របៀបបង្កើត persona អ្នកទិញ

អ្នកទិញ

ស្រមៃថាអ្នកបានបង្កើតអាជីវកម្មតាមអ៊ិនធឺរណែតដែលជាហាងមួយដែលអ្នកបានដាក់ការបំភាន់និងប្រាក់របស់អ្នកហើយអ្វីដែលអ្នកចង់បានគឺថាពួកគេទិញច្រើនពីអ្នក។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើយើងសួរអ្នកថាតើអតិថិជនណាដែលល្អជាងគេអ្នកមិនមានគំនិតច្រើនទេហើយអ្នកឆ្លើយជាទូទៅថានរណាម្នាក់។ នោះគ្រាន់តែបញ្ជាក់ថាអ្នកមិនបានកំណត់អតិថិជនរបស់អ្នកទេនោះគឺអ្នកមិនដឹងពីរបៀបបង្កើតអ្នកទិញ។

El អ្នកទិញ persona គឺដូចជាអ្វីដែលតំណាងឱ្យអតិថិជនដ៏ល្អរបស់អ្នកតើអ្នកនឹងផ្តោតលើយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សាររបស់អ្នកទៅនរណា? ប៉ុន្តែអ្វីដែលពិតប្រាកដគឺបុគ្គលអ្នកទិញ? តើអ្នកបង្កើត persona អ្នកទិញយ៉ាងដូចម្តេច? ហើយតើពួកគេពិតជាបម្រើដើម្បីអភិវឌ្ឍយុទ្ធសាស្ត្រលក់ទេ? យើងចង់និយាយជាមួយអ្នកអំពីរឿងទាំងអស់នេះនិងច្រើនទៀតនៅខាងក្រោម។

តើអ្វីទៅជាអ្នកទិញ

តើអ្វីទៅជាអ្នកទិញ

មុននឹងដឹងពីរបៀបបង្កើត persona អ្នកទិញវាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងពីអ្វីដែលយើងកំពុងសំដៅទៅលើគំនិតនេះហើយយល់ពីវាតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ persona អ្នកទិញគឺជា«អ្នកទិញ»ប្រសិនបើយើងត្រូវបកប្រែវាដោយផ្ទាល់។

វាគឺជា លក្ខណៈនៃអ្វីដែលយើងអាចចាត់ទុកថាជាអតិថិជនដ៏ល្អសម្រាប់យើង។ និយាយម៉្យាងទៀតយោងទៅតាម Hubspot វានឹងជា "ការតំណាងពាក់កណ្តាលប្រឌិតនៃអតិថិជនល្អរបស់អ្នក" ។

ព្រោះវាសំខាន់? សូមស្រមៃថាអ្នកនឹងបើកហាងលក់ប្រដាប់ក្មេងលេងតាមអ៊ិនធរណេត។ អតិថិជនរបស់អ្នកត្រូវបានគេសន្មតថាជាកុមារប៉ុន្តែតើវាពិតជាដូច្នេះទេ? ទោះបីជាផលិតផលរបស់អ្នកផ្តោតលើផ្ទះតូចបំផុតក៏ដោយការពិតគឺថាអ្នកទិញរបស់អ្នកមិនមែនជាកូន ៗ ទេប៉ុន្តែឪពុកម្តាយរបស់កុមារទាំងនោះដែលពិតជានឹងក្លាយជាអ្នកដែលទិញពីអ្នក។ ដូច្នេះនៅពេលបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រអ្នកមិនអាចពឹងផ្អែកលើការសរសេរ "សម្រាប់កុមារ" ទេប៉ុន្តែសម្រាប់ "ឪពុកម្តាយ" ។

គំរូដែលត្រូវបានបង្កើតត្រូវបានបង្កើតឡើងតាមរយៈ ព័ត៌មានអំពីអ្នកប្រើប្រាស់ពិត, ដើម្បីដឹងពីរបៀបដែលពួកគេមានឥរិយាបទជាមួយផលិតផលដែលអ្នកដាក់លក់ប្រសិនបើពួកគេចូលចិត្តប្រសិនបើមិនចូលចិត្តប្រសិនបើវាល្អក្នុងការភ្នាល់លើពួកគេ។ ល។ ជាការពិតព័ត៌មានដែលអ្នកនឹងមានគឺ៖ ទិន្នន័យប្រជាសាស្ត្រស្ថានភាពផ្ទាល់ខ្លួនអាកប្បកិរិយាអំពីការទិញ។ ល។

