಾನೆಯೊಂದಿಗೆ ಸ್ಟಾಕ್ 24x7 ಅನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಅಥವಾ ಹಿಂಪಡೆಯಲು AI ರೋಬೋಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಉದ್ಯಮವನ್ನು ಅನೇಕ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ಬಿ 2 ಬಿ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವಲಯದ ಎಐ ಹಲವಾರು ನವೀನ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿದೆ. ಈ ವಲಯದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯ ಕುರಿತು ಇತ್ತೀಚಿನ ಕೆಲವು ಉದ್ಯಮ ಪ್ರಕರಣ ಅಧ್ಯಯನಗಳನ್ನು ನೋಡೋಣ.

ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಉದ್ಯಮಕ್ಕಾಗಿ ಬುದ್ಧಿವಂತ ಎಐ-ಶಕ್ತಗೊಂಡ ಪರಿಹಾರಗಳು

ಎಐ ಆಧಾರಿತ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪರ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದ ಹಲವಾರು ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಪರಿಚಯಿಸುತ್ತಿವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಎಐ ಆಧಾರಿತ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಕಂಪನಿ ಸೆಂಟಿಯಂಟ್ ಟೆಕ್ನಾಲಜೀಸ್ ವರ್ಚುವಲ್ ಡಿಜಿಟಲ್ ಶಾಪರ್‌ಗಳಿಗೆ ತಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾದರಿಗಳು ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.

ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಉದ್ಯಮ

ಅಮೆಜಾನ್ ಅಲೆಕ್ಸಾ ಸಾಧನದ ಯಶಸ್ಸಿನಿಂದ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಈ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ದೈತ್ಯ ಅಲೆಕ್ಸಾ ವಾಯ್ಸ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುತ್ತಿದೆ, ಇದು ಅಮೆಜಾನ್‌ನ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ದೈನಂದಿನ ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಧ್ವನಿಯೊಂದಿಗೆ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಇರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಮತ್ತೇನು? ಅಮೆಜಾನ್ ಅಲೆಕ್ಸಾ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಫ್ಯಾಷನ್ ಸಂಯೋಜನೆಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ವಾರ್ಡ್ರೋಬ್ ಸುಳಿವುಗಳನ್ನು ಸಹ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾಣುವ ಬಟ್ಟೆಗಳ ನಡುವಿನ ಹೋಲಿಕೆ.

ಫ್ಯಾಷನ್ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಎಐ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರಾಟದ ಮೂಲಕ ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಆದಾಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಫ್ಯಾಶನ್ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಜರಾ ತಮ್ಮ ಶೈಲಿಯ ಆದ್ಯತೆಗಳೊಂದಿಗೆ (ಸಡಿಲವಾದ ಅಥವಾ ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿರುವ ಬಟ್ಟೆ) ಸೂಕ್ತವಾದ ಬಟ್ಟೆಯ ಗಾತ್ರವನ್ನು (ಖರೀದಿದಾರರ ಅಳತೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ) ಸೂಚಿಸಲು AI ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸುತ್ತಿದೆ. ಫ್ಯಾಶನ್ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ತನ್ನ ಉತ್ಪನ್ನದ ಆದಾಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಇದು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಈ ಆವಿಷ್ಕಾರಗಳ ಜೊತೆಗೆ, ಎಐ ಆಧಾರಿತ ಪರಿಹಾರಗಳು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಉದ್ಯಮವನ್ನು ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತಿವೆ:

ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಗೆ ಆಸಕ್ತಿಯಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ (ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ) ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ AI- ಶಕ್ತಗೊಂಡ ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್. ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಮಾನವನನ್ನು ಓದುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ಈ ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪರಿಕರಗಳು ಬಳಕೆದಾರರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಬುದ್ಧಿವಂತ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಮಾಡುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಗತ್ಯತೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯಾಗುತ್ತವೆ.

ಎ-ಶಕ್ತಗೊಂಡ ಪೂರೈಕೆ ಸರಪಳಿ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಪೂರೈಕೆ ಸರಪಳಿ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಶಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಮಾರಾಟಗಾರರು, ಪ್ರಮುಖ ಸಮಯಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವ್ಯವಹಾರ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಇತರ ಪ್ರಯೋಜನಗಳಲ್ಲಿ ಸೇರಿದೆ.

ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಉದ್ಯಮಕ್ಕಾಗಿ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಆಧಾರಿತ ದತ್ತಾಂಶ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಸಾಧನಗಳು, ಅದು ವ್ಯಾಪಾರ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರಾಟ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯಂತಹ ಹಲವಾರು ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಮಳಿಗೆಗಳು ಅಥವಾ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಹಾರಗಳು

ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ AI ಪರಿಹಾರಗಳು ಇಟ್ಟಿಗೆ ಮತ್ತು ಗಾರೆ ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ತಡೆರಹಿತ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರವಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತಿವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವಗಳ ನಡುವಿನ ಅಂತರವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಸೆಫೊರಾದ ಎಐ ಆಧಾರಿತ ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಪರಿಹಾರಗಳು ಎಐ ಮತ್ತು ಯಂತ್ರ ಕಲಿಕೆ, ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಷಾ ಸಂಸ್ಕರಣೆ ಮತ್ತು ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ದೃಷ್ಟಿಯ ಸಂಯೋಜನೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿವೆ.

ಈ ಲೇಖನವು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸಿದಂತೆ, ನವೀನ ಪರಿಹಾರಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವಲ್ಲಿ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಪಾತ್ರ ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ. ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಗಾಗಿ ಕೆಲವು ಉನ್ನತ ಬಳಕೆಯ ಸಂದರ್ಭಗಳು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಶಾಪಿಂಗ್, ಉತ್ಪನ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳು ಮತ್ತು ದಾಸ್ತಾನು ನಿರ್ವಹಣೆ.

ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಕಾರ್ಯ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಬೇಕು ಎಂದು ನೀವು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಾ? ಇಕಾಮರ್ಸ್ ವ್ಯವಹಾರಗಳಲ್ಲಿ AI ಗಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿರುವ ಕೌಂಟೆಂಟ್ಸ್ ಒಂದು ಸ್ಥಾಪಿತ ದತ್ತಾಂಶ ವಿಶ್ಲೇಷಣಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಾಗಿದ್ದು, ಉತ್ಪನ್ನ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದ ಪರಿಹಾರಗಳೊಂದಿಗೆ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತಿದೆ.

ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಹುಡುಕಾಟ

ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪರ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಹುಡುಕಾಟ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸಂಕುಚಿತಗೊಳಿಸಲು, ಸಂದರ್ಭೋಚಿತಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸಲು ಟ್ವಿಗ್ಲ್ ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಷಾ ಸಂಸ್ಕರಣೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಹುಡುಕಾಟವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವ ಮತ್ತೊಂದು ಕಂಪನಿ ಯುಎಸ್ ಮೂಲದ ಟೆಕ್ ಕಂಪನಿ ಕ್ಲಾರಿಫೈ. ಕ್ಲಾರಿಫೈ ಅವರ ಆರಂಭಿಕ ಕೃತಿಗಳು ಹುಡುಕಾಟದ ದೃಶ್ಯಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೇಳಿರುವಂತೆ, ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ "ದೃಷ್ಟಿ ಹೊಂದಿರುವ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ" ಆಗಿದೆ.

ಕಂಪನಿಯು "ನೀವು ನೋಡುವಂತೆ ಜಗತ್ತನ್ನು ನೋಡುವ" ಚುರುಕಾದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳನ್ನು ಶಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಸುಧಾರಿತ ಚಿತ್ರ ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕ-ಕೇಂದ್ರಿತ ಅನುಭವವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಯಂತ್ರ ಕಲಿಕೆಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವುದು, ಎಐ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಚಿತ್ರ ಅಥವಾ ವೀಡಿಯೊ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ವಿಷಯವನ್ನು ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಆಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ದೃಷ್ಟಿಗೋಚರವಾಗಿ ಹುಡುಕುತ್ತದೆ.

ಅವರ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ತರಬೇತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಿ, ಇದು ಕಸ್ಟಮ್ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು AI ಗೆ ಕಲಿಸಬಹುದು, ಅದು ಲೋಗೋ, ಉತ್ಪನ್ನ, ಸೌಂದರ್ಯ ಅಥವಾ ಪೋಕ್ಮನ್ ಆಗಿರಬಹುದು. ಕೀವರ್ಡ್ ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ದೃಶ್ಯ ಹೋಲಿಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಮಲ್ಟಿಮೀಡಿಯಾ ಸ್ವತ್ತುಗಳನ್ನು ಬ್ರೌಸ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಹುಡುಕಲು ನೀವು ಈಗಿರುವ ಪೂರ್ವ ನಿರ್ಮಿತ ಮಾದರಿಗಳೊಂದಿಗೆ (ಉದಾ., ಸಾಮಾನ್ಯ, ಬಣ್ಣ, ಆಹಾರ, ವಿವಾಹ, ಪ್ರಯಾಣ, ಇತ್ಯಾದಿ) ಈ ಹೊಸ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ನಿರ್ಣಾಯಕ ಪಂತವಾಗಿದೆ

ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಗಾತ್ರ ಅಥವಾ ಬಜೆಟ್‌ನ ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಒಂದು ಉತ್ತಮ ಉದಾಹರಣೆಯೆಂದರೆ Pinterest ಅದರ Chrome ವಿಸ್ತರಣೆಗೆ ಇತ್ತೀಚಿನ ನವೀಕರಣವಾಗಿದೆ, ಇದು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಫೋಟೋದಿಂದ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ತದನಂತರ ಇಮೇಜ್ ರೆಕಗ್ನಿಷನ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಬಳಸಿ ಇದೇ ರೀತಿಯ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ಮೈಗೆ Pinterest ಗೆ ಕೇಳಿ.

