オンライン購入の長所と短所

商人や起業家にとって、オンラインショッピングには多くのことがあります 従来の商取引と比較した長所と短所。 しかし、消費者と顧客は、インターネットを介して製品を購入したりサービスを契約したりするときに、特定の長所と短所も認識しています。

実際、次のように見られるいくつかの機能 顧客にとってのeコマースのメリット として認識されます 売り手にとっての不利な点.

オンラインで購入することの長所と短所を評価する

事業の創出や既存事業の適応を検討する際には、会社にとってどのようなメリットがあり、顧客にとってどのようなメリットがあるのか​​を考えることが重要です。 このようにして、行わなければならない努力を評価することがより簡単になります 利点を活用し、欠点を解決します eコマースがユーザーと顧客のために持っていること。

そのため、以下ではいくつかのリストをコンパイルします。 オンライン購入の長所と短所.

オンラインで購入する利点

次のような状況が想定されます 顧客または売り手にとってのメリット、そして決して誰にとっても不便ではありません。 これらの場合、両方の当事者がオンラインで売買することで利益を得ます。

1. 購入するキューはありません
2. 遠隔地にある店舗や製品へのアクセス
3. 売買するために実店舗を持っている必要はありません
4. これは、店舗のある場所が販売にとってそれほど重要ではないことを意味します
5. 多数のオプションを提供して見つけることが可能です
6. オンラインストアは毎日XNUMX時間ご利用いただけます
7. 他の消費者に売買し、C2Cコマースを利用する能力
8. デジタルダウンロード製品（ソフトウェア、電子書籍、音楽、映画など）の即時購入
9. 成長を容易にし、より多くのより良い製品とサービスを提供します
10. スペースの制限や条件はありません。これにより、より多くの製品を利用できるようになります。
11. コミュニケーションのしやすさとスピード
12. 購入とカスタマーエクスペリエンスのパーソナライズ
13. 現金を扱う必要はありません
14. 迅速かつ効率的な取引と契約
15. 在庫の管理が簡単なため、顧客は探しているものが利用可能かどうかをすぐに知ることができます。 売り手にとっては、在庫がなくなる前に補充できることも重要な利点です。
16. 人件費の削減
17. 検索エンジンを通じて、より多くの顧客を見つけたり、より良い店舗を見つけたりする可能性
18. 希少または商業的でない製品を売買する可能性がありますが、それは市場シェアを持っています
19. 輸送中に製品を綿密に監視する機能

オンライン購入のデメリット

バイヤーも確実に 不便 それは売り手を傷つけ、時には彼らは不利な点としても認識することもあります。

1. コミュニケーションと人間関係の欠如
2. 購入する前に製品をテストできない
3. 安全なインターネット接続が必要です
4. インターネットに接続するためのデバイスが不可欠です
5. 不正な支払い、詐欺、個人情報の盗難（ハッカー）の恐れ
6. 詐欺や詐欺師を検出するのが困難または不可能でさえあります
7. インターネットへの絶対的な依存
8. ほとんどの場合、売り手が負担しなければならない追加費用があります
9. 返品に対する不快感
10. 製品の受け取りの遅れ（少なくともXNUMX日）

売り手を傷つける消費者のためのeコマースの利点

この最後のリストは、消費者が非常に有利であると考えているeコマースの機能とユーティリティを示していますが、それは素晴らしいことを表しています 売り手にとっての欠点.

1. 価格比較のしやすさとスピード
2. 割引クーポンと特別オファーの利用可能性
3. 各商品の個別配送

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eコマースの長所と短所

結論

それは明らかなようです eコマースの利点はもっと重要です 欠点よりも、消費者と商人の両方にとって。 オンラインビジネスで成功するために、起業家は購入プロセスを容易にし、売り上げを増やすために顧客が不利な点を考える状況を考慮に入れなければなりません。

いずれにせよ、これらのリストは eコマースをビジネスチャンスとして評価する 並外れており、それを主要な活動として考慮に入れることであり、従来のビジネスを二次的または補完するものではありません。 さらに、時間の経過とともに、ローカルの物理的なビジネスが電子ビジネスの補完と拡大として浮上していることがわかります。

明らかになったのは、 オンライン購入の長所と短所。 評価しなければならないのは、ビジネスが繁栄し、顧客が購入に満足する唯一の方法であるため、これらのポジティブなものがネガティブなものよりも優先されるかどうかです。

あなたも、 オンラインショッピングの長所と短所を見つけましたか ここにリストされていないということですか？

詳しくは - 従来のコマースと比較したeコマースの長所と短所