Big Data көмегімен шағын электрондық коммерцияда бәсекелестік артықшылықты қалай алуға болады

Big Data көмегімен шағын электрондық коммерцияда бәсекелестік артықшылықты қалай алуға болады

Ұсынған деректерді талдау Үлкен деректер және оларды пайдалану ұсынуы мүмкін электрондық коммерция саласындағы көпестер маңызды бәсекелестік артықшылығы. Үлкен деректер - бұл қолданылатын термин дәстүрлі мәліметтер базасы мен бағдарламалық жасақтама әдістерін қолдану арқылы өңдеу қиын болатын құрылымдық та, құрылымдық та емес мәліметтер жиынтығы. Алдымен Big Data-ді қолдануға тек ірі сатушыларға қол жетімді болып көрінгенімен, іс жүзінде барлық электрондық коммерция ұсақ-түйек болса да, пайдасын көре алады.

The құрылымдалған деректер Big Data - бұл мәліметтер базасындағы тіркелген өрістер, мысалы, клиенттердің жеке деректері немесе олардың сатып алу тарихы. құрылымданбаған мәліметтер олар электрондық поштаға, дауыстарға, твиттерге, әлеуметтік медиадағы «лайктарға» немесе «акцияларға» сілтеме жасайды. Бұл құрылымданбаған деректердің ешқайсысы бөлшек саудагерлер қол жеткізе алатын тіркелген мәліметтер базасында болмайды; дегенмен, олар компаниялар үшін өте пайдалы зерттеу құралы.

Саудагерлер пайдалана алады үлкен көлемді мәліметтер әртүрлі сценарийлерде. Бұған белгілі бір өнім алған трафикті осы тауарды сату көлемімен салыстыру кіруі мүмкін. Егер өнім келушілерге көп келетін болса, бірақ сатылымдар аз болса, алынған деректерді талдау стратегияның өзгеруіне немесе қателіктердің қандай да бір түрін анықтауға әкелетін түсініктеме бере алады.

4В үлкен деректер

The проблемалар Үлкен деректермен байланыстырылған 4В деп аталатын нәрселермен қорытындыланады: көлемі, жылдамдығы, әртүрлілігі және мәні.

  • Қиындық көлемі Бұл бар, өйткені көптеген компаниялар өз жүйелерімен жұмыс істей алатыннан әлдеқайда көп деректерді жасайды.
  • Проблемасы  жылдамдық деректерді талдау немесе сақтау оның пайда болуынан баяу болған кезде қиындық туғызады (мысалы, интернет-дүкенсіз сізде бірден көп операциялар болған кезде).
  • Проблемасы алуан Бұл қажетті түсініктерді қалыптастыру үшін әртүрлі деректерді өңдеу қажеттілігіне байланысты туындайды (әлеуметтік медиа деректері, клиенттерге қызмет көрсету қоңыраулары, кіру деректері, сатып алу коэффициенті және т.б.).
  • Қиындық ерлік  Деректер ұсынатын түсініктерді қалай құратынымыз туралы, өйткені дұрыс сұрақтар қою арқылы ғана пайдалы жауаптар аламыз.

Шағын электрондық коммерция Big Data-ны қалай қолдана алады

Көптеген бөлшек саудагерлер үлкен деректерді талдау тек ірі компанияларға қол жетімді деп санайды. Дегенмен, деректерді талдау өте жақсы шағын бизнес үшін де маңызды үшін электронды құрылғылар қажет бәсекелесу ең үлкендерімен, әсіресе өз клиенттерімен нақты уақыт режимінде қарым-қатынас жасай алатындармен.

Para Big Data пайдалану артықшылығын пайдаланыңызШағын бөлшек саудагерлер оларды әрекеттерді жекелендіру, динамикалық бағаларды құру, тұтынушыларға сапалы қызмет көрсету, алаяқтықты басқару, өнімнің нақты қол жетімділігі және сатып алудың күйі туралы есеп беру және болашаққа болжамдар жасау үшін қолдануы керек.

