តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីក្លាយជាអ្នកជំនាញផ្នែកលក់?

ក្នុងនាមជាអ្នកជំនាញផ្នែកលក់គឺជាសកម្មភាពអាជីពមួយដែលអាចជួយអ្នកបានច្រើនបំផុត ការគ្រប់គ្រងនៅក្នុងអាជីវកម្មឌីជីថលរបស់អ្នក។ អ្វីក៏ដោយធម្មជាតិនិងយុទ្ធសាស្ត្រដែលអ្នកបានផ្តល់ឱ្យសម្រាប់ការអនុវត្ត។ ដោយសារតែអ្នកជំនាញផ្នែកលក់គឺជាអ្នកជំនាញដំបូងគេដែលនឹងទទួលបន្ទុកផ្នែកពាណិជ្ជកម្មផលិតផលផលិតផលនិងអត្ថបទដែលក្រុមហ៊ុនឌីជីថលរបស់អ្នកផ្តល់ជូន។

ប៉ុន្តែអ្វីដែលយើងនឹងដោះស្រាយចាប់ពីពេលនេះតទៅគឺជាដំណើរការដែលអ្នកត្រូវតែអនុវត្តរហូតដល់អ្នកក្លាយជាអ្នកជំនាញផ្នែកលក់និងអ្នកដែលជោគជ័យឬមិនមានសកម្មភាពអាជីពនេះដែលអ្នកកំពុងធ្វើនឹងពឹងផ្អែកលើ។ ដូចដែលអ្នកនឹងឃើញវាគឺជាមុខតំណែងការងារដែលមានការប្តេជ្ញាចិត្តខ្ពស់ចំពោះលទ្ធផលចុងក្រោយរបស់ក្រុមហ៊ុនហើយដែលនឹងត្រូវអនុវត្តដោយសហការពេញលេញជាមួយផ្ទាំងព័ត៌មានរបស់ក្រុមហ៊ុន។

ម៉្យាងវិញទៀតអ្វីមួយដែលតែងតែមានលក្ខណៈជាអ្នកជំនាញផ្នែកលក់គឺជាការពិតដែលថាវាគឺជាមនុស្សដែលបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារដែលគោលបំណងសំខាន់របស់វាគឺ មានការប្រកួតប្រជែង និងទទួលបានប្រាក់ចំណេញនៅក្នុងអាជីវកម្មអាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនឌីជីថល។ វាជាបន្ទះកម្រិតមធ្យមដែលចាំបាច់ទាំងស្រុងសម្រាប់ដំណើរការត្រឹមត្រូវនិងត្រឹមត្រូវនៃខ្សែអាជីវកម្មទោះបីវាអាចជានិងគ្មានដែនកំណត់តាមវិស័យក៏ដោយ។

អ្នកជំនាញផ្នែកលក់៖ គន្លឺះល្អបំផុត

ក្នុងករណីទាំងអស់រូបមន្តដំបូងដែលអ្នកត្រូវបំពេញចាប់ពីពេលនេះគឺការចូលរួមសរុបនៅក្នុងគំរូអាជីវកម្ម។ ក្នុងន័យថាច្រើនជាងការមានផលិតផលល្អនៅក្នុងដៃរបស់អ្នកវាសំខាន់ណាស់ បង្ហាញរូបភាពនៃភាពជឿជាក់ និងទំនុកចិត្តដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកឈ្នះអតិថិជននិងឱ្យពួកគេទិញអ្វីដែលអ្នកកំពុងផ្តល់ជូន។

ដូច្នេះគន្លឹះមួយនៅលើផ្នែកនៃអ្នកជំនាញផ្នែកលក់គឺភាពជឿជាក់របស់ពួកគេជាមួយអ្នកដទៃ។ មិនមានចំនុចណាមួយក្នុងការផ្តល់នូវគុណសម្បត្តិផ្សេងទៀតទេប្រសិនបើនៅចុងបញ្ចប់អ្នកមិនផ្តល់ការទុកចិត្តនិងសុវត្ថិភាពដល់អតិថិជនឬអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក។ វាជាចរិតដំបូងដែលពួកគេត្រូវចូលរួមប្រសិនបើអ្នកពិតជាចង់ក្លាយជាអ្នកជំនាញផ្នែកលក់ចាប់តាំងពីលក្ខណៈផ្សេងទៀតនឹងកើតឡើងដោយខ្លួនឯងនិងដោយមានការរៀនសូត្រតិចតួច។

