eコマースマネージャーにはどのようなスキルが必要ですか?

e コマース マネージャーは、デジタル ビジネスの形成と発展を最初から期待以上に支援できる専門家です。 しかし、その主な貢献を掘り下げる前に、それが何を意味し、電子商取引に関してその意味と機能が何であるかを知る必要があります。 基本的に、eコマースマネージャーは次のことを担当します。 eコマースプロジェクトを管理する。 つまり、オンライン販売プロセスを最初から最後まで理解し、管理します。

この定義は、そのタスクがグローバルであるため、特定のプロセスを参照しないことを示しています。 ビジネスや職業上の活動を円滑に進めるために不可欠なタスクを通じて。 幅広い知識を提供する必要があることを考慮する必要がある場合、 デジタル分野と商業分野の両方で。 ただし、中小企業で発生する可能性のある問題やインシデントに対しては、共同で解決策を提供します。 このようにして、オンライン販売が増加します。

e コマース マネージャーで考慮すべき最初の側面の XNUMX つは、これらの重要な機能を実行するために提供する必要がある要件です。 それらはいくつかあり、性質も多様です。たとえば、以下で指摘します。

  • 技術的検討: 特定のビジネス分野とデジタル分野の両方。
  • デジタル分野の研究を含めることは非常に重要です。 マスター これらの特性の。
  • 容量 電子商取引と連携したプロジェクトを展開します。
  • そして何よりも、驚くべきことを実証する 起業家精神の傾向.

eコマースマネージャーのスキル: オンライン販売管理

この専門家は、デジタル チャネルの管理と密接な関係を持っています。 他の異なるパラメーターによって支配され、その機能とは何の関係もない従来のまたは伝統的なものとは何の関係もありません。 この一般的なアプローチから、 販売プロセスの多くの機能をカバーします それは、顧客やユーザーの引き付けから売上の監視まで多岐にわたります。

一方で、この適性は 大きなダイナミズムが必要になる それは、一連のあまり厳格でないアプローチが必要であり、仮想ストアの結果が何らかの形で依存するためです。 この意味で、その使命は電子商取引の所有者と緊密にコミュニケーションをとりながら実行されます。 このため、e コマース マネージャーは、以下に示すような追加の値を提供するしかありません。

  • コラボレーション能力 デジタル企業の他の部門やセクションから。
  • 柔軟性 新しいニーズに適応する あなたがプロジェクトや専門的な活動の中で抱えていること。
  • への適応 新しい情報技術 もちろんソーシャルネットワークとも密接に連携しています。
  • 有機的なポジショニング管理 デジタルアイデンティティの開発: コンテンツコントロール、ニュースの読み込み、製品アップデート...
  • 提供しなければならないもう XNUMX つの資質は、デジタル企業の活動やイベントの設計、計画、開発に対して非常にオープンであることであることを常に忘れないでください。

これらは、自尊心のある e コマース マネージャーが備えなければならない資質のほんの一部です。 ただし、これらはあなたが管理する会社のプロフィールによっても決まるため、これだけではありません。 つまり、スポーツウェアの販売を専門とするデジタルストアのマネージャーは、新しいテクノロジーの商品や製品を対象とするものと同じではありません。 職場でのこのポジションの役割に合わせて、一連のより定義された特性をインポートする必要がある場合。

この一般的なアプローチから、確かに、 自分が働くことになる分野の知識 この瞬間から。 その性質が何であれ (携帯電話、ファッション、メディア、アクセサリー、またはその他のオンライン形式のサービス)。 そのため、彼らの職務経歴の中に、以下で指摘するような一連の専門的資質があることが付加価値となります。

