ភាពខុសគ្នារវាងពាណិជ្ជកម្មប្រពៃណីនិងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចជាមួយមនុស្សជាច្រើនហើយមួយក្នុងចំណោមចំណុចសំខាន់បំផុតដែលត្រូវពិចារណាដោយសារតែសារៈសំខាន់របស់វាគឺ សេវាកម្មអតិថិជន; ជាការប្រសើរណាស់, នៅក្នុងហាងប្រពៃណីអតិថិជនអាចងាកទៅរកបុគ្គលិកហាងណាមួយដើម្បីដោះស្រាយការសង្ស័យរបស់ពួកគេខណៈពេលដែលនៅក្នុង ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច នេះអាចមានភាពស្មុគស្មាញជាងមុនក្នុងការអនុវត្តសម្រាប់នេះយើងនឹងផ្តល់ឱ្យខ្លះ ការណែនាំអំពីវិធីគ្រប់គ្រងសេវាកម្មអតិថិជន។
ការសន្ទនាពេលវេលាពិតប្រាកដ
មួយក្នុងចំណោម ជម្រើសល្អប្រសើរជាងមុនគឺបើកការជជែកតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង នៅក្នុងនោះអតិថិជនអាចសួរសំណួររបស់ពួកគេនិងវិធីល្អបំផុតដើម្បីអាចចូលរួមក្នុងការជជែកមួយនេះអាស្រ័យលើទំហំនៃអាជីវកម្មគឺត្រូវធ្វើបញ្ជីរង់ចាំនៅក្នុងការដែល សមាជិកជជែកកំសាន្ត អាចបង្ហាញការសង្ស័យរបស់ពួកគេនៅក្នុងសំណុំបែបបទដែលពួកគេបានមកដល់វា។
ប្លុកសង្ស័យ
ជម្រើសមួយទៀតដែលយើងត្រូវតែមាន បម្រើអតិថិជនរបស់យើង គឺដើម្បីបង្កើតប្លុកដែលអតិថិជនសម្តែងការសង្ស័យរបស់ពួកគេហើយចម្លើយត្រូវបានចែករំលែកជាសាធារណៈតាមមធ្យោបាយទាំងនេះវានឹងកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជននាពេលអនាគតជាមួយនឹងការសង្ស័យដូចគ្នាដើម្បីអាចដោះស្រាយពួកគេបានតាមរយៈការស្វែងរកនៅក្នុងប្លុក។ ភារកិច្ចនេះ។
សេវាកម្មទូរស័ព្ទ
ដោយផ្អែកលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរបស់យើងជម្រើសដែលអាចធ្វើបានមួយទៀតគឺ មានខ្សែទូរស័ព្ទ ដែលក្នុងនោះមានមនុស្សមួយចំនួនបានត្រៀមឆ្លើយសំណួររបស់អតិថិជន។
ដូចគ្នានេះផងដែរប្រសិនបើមាននរណាម្នាក់នៅក្នុងអាជីវកម្មរបស់យើងដែលមានចំណេះដឹងបច្ចេកទេសអំពីផលិតផលរបស់យើងយើងអាចស្នើសុំការគាំទ្ររបស់ពួកគេដើម្បីលើកកម្ពស់ក ការពិពណ៌នាបច្ចេកទេស ព័ត៌មានលម្អិតស្តីពីផលិតផលនីមួយៗរបស់យើង។ ហើយមិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះវាក៏សំខាន់ផងដែរក្នុងការមានផ្នែកដែលដំណើរការទូទាត់និងដឹកជញ្ជូនរបស់យើងត្រូវបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់ដើម្បីកាត់បន្ថយចំនួននៃការសង្ស័យទៅជាអប្បបរមា។
គន្លឹះទាំងនេះគឺសាមញ្ញប៉ុន្តែមានមុខងារពិតប្រាកដបញ្ជាក់មុនគេថាអ្វីដែលសំខាន់បំផុតគឺត្រូវពិនិត្យមើលហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរបស់យើងដើម្បីដឹងថាតើជម្រើសមួយណាដែលល្អបំផុត។
មតិយោបល់សូមចាកចេញពីអ្នក
មិនអាចទៅរួចទេក្នុងការរាយការណ៍អំពីបណ្តឹងអំពីឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលមានបញ្ហាទៅសេវាកម្មអតិថិជនតាមអ៊ិនធរណេត
សេវាកម្មទល់មុខគ្នាគឺមានលេសថាសេវាកម្មតាមអ៊ិនធរណេតគឺជា«ដៃគូប្រកួតប្រជែង»របស់ពួកគេហើយពួកគេបានផ្តល់តែខ្សែទូរស័ព្ទដែលត្រូវបានធ្វើជំនួញជានិច្ច។