ទិដ្ឋភាពពាក់ព័ន្ធមួយផ្សេងទៀតដែលអ្នកគួរតែវាយតម្លៃពីគ្រាទាំងនេះគឺជាចំណុចមួយដែលត្រូវធ្វើជាមួយការជ្រើសរើសតំបន់សកម្មភាពរបស់អ្នក។ ហើយសម្រាប់អ្វីដែលអ្នកនឹងគ្មានជំរើសក្រៅពីសន្មតថាផ្នែកអាជីវកម្មរបស់អ្នកកាន់តែមានភាពងាយស្រួលវានឹងកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនងដែលអះអាង។ ជាមួយនឹងគោលដៅដែលបានកំណត់ បង្កើនចំនួននៃការលក់ នៅក្នុងផលិតផលសេវាកម្មឬអត្ថបទរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែអនុញ្ញាតឱ្យវាតាមរយៈយុទ្ធសាស្រ្តដែលបានគ្រោងទុកសមស្របទៅនឹងទម្រង់ផលិតផលដែលអ្នកចង់លក់។ នេះគឺបន្ទាប់ពីការចង់បានទាំងអស់លើសពីអាទិភាពនៅក្នុងវណ្ណៈអ្នកជំនាញនៅក្នុងផ្នែកលក់។

ជំនាញដែលអ្នកជំនាញផ្នែកលក់គួរតែយកមក

ក្នុងករណីទាំងអស់វិជ្ជាជីវៈនៃលក្ខណៈទាំងនេះត្រូវតែបំពេញតាមតម្រូវការអប្បបរមាជាក់លាក់ដើម្បីបំពេញភារកិច្ចរបស់ខ្លួននៅក្នុងក្រុមហ៊ុនបានយ៉ាងល្អ។ វាជាបញ្ហានៃការវិភាគពួកគេបន្តិចម្តង ៗ ដើម្បីរកឱ្យឃើញថាតើនៅចុងបញ្ចប់អ្នកមានទម្រង់ល្អឥតខ្ចោះដើម្បីអនុវត្តភារកិច្ចជាក់លាក់ទាំងនេះនៅក្នុងវិស័យនេះ។ តាមទស្សនៈនេះវាដល់ពេលដែលត្រូវកំណត់នូវអ្វីដែលជាជំនាញដែលអ្នកជំនាញផ្នែកលក់ត្រូវតែផ្តល់ជូន។ តើអ្នកចង់ស្វែងរកពួកវាពីពេលនេះទេ? ជាការប្រសើរណាស់, យកចិត្តទុកដាក់បន្តិចព្រោះពួកគេមានតម្លៃដឹង។

ការប្តេជ្ញាចិត្តពិសេស

អ្នកលក់ពូកែត្រូវតែមានការប្តេជ្ញាចិត្តនិងអាកប្បកិរិយាខ្ពស់។ អ្នកមានការប្តេជ្ញាចិត្តគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការលក់ផលិតផលរបស់អ្នកនិងបំពេញគោលបំណងអប្បបរមានៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ ក៏ដូចជាការខ្នះខ្នែងយ៉ាងខ្លាំងដើម្បីប្រឈមមុខនឹងការលំបាកទាំងអស់ដែលអ្នកអាចជួបប្រទះនៅលើផ្លូវរបស់អ្នកហើយដែលជាការពិតនឹងមានច្រើននិងធម្មជាតិចម្រុះ។

ជឿជាក់លើលទ្ធភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក

អ្នកលក់ល្អមិនត្រឹមតែត្រូវមានទំនុកចិត្តលើមនុស្សរបស់គាត់ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងនៅក្នុងផលិតផលដែលគាត់កំពុងធ្វើទីផ្សារដល់អតិថិជន។ ជាមួយនឹងគោលបំណងនៃដំណើរការដោះស្រាយដែលអាចជាការលំបាកនិងសូម្បីតែស្មុគស្មាញក្នុងការអភិវឌ្ឍរបស់ពួកគេ។ អ្នកត្រូវតែបង្ហាញទំនុកចិត្តលើទំនាក់ទំនងដែលអ្នករក្សាជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នកប៉ុន្តែពីជំហរធម្មជាតិហើយមិនដែលបង្ខំ។ ក្រោយមកទៀតអាចធ្វើជាគំរូមិនល្អសម្រាប់ភាគីម្ខាងទៀតនៅក្នុងដំណើរការអាជីវកម្ម។ ដូច្នេះវាងាយស្រួលដែលអ្នកមិនភ្លេចវាចាប់ពីពេលនេះតទៅ។

ស្មោះត្រង់ក្នុងទំនាក់ទំនង

ក្នុងករណីណាក៏ដោយមិនអាចបំភ្លេចបានថាអ្នកលក់ល្អត្រូវតែជាមនុស្សស្មោះត្រង់និងស្មោះត្រង់។ ដល់ចំណុចនៃការបង្កើតការយល់ចិត្តកម្រិតខ្ពស់គាត់បានធ្វើជាមួយផ្នែកផ្សេងទៀតនៃដំណើរការអាជីវកម្ម។ វិធានមាសក្នុងករណីទាំងនេះហើយដែលមិនដែលបរាជ័យគឺផ្អែកលើការអនុវត្តសារដូចខាងក្រោមៈផ្តល់ជូននូវអ្វីដែលអ្នកបានសន្យាជានិច្ច។

ត្រូវចេះបញ្ចុះបញ្ចូល

ប្រសិនបើការលក់ល្អគឺផ្អែកលើអ្វីមួយវាគឺដោយការបញ្ចុះបញ្ចូលដែលត្រូវបានបង្កើតនៅក្នុងដំណើរការទីផ្សារ។ អ្នកជំនាញផ្នែកលក់មិនដែលខ្វះខាតនៅក្នុងសម្បទានេះទេហើយវាត្រូវបានអមដោយកំរិតល្អល្អប្រសើរជាងសម្រាប់ផលប្រយោជន៍អាជីពរបស់គាត់។ ដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលអតិថិជនដែលមិនទុកចិត្តបំផុតថាផលិតផលរបស់អ្នកគឺល្អបំផុតហើយពួកគេមិនគួរខកខានឱកាសនេះដើម្បីទិញផលិតផលសេវាកម្មឬវត្ថុដែលកំពុងលក់នោះទេ។ ទោះបីពិតជាអាចបញ្ចុះបញ្ចូលបានវាអាចត្រូវការពេលវេលាច្រើនជាងចាំបាច់ព្រោះអ្នកត្រូវដឹងពីរបៀបរង់ចាំស្ថានភាពត្រឹមត្រូវមកដល់ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការលក់។ កុំភ្លេចពីពេលនេះទៅប្រសិនបើអ្នកមិនចង់បរាជ័យក្នុងការប៉ុនប៉ង។

ផ្តល់ជូននូវធាតុទំនាក់ទំនងកាន់តែច្រើននិងរាវ

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺជាផ្នែកមួយនៃភាគបែងរួមដែលអ្នកត្រូវតែចូលរួមដើម្បីសម្រេចបាននូវការលក់ដែលអ្នកបានស្នើសុំ។ តាមរយៈយុទ្ធសាស្រ្តផ្សេងៗគ្នាដែលជាការពិតអាចមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់ក្នុងការងារជំនាញរបស់អ្នក។ មិនឥតប្រយោជន៍ទេភាពជោគជ័យឬមិនមែនប្រតិបត្តិការពាណិជ្ជកម្មនឹងពឹងផ្អែកលើពួកគេ។ ចាប់ផ្តើមពីធាតុមួយចំនួននៅក្នុងប្រវត្តិរូបអាជីពរបស់អ្នកដែលនឹងចាំបាច់ដែលអ្នកចូលរួមប្រសិនបើអ្នកចង់ក្លាយជាអ្នកលក់ដាច់ជាងគេនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍នៅខាងក្រោមដែលយើងនឹងបង្ហាញអ្នកនៅខាងក្រោម៖