Pinterest AI ನೊಂದಿಗೆ ಹೊಸ ಹುಡುಕಾಟ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ. ಪವರ್ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳು ನವೀನ ದೃಶ್ಯ ಹುಡುಕಾಟ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಹೊಸ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಂತೆ ಪ್ರಚೋದನೆ ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕೆ ಖರೀದಿದಾರರು ಶೀಘ್ರವಾಗಿ ವಿದಾಯ ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.

ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ಎಐ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಗಾತ್ರ, ಬಣ್ಣ, ಆಕಾರ, ಫ್ಯಾಬ್ರಿಕ್ ಅಥವಾ ಬ್ರಾಂಡ್ ಆಗಿರಲಿ ಪೂರಕ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಆ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳ ದೃಶ್ಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅಸಾಧಾರಣವಾಗಿವೆ.

ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ ಚಿತ್ರಗಳಿಂದ ಮೊದಲು ದೃಶ್ಯ ಸುಳಿವುಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಮೂಲಕ, ಗ್ರಾಹಕರು ತಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ತಾವು ಖರೀದಿಸಲು ಬಯಸುವ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ನೋಡಲು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ಜಿಮ್‌ನಿಂದ ಸ್ನೇಹಿತನ ಹೊಸ ಉಡುಗೆ ಅಥವಾ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಯ ಹೊಸ ಜೋಡಿ ನೈಕ್ ಅನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡಬಹುದು. ದೃಶ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಮಳಿಗೆಗಳ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿ ಇದೇ ರೀತಿಯ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು AI ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ

ಕನ್ವರ್ಸಿಕಾದ ಪ್ರಕಾರ, ಕನಿಷ್ಠ 33% ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ತಂಡವು ಅನುಸರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಇದರರ್ಥ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಪೂರ್ವ-ಅರ್ಹ ಖರೀದಿದಾರರು ಅನಿವಾರ್ಯ ಬಿರುಕುಗಳಿಗೆ ಸಿಲುಕುತ್ತಾರೆ.

ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಅನೇಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗದ ಗ್ರಾಹಕ ಡೇಟಾದೊಂದಿಗೆ ಓವರ್‌ಲೋಡ್ ಆಗಿದ್ದು, ಅವುಗಳು ಕಡಿಮೆ ಅಥವಾ ಏನನ್ನೂ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಇದು ನಂಬಲಾಗದ ಗುಪ್ತಚರ ಗೋಲ್ಡ್ ಮೈನ್ ಆಗಿದ್ದು ಅದನ್ನು ಮಾರಾಟ ಚಕ್ರವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಬಳಸಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಾವು ಚಿಲ್ಲರೆ ಉದ್ಯಮವನ್ನು ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾಗಿ ಗಮನಿಸಿದರೆ, ಸಿಸಿಟಿವಿ ಕ್ಯಾಮೆರಾಗಳಲ್ಲಿ ಕಳ್ಳರ ಮುಖಗಳನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಮುಖ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.

ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು AI ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸಬಹುದು?

ಭೌತಿಕ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮಯವನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯಲು ಕೆಲವು ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಮುಖ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿವೆ. ಇದರರ್ಥ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉತ್ಪನ್ನದೊಂದಿಗೆ ಗಮನಾರ್ಹ ಸಮಯವನ್ನು ಕಳೆಯುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಐಪಾಡ್, ನಂತರ ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅವರ ಮುಂದಿನ ಭೇಟಿಯಲ್ಲಿ ಬಳಸಲು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

AI ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೊಂಡಂತೆ, ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಳೆದ ಸಮಯದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಪರದೆಗಳಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ನಾವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತೇವೆ. ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಓಮ್ನಿ-ಚಾನೆಲ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮರುಮಾರ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದಲ್ಲಿ ಪ್ರಗತಿ ಸಾಧಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ್ದಾರೆ.

ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದರೊಂದಿಗೆ ಮಾರಾಟದ ಮುಖವು ಬದಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಓದುತ್ತಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು AI ಯೊಂದಿಗೆ ಬಳಸಿದ ಡೇಟಾಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು. ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಗೆ ಕೆಲವು ಪ್ರಮುಖ ಬಳಕೆಯ ಸಂದರ್ಭಗಳು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಖರೀದಿಗಳಾಗಿವೆ. ಕೀವರ್ಡ್ ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಮಲ್ಟಿಮೀಡಿಯಾ ಸ್ವತ್ತುಗಳನ್ನು ಬ್ರೌಸ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಹುಡುಕಲು.