Racc, Axa, Catalana Occidente және Rastreator.com сақтандыру секторындағы сандық стратегияны басқарады

 

Racc, Axa, Catalana Occidente және Rastreator.com сақтандыру секторындағы сандық стратегияны басқарады

Racc, Axa, Catalana Occidente және Rastreator.com болып табылады сандық сақтандыру қоғамдастықтары желідегі үлкен енуімен және одан да көп адалдықты тудыратындығы туралы бірінші есеп бойынша сақтандыру цифрлық экожүйесі Испания мен Латын Америкасындағы Медиа және тұтынушылық интеллект саласындағы жетекші компания Acceso құрды. Зерттеу барысында сақтандыруға байланысты мазмұнның ауқымы талданады әлеуметтік желілер, сектордағы әртүрлі брендтердің орналасуы және осы сегментте табысты стратегияға қол жеткізу кілттері.

Зерттеу тереңнен өтіп жатқан сектордың картасын салады цифрлық трансформация және сақтандыру компаниялары клиенттерге қызмет көрсету арналары мен контент-маркетинг арқылы азаматтармен байланыс орнату мәселесін шеше бастайды. Зерттеу сонымен қатар дәстүрлі брокерлер мен медиаторлар композиторлар сияқты өздерін орналастыруға ұмтылған жаңа актерлердің алдында салмақ жоғалтатынын және компаниялар мен олардың қызметтері алдындағы міндеттемелер олардың аудиториясының көлеміне байланысты емес екенін көрсетеді: шағын қоғамдастықтар Келісу мысалы, Seguros Bilbao, Previsión Sanitaria немесе Reale Seguros жасаған.

El сақтандыру секторы Тұтынушымен тікелей диалог шешуші болып табылатын брендпен байланыстырып қана қоймай, оның қажеттіліктерін терең түсініп, оларды өз тауарларына беру үшін нарыққа қарай өзгерістерді тереңірек бастан өткеретіндердің бірі. ұсыныс. Ішінара бұған реттеу салмағы мен дәстүрлі бизнес-динамикада бекітілген траектория байланысты. Бұл желілерде көп қатысатын секторлардың бірі болмаса да, бұл саладағы сақтандыру секторының белсенділігі тоқтаусыз өсуде

Сақтандыру секторының сандық экожүйесі

Сәйкесінше зерттеу Кіру, сақтандыру секторы туралы Испаниядағы сөйлесу экожүйесі күрделі болып табылады. Клиенттер мен қарапайым халық орталық ядроны алады және олармен байланысты - олар өз кеңістігін контентті компаниялар, қорлар, брокерлер, консультанттар, салыстырушылар мен демеушілер ұрпақтары арқылы іздейтін желі.

В компаниялар,  нақты арналары клиенттерге қызмет көрсету Олар болашақта қызметтерге сұраныс пен ұсынысты бағыттауда жетекші рөл атқарады. Сонымен қатар, олар инциденттерді шешуге мүмкіндік береді және клиенттер туралы білімді алудың құнды құралы болып табылады. Олар, өз кезегінде, ықтимал беделдік дағдарыстың әсерін азайтуға өте пайдалы. Брендтер ставка жасайды мазмұндық стратегия құндылықты тудыратын және неғұрлым дифференциалды мәні бар неғұрлым берік, тұрақты қоғамдастықтар құратын ось ретінде.

Қалай болса да компараторлар, ұсыныстың жекеленуі потенциалды клиенттерді көрнекті рөлге итермелейді сақтандыру компараторлары, әсіресе олар егжей-тегжейлі, толық және тәуелсіз ақпарат ұсынатын болса. Екінші жағынан, компараторлар сілтемелер ретінде әрекет ететін компаниялар мен клиенттер арасындағы делдалдық рөлді алады.

Қатысты делдалдар мен агенттер, медиаторлар ретінде жаңа ақпараттық және іскери арналар алдында көрнектілігін жоғалтады. Демеушілер, әлеуметтік іс-әрекет субъектілері мен қорлары компанияларға құндылықтар мен негізгі қағидаттардың сілтеме контекстін ұсынады және олар жүзеге асыратын бастамаларға сәйкес келеді.

The бұқаралық ақпарат құралдары, жалпы және мамандандырылған, мазмұнды құруда маңызды рөл атқарады және конверсияның әр түрлі кезеңдерінде әлеуетті клиенттермен әр түрлі байланыста болады. Форумдар кейбір пікірлер болжанған тәуелсіздікке байланысты жаңа қызметтерді жасасу процесінің соңғы кезеңіне әсер етеді.
Access зерттеуі олардың арасындағы айырмашылықты айқын көрсетеді аудитория және кеңірек тұжырымдамасы атастыру, бұған басқалармен қатар, пайдаланушылардың брендке деген адалдық деңгейі, адалдығы және ынтасы кіреді. Осы себептен, желіде әңгімелесу қалай ұйымдастырылғанын, клиенттерді қарау мен конверсиялаудың әр түрлі кезеңдері жасалынғанын және әр жағдайда әсер ету заңдылықтары қандай екенін түсіну қажет. Қауымдастық авторлары арасындағы өзара әрекеттесуді өлшеу арқылы олардың сенімділігі мен жақындығын, оларға әсер етуді кеңейту үшін маңызды қасиеттерді және тауарлық құндылықты анықтауға болады.

Racc, Axa, Catalana Occidente және Rastreator.com сақтандыру секторындағы сандық стратегияны басқарады

 

 

Пайдаланушыны біліңіз

Әзірлеу 2.0 веб-торабы азаматтардың бірігуіне мүмкіндік берді сандық қоғамдастықтар жақындығы немесе ортақ мүдделері бойынша. Бұл қауымдастықтардың құны олардың мүшелерінің саны өскен сайын геометриялық өседі. Бірақ бұл өлшем пассивті жақындығымен емес, оның мүшелері олар түсіндіретін, бөлісетін, қарастыратын немесе мақұлдайтын мазмұнға қатысты нақты іс-әрекеттер арқылы көрсететін өзара әрекеттесуімен өлшенеді. Тірі қоғамдастық - бұл осы өзара әрекеттесуді бағалауға және өлшеуге мүмкіндік беретін нарықтағы бірінші құрал, брендтерге:

  • Бренд немесе тұжырымдама туралы әңгіменің қалай құрылымдалғанын біліңіз, әр түрлі аудиторияны және олардың нақты әсер ету заңдылықтарын анықтаңыз. Ол әлеуметтік қауымдастықты брендтің айналасында, оның секторын және қызығушылық танытатын әлемді ұйымдастыруда стратегиялық және ғаламдық көзқарас ұсынады.
  • Әр аудиториямен бірге жүргізілетін коммуникациялық және маркетингтік стратегияның кілттерін анықтаңыз, компанияның айналасындағы әртүрлі қоғамдастықтарға бейімделу үшін хабарламаларды оңтайландыру. Сізге ізбасарлар санынан тыс әңгімеге қуат беру үшін іс-қимыл тұтқаларын жобалауға мүмкіндік береді.
  • Бастысын анықтаңыз әсерлері әр түрлі аудиторияның, оның қолданылу саласы мен дәрежесі және адал емес адамдармен қарым-қатынасты нығайту. Тірі қауымдастықтар рөлдері бойынша бөлінген және әлеуметтік медиа жарнамалық науқанын жүзеге асыра алатын, коммуникациялық әрекеттерді жүзеге асыратын, іс-шараларға шақыратын және т.с.с. қабілеттілігі бар авторлардың толық дерекқорын ұсынады, оларды сапалы аспектілері бойынша (тон, басқа брендтермен байланыс) , өзіндік мазмұнды құру мүмкіндігі, қатысу дәрежесі және т.б.).

Тірі қауымдастықтар өздерінің технологиялары мен әдістемелеріне сүйенеді, сондықтан брендтер тұтынушылардың мінез-құлқын, қарым-қатынасы мен әдеттерін білуге ​​бағытталған инновациялық тәсілмен өздерінің барлық арналарының мүмкіндіктерін пайдалана алады. Компания алгоритмдерін қолданады Желілік ғылым (әлеуметтік қатынастарға негізделген тәртіп), қалай екенін түсіну мүдделі тараптар брендтер және олардың айналасында қандай қоғамдастықтар құратындығы, сонымен қатар ақпаратты тарату заңдылықтары және қоғамдастық мүшелерінің әрқайсысының рөлі мен әсері.


Мақаланың мазмұны біздің ұстанымдарымызды ұстанады редакторлық этика. Қате туралы хабарлау үшін нұқыңыз Мұнда.

Бірінші болып пікір айтыңыз

Пікіріңізді қалдырыңыз

Сіздің электрондық пошта мекен-жайы емес жарияланады. Міндетті өрістер таңбаланған *

*

*

  1. Деректерге жауапты: Мигель Анхель Гатан
  2. Деректердің мақсаты: СПАМ-ны басқару, түсініктемелерді басқару.
  3. Заңдылық: Сіздің келісіміңіз
  4. Деректер туралы ақпарат: заңды міндеттемелерді қоспағанда, деректер үшінші тұлғаларға жіберілмейді.
  5. Деректерді сақтау: Occentus Networks (ЕО) орналастырған мәліметтер базасы
  6. Құқықтар: Сіз кез-келген уақытта ақпаратты шектей, қалпына келтіре және жоя аласыз.