ភាពងាយស្រួលនៃការនិយាយ

អ្នកប្រហែលជាមិនផ្តល់សារៈសំខាន់ដល់ការពិតនេះទេប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងពីរបៀបដើម្បីបង្ហាញពីខ្លួនអ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវទេនោះគ្មានការសង្ស័យទេថាវានឹងកាន់តែពិបាកក្នុងការសម្រេចគោលបំណងបន្ទាន់បំផុតរបស់អ្នក។ ពីវិធីសាស្រ្តទូទៅនេះអ្នកមិនអាចសង្ស័យបានទេនៅពេលនេះថាអ្នកលក់ល្អមានការប្រាស្រ័យទាក់ទងល្អនិងងាយស្រួលក្នុងការនិយាយ។ អ្នកមានសមត្ថភាពក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងយ៉ាងច្បាស់នូវគំនិតរបស់អ្នកនិងមានពាក្យសំដីល្អ ៗ ដើម្បីបង្ហាញពីអ្វីដែលអ្នកចង់និយាយបានត្រឹមត្រូវនិងខ្ជាប់ខ្ជួន។ លើសពីនេះទៀតវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ដែលចាប់ពីពេលនេះអ្នកព្យាយាមទទួលយកសំណើរបស់ពួកគេឱ្យបានច្រើនបើទោះបីជាអ្នកមិនយល់ស្របជាមួយពួកគេនៅពេលដំបូងក៏ដោយ។ ភាសាគួរតែជាឧបករណ៍មួយដែលអ្នកត្រូវប្រើដើម្បីលក់ផលិតផលរបស់អ្នក។ ដល់ចំណុចដែលវាអាចធ្វើឱ្យអ្នកចេញពីបញ្ហាលើសពីមួយនៅក្នុងដំណើរការនេះ។ អ្នកមិនគួរធ្វេសប្រហែសទេដូច្នេះភាពសំបូរបែបនៃភាសាក្នុងករណីទាំងនេះព្រោះវាអាចជាការធានាដ៏ល្អបំផុតក្នុងការជំរុញការលក់ដាច់មួយផ្នែករបស់អ្នក។

ការស្លៀកពាក់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវតែងតែជួយ

អ្នកក៏ត្រូវផ្តល់សារៈសំខាន់យ៉ាងខ្លាំងដល់រូបវន្តនៃវត្តមានរបស់អ្នកក្នុងការចរចាជាមួយភាគីម្ខាងទៀត។ វាពិតជាមិនមែនអំពីអ្នកនឹងដូចជាអ្នកចូលចិត្តប្រើប្រាស់នោះទេ។ បើមិនដូច្នោះទេផ្ទុយទៅវិញអ្នកគោរពតាមទម្រង់សង្គមហើយពិតណាស់តុរប្យួរខោអាវគឺជាផ្នែកមួយរបស់ពួកគេគ្រប់ពេល។ ដល់ចំណុចដែលវាអាចផ្តល់ឱ្យភាគីម្ខាងទៀតនូវទំនុកចិត្តបន្ថែមទៀតហើយអ្វីដែលខ្លួនអ្នកជឿជាក់ដំបូង។ វាគឺជាលិខិតគម្របដ៏ល្អបំផុតដើម្បីចាប់ផ្តើមទំនាក់ទំនងជាមួយទេសភាពដែលបានកំណត់នៅលើការលក់ឈានដល់ទីបញ្ចប់នៅក្នុងសេណារីយ៉ូល្អបំផុតរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកនឹងជួបអតិថិជនក្នុងរយៈពេលពីរបីខែទៀតវានឹងកាន់តែប្រសើរប្រសិនបើអ្នកស្លៀកពាក់ស្អាត។ នៅពេលក្រោយមកអ្នកនឹងអរគុណយើងជាពិសេស។