ហេតុអ្វីបានជាបង្កើតអ្នកទិញអ្នកទិញ

ហេតុអ្វីបានជាបង្កើតអ្នកទិញអ្នកទិញ

ឥឡូវអ្នកស្គាល់កាន់តែច្បាស់អំពីគំនិតនេះអ្នកប្រហែលជាឆ្ងល់ថាហេតុអ្វីបានជាអ្នកគួរបង្កើតវា។ ហើយទោះបីជាវាមិនច្បាស់ចំពោះអ្នកថាតើវាល្អឬអត់ឬរបៀបធ្វើវាសារៈសំខាន់នៃអ្នកទិញគឺនៅទីនោះហើយវាពិត។ វាមិនត្រឹមតែជួយអ្នកក្នុងការកំណត់យុទ្ធសាស្រ្តរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែវាធ្វើឱ្យកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទាំងអស់របស់អ្នកដើរតាមទិសដៅរបស់ទស្សនិកជនគោលដៅដែលអ្នកមាននោះគឺអ្នកដែលប្រហែលជាចាប់អារម្មណ៍នឹងអ្វីដែលអ្នកលក់។

ប៉ុន្តែបន្ថែមពីលើនោះអ្នកនឹងទទួលបាន៖

  • ផ្តល់ជូនមាតិកាគ្រប់គ្រាន់ដល់អតិថិជនរបស់អ្នក។ វាមិនខុសពីការដែលអ្នកទៅកាន់ទស្សនិកជនយុវវ័យជាងមនុស្សពេញវ័យឬមនុស្សចាស់ទេ។
  • កំណត់ជំហាននៃទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយអតិថិជន។ ក្នុងករណីនេះអ្នកនឹងអាចបង្កើតវិធីដើម្បីទាក់ទាញបញ្ចុះបញ្ចូលនិងរក្សាអតិថិជននោះ។ ហើយអ្នកនឹងធ្វើវាបានលុះត្រាតែអ្នកនិយាយភាសាដូចគ្នា។ យើងមិនសំដៅទៅលើការពិតនៃការនិយាយភាសាដូចគ្នានោះទេប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញអ្នកយល់ពីតម្រូវការរបស់អតិថិជនហើយអ្នកផ្តល់ជូននូវដំណោះស្រាយចំពោះអ្វីដែលពួកគេកំពុងស្វែងរក។
  • អ្នកនឹងមានកូនសោដើម្បីដឹងថាតើបណ្តាញទំនាក់ទំនងណាដែលត្រូវប្រើ។ ក្រុមមនុស្សម្នាក់ៗច្រើនតែនៅកន្លែងមួយឬកន្លែងផ្សេងទៀត។ ដូច្នេះការដឹងថាតើបណ្តាញទំនាក់ទំនងណាខ្លះដែលត្រូវប្រើនឹងជួយអ្នកមិនឱ្យខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាលើបណ្តាញដែលមិនសមរម្យឬអតិថិជនគោលដៅរបស់អ្នកមានតិចតួចបំផុត។
  • អាជីវកម្មទាំងមូលរបស់អ្នកនឹងផ្តោតលើអតិថិជនសំខាន់របស់អ្នក។ វាមិនមានន័យថាអ្នកមិនអាចលក់ទៅឱ្យអតិថិជនផ្សេងទៀតបានទេ។ ប៉ុន្តែវាជាការពិតដែលថា "grosso" របស់អ្នកនឹងក្លាយជានេះហើយដូច្នេះយីហោទាំងមូលរបស់អ្នកនឹងព្យាយាមផ្តល់កម្លាំងចិត្តដល់មនុស្សនោះអ្នកទិញដែលកំណត់អត្តសញ្ញាណជាមួយយីហោ (វាជាវិធីល្អបំផុតដើម្បីទទួលបានភាពស្មោះត្រង់) ។

របៀបបង្កើតអ្នកទិញម្នាក់មួយជំហានម្តង ៗ

របៀបបង្កើតអ្នកទិញម្នាក់មួយជំហានម្តង ៗ

ទោះបីជាវាហាក់ដូចជាមិនអាចទៅរួចក៏ដោយក៏អ្នកណាម្នាក់អាចបង្កើតអ្នកទិញបានដែរ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះមានជំហានមួយចំនួនដែលអ្នកត្រូវយកមកពិចារណាដើម្បីឱ្យលទ្ធផលគឺសមបំផុត។ ទាំងនេះ​គឺជា:

កំណត់តម្រូវការ

ជាពិសេសយើងនិយាយអំពីអ្វីដែលជាតម្រូវការដែលអ្នកមានទាក់ទងទៅនឹងអតិថិជនរបស់អ្នក។ នោះគឺអ្វីដែលអ្នកត្រូវដឹងអំពីពួកគេ។ ប្រហែលជាអ្នកត្រូវដឹងថាតើពួកគេជាឪពុកម្តាយប្រសិនបើពួកគេនៅលីវឬរៀបការអាយុរបស់ពួកគេជាដើម។ ទោះបីវាជាការពិតដែលថាព័ត៌មានកាន់តែប្រសើរអ្នកគួរតែផ្តោតតែទៅលើទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធបំផុត។

និងរបៀបដើម្បីទទួលបានទិន្នន័យនោះ? ជាការប្រសើរណាស់សម្រាប់រឿងនេះអ្នកអាចធ្វើបាន បង្កើតក្រុមមនុស្សដែលធ្វើការស្រាវជ្រាវផលិតផលថ្មីរបស់អ្នក។ ជម្រើសមួយទៀតគឺជួលសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលគ្រប់គ្រងការប្រមូលទិន្នន័យហើយដូច្នេះទទួលពួកគេដោយផ្អែកលើគោលបំណងរបស់អ្នក។

ជម្រើសមួយទៀតគឺត្រូវប្រមូលព័ត៌មាននោះពីអតិថិជនរបស់អ្នក។ វិធីនេះអ្នកនឹងបង្កើតមូលដ្ឋានទិន្នន័យជាមួយអ្នកប្រើដែលអាចធ្វើបានដែលបន្ថែមពីនេះអ្នកអាចកសាងភាពស្មោះត្រង់ (ព្រោះប្រសិនបើពួកគេបានទិញអ្នកម្តងហើយពួកគេប្រហែលជាចាប់អារម្មណ៍នឹងមួយទៀត) ។

ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនអ្នកទិញរបស់អ្នក

ឥឡូវអ្នកមានព័ត៌មានទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីបង្កើតអ្នកទិញរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែវាគឺជាព័ត៌មាន "ឆៅ" ។ ឥឡូវអ្នកត្រូវស្គាល់ចំណុចសំខាន់ៗនៃព័ត៌មាននោះ។ និយាយម្យ៉ាងទៀតយើងកំពុងនិយាយអំពីការបង្កើតនូវអ្វីដែលជាលក្ខណៈរបស់អតិថិជនសក្តានុពលនោះ។

បង្កើតចំណុចខ្លាំងនិងចំណុចខ្សោយរបស់អ្នក

នៅពេលអ្នកបានកំណត់អ្នកទិញរបស់អ្នកវាជាការសំខាន់ដែលត្រូវដឹងសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នកអ្វីដែលអ្នកត្រូវនិងអ្វីដែលអ្នកធ្វើបាប។ អ្នកត្រូវបង្កើត អ្វីដែលជាចំណុចខ្លាំងនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នកនិងចំណុចខ្សោយនោះគឺចំណុចទាំងនោះដែលអ្នកត្រូវផ្លាស់ប្តូរអ្វីៗដូច្នេះ អតិថិជន ពេញចិត្តនឹងអ្នក។

បង្កើត persona អ្នកទិញរបស់អ្នក

ឥឡូវអ្នកគ្រាន់តែសង្ខេបព័ត៌មានទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវបញ្ចប់។ មានគំរូជាច្រើនដែលអ្នកអាចប្រើដែលជួយអ្នកឱ្យឃើញអ្វីដែលពិតជាសំខាន់សម្រាប់អ្នកដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកមិនធ្លាប់ធ្វើវាពីមុនអ្នកអាចប្រើវាពីរបីដងដំបូង។

ប៉ុន្តែចាំថា អ្នកទិញ persona គឺមិនមែនជាអ្វីដែល "ស្ថេរភាព" ប៉ុន្តែការផ្លាស់ប្តូរ។ នឹងមានពេលខ្លះដែលអ្នកនឹងត្រូវផ្លាស់ប្តូរឬដំណើរការគំនិតនេះឡើងវិញដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរដែលកើតឡើង។ តាមពិតវាអាចជាករណីដែលអ្នកបង្កើតអ្នកទិញនិងក្រុមអ្នកមានអំណាចថ្មីលេចចេញនៅក្នុងអាជីវកម្មរបស់អ្នកដូច្នេះអ្នកនឹងត្រូវធ្វើយុទ្ធសាស្រ្តរបស់អ្នកម្តងទៀតដើម្បីផ្តោតលើអ្នកដែលអាចផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតដល់អ្នក។


ខ្លឹមសារនៃអត្ថបទប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលការណ៍របស់យើង ក្រមសីលធម៌វិចារណកថា។ ដើម្បីរាយការណ៍ការចុចកំហុស នៅទីនេះ.

ធ្វើជាយោបល់ដំបូង

ទុកឱ្យយោបល់របស់អ្នក

អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកនឹងមិនត្រូវបានបោះពុម្ភ។ អ្នកគួរតែអនុវត្តតាម *

*

*

  1. ទទួលខុសត្រូវចំពោះទិន្នន័យ: មីហ្គែល - ហ្គែលហ្គេតថន
  2. គោលបំណងនៃទិន្នន័យ៖ គ្រប់គ្រង SPAM ការគ្រប់គ្រងមតិយោបល់។
  3. ភាពស្របច្បាប់៖ ការយល់ព្រមរបស់អ្នក
  4. ការប្រាស្រ័យទាក់ទងទិន្នន័យ៖ ទិន្នន័យនឹងមិនត្រូវបានទាក់ទងទៅភាគីទីបីឡើយលើកលែងតែកាតព្វកិច្ចផ្នែកច្បាប់។
  5. ការផ្ទុកទិន្នន័យ៖ មូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលរៀបចំដោយបណ្តាញ Occentus (EU)
  6. សិទ្ធិ៖ នៅពេលណាដែលអ្នកអាចដាក់កម្រិតទាញយកមកវិញនិងលុបព័ត៌មានរបស់អ្នក។