Mailchimp או Mailrelay?

זמן מה, שיווק בדואר אלקטרוני זכה לתהילה רבה בתוך אסטרטגיות שיווק דיגיטליות. בגלל זה, ישנם כלים שונים לשימוש, חלקם ידועים יותר מאחרים. וזה גורם לך להשוות ביניהם. שניים מהכלים האלה הם Mailchimp או Mailrelay, אבל האם אתה יודע מה הכי טוב?

אם אתה הולך להתחיל בעולם של שיווק בדוא"ל אבל אין לך מושג באיזה כלי (תוכנית) להשתמש כדי לבצע את זה, אז אנחנו הולכים לתת לך את המפתחות.

מה צריך לעשות שיווק במייל

למקרה שאתה לא יודע, ושיווק בדוא"ל הוא אסטרטגיית תקשורת עבור המנויים שלך. המטרה במקרה זה היא לשלוח מיילים לרשימת משתמשים שנרשמו בעבר לאתר שלך, לרשימת תפוצה וכו'.

כדי לעבוד באסטרטגיה זו לא כדאי לעשות עם דוא"ל רגיל, אבל יש צורך לתכנת וליצור רשימות שיווק שונות בדוא"ל. וכל זה חייב להיעשות עם תוכנית.

לכן, נוכל לומר שכדי לעשות שיווק בדוא"ל אנחנו צריכים:

• מייל (בדרך כלל "פורמלי").
• דואר כתוב (ליצור רצפים על מנת למכור, לבנות נאמנות, לתקשר וכו').
• תוכנה לעבוד עם המיילים האלה.

נקודה אחרונה זו היא החשובה ביותר משום בחירה בשרת הדואר הלא נכון יכולה לגרום להם לא להגיע, לעבור לספאם או גרוע מכך. וכאן נכנסת סדרה של תוכניות שתוכלו למצוא, הן בחינם והן בתשלום.

אחד הידועים ביותר הוא Mailchimp. יש לו את הגרסה החינמית שלו וגם גרסה בתשלום עבור כאשר רשימות המנויים גבוהות. אבל גם יש עוד מתחרה, MailRelay, שהולך ותופס מקום יותר ויותר. מה מבין השניים עדיף? זה מה שאנחנו הולכים לראות בהמשך.

מה זה Mailchimp

MailChimp מגדיר את עצמו כ "כלי אוטומציית השיווק הכל באחד". זהו ספק שירותי דוא"ל שנוסד בשנת 2001.

בהתחלה זה היה שירות בתשלום, אבל שמונה שנים מאוחר יותר שים גרסה חינמית לרבים לנסות את הכלי ולהיות משוכנע במה שהוא עשה.

אם אתה רואה את הלוגו שלו, זה נורמלי שאתה יודע לאיזו תוכנית אנחנו מתכוונים כי זה הפנים של שימפנזה (כן, זה לא קשור הרבה לשם החברה).

למה זה עדיין הכי בשימוש? בעיקר בגלל הוא הידוע והמפורסם ביותר. כמו כן, אין בעיה באף דפדפן כך שאתה לא צריך להוריד או להתקין שום דבר במחשב שלך.

עם זאת, זה לא כל כך קל לשימוש. להיות כלי נהדר האמת היא שהפעולה שלו עשויה להיות לא קלה כמו עם תוכניות אחרות.

מהו דואר ממסר?

באותה שנה שבה נולד Mailchimp, Mailrelay הושק גם כשירות אינטרנט לשיווק בדואר אלקטרוני. זו הייתה תחרות מהחברה הראשונה, אבל עם היתרון עבור רבים שהיו לה שרתים באירופה וגם היו לה תוכניות בחינם וגם בתשלום. למעשה, חברות כמו Asus, TATA Motor, Save the Children... החלו להשתמש בו והוא זכה למיקום מצוין בדירוג השיווק במייל.

יש לו מספר יתרונות על פני המתחרה, כגון העובדה שזו תוכנית ספרדית (למרות שיש לזה שם יותר אנגלי או אמריקאי), וזה זה מאוד קל לשימוש, מתמקד במה שחשוב באמת, מהו שיווק בדואר אלקטרוני.