  1. セクターへの関心 そこで彼らはこの作業タスクを開発し、近年開発された実践的な知識を裏付けることができる経験によって強化されます。
  2. 進歩を望む 同じビジネスセグメント内でも、デジタルの世界はすでに「夢中」になっており、自分のやっていることに完全な情熱を必要とします。 さらに、従来のビジネスや伝統的なビジネスと同様に、主に電子商取引の開発を管理することになるため、e コマース マネージャーの役​​割はさらに重要になります。
  3. Un 人間関係の変化 デジタル部門では、この点に関していくつかの行動規則を変更する必要があるためです。 たとえば、個人的な連絡先よりもソーシャル ネットワークを優先し、新しい就職先に貢献する必要があるなどです。
  4. Un 学び続けた 電子商取引では常に新しいことを学ぶしかありません。 それは間違いなく完全に進化しているビジネス分野です。 すでにすべてを学んだとは思えないほどです。 ましてや、この間違いにより、最終的には仮想ストアの管理に非常に高い費用を支払うことになります。

追加の要素として、 いくつかの言語を支配する そしてできれば複数。 このコミュニケーション媒体は、電子商取引に関連するあらゆる活動で生じている最新の開発状況を知るための最良の手段です。 そして、上級レベルの英語があれば、あなたの職業上および個人的な興味にとって、はるかに優れています。 作業ファイルに貢献した知識を超えたもの。

完璧な e コマース マネージャーになるためのその他の基本要件

これからこの仕事を遂行するために大切にしなければならないスキルについて、他にもいくつかのガイドラインを提供しました。 しかし、新しいテクノロジーにもっと触れれば、このタスクを効率よくバランスよく実行できるようになるということも同様に真実です。 そこには、いかなる言い訳もせずに満たさなければならないさまざまな資質が揃っています。 最も関連性の高いものをいくつか知りたいですか?

  • についての経験 データベースの作成と管理 そして高度な分析。
  • 持ちます 上級レベルのエクセル これは、電子商取引のマネージャーとしてのタスクを実行するために、定期的に使用する必要があるプログラムであるためです。
  • eコマースの最先端かつ最高のマネージャーによる最先端の知識。 たとえば、通常は Prestashop または Woocommerce です。.
  • La 高度な分析 このようなデジタルビジネスにおいては、基本的にGoogle AdwordsやGoogle Analyticsに代表される分析システムの経験と知識を提供することは非常に重要です。 これらは、これらの特性の専門的な活動を管理するための参考になります。
  • 広告キャンペーンの管理に関する品質は、決して欠けてはならないものであり、 SEO/SEMに関する高度な知識。 この中小規模のオンライン会社の Web サイトでより良い位置を確保することが重要です。

優れたデジタルチームを管理するための資質

また、優れた e コマース マネージャーのプロフィールには、会社の製品、サービス、記事の販売を促進するためのコンテンツや戦略よりも、チームの管理に大きく関係するいくつかの特徴も忘れてはいけません。 この意味で、最初の黄金律は、完璧な人間チームを管理する方法を知ることで構成されます。 すべてがそうなるように セクションや部門は完全に連携している。 デジタル ビジネスが成功するかどうかは、ある意味この適性にかかっています。

また、別の種類のビジネスに関するちょっとした目新しさは、最初の瞬間から幅広い知識が求められることです。 との経験 デジタルプロバイダー. ビジネスを少しずつ発展させるためには、これが開かなければならない扉です。 しかし、何よりもバランスの取れた方法で、今後数年間に生じるニーズに応じて。

意思決定において主導権を握ることができるように。 この意味で、eコマースマネージャーはビジネスの将来にとって非常に重要な決定を下さなければならない専門家であることを忘れてはなりません。 同様に、分析能力も履歴書に記入しなければならないもう XNUMX つの価値観になります。 あなたも同じように すべてのソーシャルエージェントとコミュニケーションをとる傾向が非常に強い 製品のマーケティングに関与するユーザー、顧客、サプライヤー、サポート チームがこのプロセスに参加します。 積極性についても同様です。なぜなら、この貢献が非常に必要であるとすれば、それはまさにインターネットを通じて行われるビジネスや活動においてであるからです。

これらの特性を十分に備えていることが確認できれば、間違いなく e コマース マネージャーのポジションを非常に効率的に行使できるという明らかな兆候となるでしょう。 そのため、最終的には、より高い成功の保証を持って職業上の課題に立ち向かうことができます。 現時点で最も将来性のある雇用機会の XNUMX つであり、大きな需要があります。


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