ដឹងពីរបៀបស្តាប់អតិថិជន

អ្នកមិនចាំបាច់និយាយគ្រប់ពេលវេលាដែលត្រូវការនោះទេប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញអ្វីដែលប្រុងប្រយ័ត្នបំផុតគឺត្រូវដឹងពីរបៀបស្តាប់ផ្នែកផ្សេងទៀតនៃដំណើរការពាណិជ្ជកម្ម។ ដូច្នេះតាមវិធីនេះអតិថិជនរបស់អ្នកមានវិធីសមស្របនិងមានភាពស៊ីចង្វាក់គ្នាជាងមុនហើយអាចនាំកិច្ចព្រមព្រៀងទៅជាផ្លែផ្កាជាមុន។ ជាមួយនឹងតម្លៃបន្ថែមដែលអ្នកនឹងគ្មានជំរើសក្រៅពីមានសមត្ថភាពក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគំនិតរបស់អ្នកអោយបានច្បាស់និងដើម្បីឱ្យភាគីម្ខាងទៀតយល់ពីអ្វីដែលអ្នកចង់ធ្វើចាប់ពីពេលនេះតទៅ។ ក្នុងករណីជាច្រើនអ្នកនឹងឈានដល់ការសន្និដ្ឋានថាវាសំខាន់ណាស់ក្នុងការលក់ផលិតផលដើម្បីដឹងពីរបៀបស្តាប់អតិថិជនជាជាងនិយាយច្រើន។ នេះគឺជាកត្តាមួយដែលអ្នកនឹងរៀនពីបទពិសោធន៍ដែលប្រមូលបាននៅក្នុងការងារនេះមិនថាវិស័យអាជីវកម្មដែលអ្នកត្រូវបានគេបញ្ចូលគ្នាទេ។

ដូច្នេះនៅចុងបញ្ចប់ហើយនៅពេលដែលការណែនាំទាំងនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងអ្នកឈានដល់គោលដៅចុងក្រោយដែលគ្មាននរណាក្រៅពីធ្វើការលក់ដែលអ្នកកំពុងស្វែងរកតាំងពីដំបូងមក។ ទោះបីជាដំបូងវាមិនមែនជាដំណើរការសាមញ្ញដូចដែលអ្នកបានរំពឹងទុកទេ។


ខ្លឹមសារនៃអត្ថបទប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលការណ៍របស់យើង ក្រមសីលធម៌វិចារណកថា។ ដើម្បីរាយការណ៍ការចុចកំហុស នៅទីនេះ.

ធ្វើជាយោបល់ដំបូង

ទុកឱ្យយោបល់របស់អ្នក

អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកនឹងមិនត្រូវបានបោះពុម្ភ។ អ្នកគួរតែអនុវត្តតាម *

*

*

  1. ទទួលខុសត្រូវចំពោះទិន្នន័យ: មីហ្គែល - ហ្គែលហ្គេតថន
  2. គោលបំណងនៃទិន្នន័យ៖ គ្រប់គ្រង SPAM ការគ្រប់គ្រងមតិយោបល់។
  3. ភាពស្របច្បាប់៖ ការយល់ព្រមរបស់អ្នក
  4. ការប្រាស្រ័យទាក់ទងទិន្នន័យ៖ ទិន្នន័យនឹងមិនត្រូវបានទាក់ទងទៅភាគីទីបីឡើយលើកលែងតែកាតព្វកិច្ចផ្នែកច្បាប់។
  5. ការផ្ទុកទិន្នន័យ៖ មូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលរៀបចំដោយបណ្តាញ Occentus (EU)
  6. សិទ្ធិ៖ នៅពេលណាដែលអ្នកអាចដាក់កម្រិតទាញយកមកវិញនិងលុបព័ត៌មានរបស់អ្នក។