ラス オンライン販売 彼らはますます速くそして巨大な比率で動いているので、自動化は2017年に不可欠になり、顧客の注文に誤差がないようになりました。 この電子商取引の世界で競争するためには、新しい売り手が最新の自動化環境と競合他社が提供するサービスを一致させる必要があります。
製品の入手可能性と時間通りの請求は、eコマースの主な優先事項です。
私たちのサイトが効果的に運営されない場合、優れたパーソナライズされたマーケティングおよびビジネス戦略を持つことはどのようなメリットがありますか？
ここでは、来年のeコマースで卓越性を追求するのに役立ついくつかのトレンドを紹介します。
テクノロジーがスピードを上げる：
翌年には、より多くの企業がリアルタイムコマースを可能にするテクノロジーの使用を開始し、消費者のますます高まる需要に応えて業務のスピードを確立できるようになると予想されます。
自動化により顧客体験が向上します:
350のベンダーを対象としたごく最近の調査では、自動化テクノロジーを使用した後、処理効率が平均70％向上し、プラットフォームに対する否定的なコメントが減少し、人的エラーが65％減少することがわかりました。
現在のeコマースのレベルにあるカスタマーサービスに到達するには、チャットボット、音声検索などの新しいテクノロジーを採用して、顧客が順番に検索して購入できるようにする必要があります。
倉庫と配達のスピード：
今日のeコマースには、スピード、利便性、正確性が不可欠です。 顧客は、製品ができるだけ早く簡単に到着することを期待しており、市場に多数のオプションがあるため、製品に対する焦りがますます高まっています。
来年、私たちが考慮しなければならない主な課題は、製品の入手可能性、迅速な出荷、倉庫での効率です。このようにして、私たちはサービスを提供できる強力な戦略を提供できます。顧客の期待に応え、競争に対応します。