העובדה כי אין לי שום סוג של פרסוםלא בגרסה החינמית ולא בגרסה בתשלום, יש תמיכה טכנית שיכולה להיות בספרדית ושהוא אחד מהשימושים ביותר בכל פעם גרם לו להציג קרב הן עבור Mailchimp והן עבור תוכנות רבות אחרות לשיווק בדוא"ל.

תפקידו בסיסי: הפוך הודעות דוא"ל למשתמשים לאוטומטיות בצורה כזו שתוכל לקבל מספר רשימות ומיילים מוכנים להישלח אוטומטית, בלי צורך לשים לב לזה.

Mailchimp או MailRelay?

בשלב זה, ייתכן שאתה בוויכוח עם עצמך אם Mailchimp או Mailrelay עדיפים. לכל אחד מהם יש את היתרונות והחסרונות שלו, והאמת היא ש אין תשובה קלה להחליט מהו הכלי הטוב ביותר לשיווק בדוא"ל. כרגע (במיוחד שההחלטה תכלול גם תוכנות אחרות).

אבל אנחנו יכולים להשוות כמה היבטים שיש לקחת בחשבון. לדוגמה:

תמיכה

גם Mailchimp וגם Mailrelay מציעים תמיכה. עכשיו, לא תמיד אותו הדבר. במקרה של Mailchimp, התמיכה שהיא נותנת לך היא רק עבור חשבונות תשלום. זה יכול להתבצע, באמצעות דואר אלקטרוני או בצ'אט; או, במקרה של תוכנית פרימיום, בטלפון.

מה לגבי ממסר דואר? טוב גם זה מציע תמיכה אך אינו מבדיל בין חשבונות חינמיים לתשלום. הוא מציע ליצור קשר עם כולם במייל, בצ'אט או בטלפון.

כתובות IP

תאמין לזה או לא, ה-IP חשובים כדי לוודא שהמיילים נשלחים כהלכה, מתקבלים היטב ובעיקר לא נופלים לתיקיית הספאם. מה כל אחד מציע?

Mailchimp מציעה רק כתובות IP משותפות. לחלק שלו, ל-Mailrelay יש גם משותף וגם משלו (האחרון בעלות).

מספר משלוחים

בהתבסס רק על הגרסה החינמית, מכיוון שהיא בוודאי הגרסה שתנסה לפני שתבחר בכלי כזה או אחר, עליך לדעת שב Mailchimp תוכל לשלוח רק 12.000 מיילים בחודש. זה נראה כמו הרבה, אבל כשהרשימה שלך גדלה המספר הזה יכול ליפול למדי.

במקרה של Mailrelay, מספר המשלוחים החודשיים הוא 75.000 מיילים. ואתה יכול לשלוח כמה מיילים שאתה רוצה ביום (במקרה של Mailchimp אתה מוגבל).

פרסום

בגרסה החינמית של Mailchimp יהיה לך פרסום חברה, משהו שלא נותן תדמית טובה ללקוחות הפוטנציאליים שלך. לעומת זאת, ב-Mailrelay זה לא קורה, כי הם לא שמים שום סוג של פרסום.

מסד נתונים

חלק חשוב נוסף מהפשרה של Mailchimp לעומת Mailrelay הוא מסד הנתונים. כלומר, המנויים שיכולים להיות לך.

במקרה הראשון, הגרסה החינמית משאירה לך רק 2000, אשר ב-Mailrelay, יהיה 15000.

כמו כן, משהו שאתה אולי לא יודע הוא זה Mailchimp יספור את המנוי הזה כפול או משולש על סמך הרשימות שאליהן הוא נרשם (ב-Mailrelay זה לא קורה).

חקיקה אירופית

אם אתם מודאגים לגבי נושא החקיקה, נתונים פרטיים במאגר המידע שלכם וכו', אז אין ספק שיש תוכנה העומדת בחוק הגנת המידע האירופאי היא נקודה לטובתכם. וזה נעשה על ידי Mailrelay, לא Mailchimp.

כפי שאתה יכול לראות, ההחלטה בין Mailchimp או Mailrelay אינה החלטה קלה. אבל מכיוון שיש לך גרסה חינמית, מה שאתה יכול לעשות הוא לנסות את שתיהן ולראות באיזו מהן אתה מרגיש יותר נוח לעבוד כדי לבחור בה.