Даралау

Әрбір сатып алушыда сатып алудың басқа тәсілі. Нақты уақыттағы деректер сізге мазмұнды және жарнамалық акцияларға сілтеме жасайтын, соның ішінде ең адал және қайтып келе жатқан клиенттерді марапаттайтын жеке тәжірибе ұсынуы керек.

Динамикалық баға

Бұған қол жеткізу - а баға үшін бәсекелесу кезінде үлкен артықшылық нарықта. Олар үшін бәсекелестіктің бағасын, сатылым көлемін, клиенттердің аймақ бойынша қалауын және т.б. ескеру қажет.

Клиенттерге қызмет көрсету

Клиенттерге тамаша қызмет көрсету барлық фазаларда бұл электрондық коммерцияның жетістігі үшін өте маңызды. The өзара әрекеттесуі клиенттердің байланыс нысандары немесе әлеуметтік желілердегі пікірлер арқылы сол сатып алушыға ұсынылатын қызметті жақсарту үшін пайдалануға болады. Шешім тезірек болады және сатып алушыға өздерін жақсы сезінетін болады.

Алаяқтықпен күрес

Big Data арқасында алаяқтықты ертерек, тіпті нақты уақытта анықтауға болады. Бұл үшін қажетті инфрақұрылым интернет-дүкенді а-ға айналдырады қауіпсіз орта бизнесті дамыту үшін және сіздің рентабельділігіңізді жақсартады.

Өнім деректері мен сатып алу күйінің көрінуі

Клиенттер бұл туралы ақпарат күтеді қолжетімділігі нақты өнім немесе сіз күтуге тура келетін-келмейтіндігіңіз туралы, егер қажет болса, қанша уақыт қажет. Сонымен қатар, клиенттің электронды ақпарат туралы хабардар болуы маңыздысатып алудың мәртебесі, сондықтан сіз әрқашан сіздің өнімдеріңіздің қай жерде екенін біле аласыз және олардың бақыланатындығына көз жеткізе аласыз.

Болашақ болжамдар

Кәсіптің болуы үшін өзінің сатылымын мүмкіндігінше болжай алуы өте маңызды қоймада және де дайындалған логистика деңгейі.

ҚОРЫТЫНДЫ

Бұл күрделі мәселе болып көрінуі мүмкін, бірақ технологиялар саласындағы жетістіктер мен электрондық коммерция мен маркетингтік шешімдерді жеткізушілер арасында қалыптасқан үлкен бәсекелестік бұл қиындықтармен шағын электрондық коммерцияның бетпе-бет келуі мүмкін екенін білдіреді. Ең бастысы - шағын бизнесті интерактивті деп жамандамау, бірақ оның кішігірім мөлшерін дәл пайдаланыңыз ұлылардың ең қиын жерінде тұру. Бірақ бұл үшін сіз ең үлкендердің ойынына кіріп, олардың қаруын қолдануыңыз керек.

Көбірек ақпарат - 2014 жылы электрондық коммерцияны оңтайландыру және дамыту кілттері


Мақаланың мазмұны біздің ұстанымдарымызды ұстанады редакторлық этика. Қате туралы хабарлау үшін нұқыңыз Мұнда.

Бірінші болып пікір айтыңыз

Пікіріңізді қалдырыңыз

Сіздің электрондық пошта мекен-жайы емес жарияланады. Міндетті өрістер таңбаланған *

*

*

  1. Деректерге жауапты: Мигель Анхель Гатан
  2. Деректердің мақсаты: СПАМ-ны басқару, түсініктемелерді басқару.
  3. Заңдылық: Сіздің келісіміңіз
  4. Деректер туралы ақпарат: заңды міндеттемелерді қоспағанда, деректер үшінші тұлғаларға жіберілмейді.
  5. Деректерді сақтау: Occentus Networks (ЕО) орналастырған мәліметтер базасы
  6. Құқықтар: Сіз кез-келген уақытта ақпаратты шектей, қалпына келтіре және жоя аласыз.