תכונות ייחודיות של טכנולוגיית מסחר אלקטרוני

מסחר אלקטרוני

הממדים הייחודיים של אלה טכנולוגיות מסחר באינטרנט, הציעו כי קיימות אפשרויות רבות אחרות למסחר ומכירה, מכיוון שיש סט חזק של מסרים אינטראקטיביים המותאמים אישית.

דע את המאפיינים של מסחר אלקטרוני ההופכים אותה למערכת ייחודית המתרחבת כל העת בזכות הקבלה הטובה שהייתה לה לציבור.

מדוע מסחר אלקטרוני (או מסחר אלקטרוני) כה חשוב כיום

מדוע מסחר אלקטרוני (או מסחר אלקטרוני) כה חשוב כיום

מאז שנוצרה החנות המקוונת הראשונה עד היום שהוא שוק המסחר האלקטרוני, עברו שנים רבות. והאבולוציה הייתה חיובית מאוד והשיגה התקדמות גדולה. וזה שיותר ויותר אנשים, במקום להקים חנות פיזית, בוחרים בחנות באינטרנט בזכות היתרונות שיש לה: היכולת להגיע לקהל גדול יותר, להיות המקום בו משתמשים מבצעים את החיפושים שלהם וכו '.

מיליוני יזמים בסופו של דבר הייתה נוכחות באינטרנט וזה איפשר לך למצוא את כל המוצרים הדרושים לך באמצעות מנועי חיפוש, אפילו כאלה שלא ידעת שיכולים להתקיים.

עם זאת, טכנולוגיית מסחר אלקטרוני יכולה להיות מאופיינת בכמה גורמים שיש לקחת בחשבון. אתה יודע אילו הם? נגיד לך אז.

המאפיינים של טכנולוגיית מסחר אלקטרוני

המאפיינים של טכנולוגיית מסחר אלקטרוני

אם כבר יש לך חנות מקוונת, או אם אתה שוקל ליצור חנות, מאפיינים אלה עשויים לעזור לך להבין את החשיבות האמיתית של מסחר אלקטרוני. למעשה, לא רק שזה יהיה חשוב עכשיו, אלא שהוא צפוי להיות העתיד של העולם, עם חנויות מקוונות בלבד ומעט מאוד חנויות פיזיות (יתכן שאתה מבין שעכשיו מעט מאוד חנויות פיזיות נפתחות ובכל זאת עסקים מקוונים פורחים). במובן זה, המאפיינים המגדירים אותה הם הבאים:

טווח הגעה עולמי

בעיקר יש יתרון זה שעוזר להתחבר לכל העולם כך שעסקאות מסחריות יכולות לחרוג מגבולות הגבולות והתרבות ביעילות הרבה יותר גדולה הן בעלויות והן במאמץ בהשוואה למסחר המסורתי. הודות לכך, הגודל הפוטנציאלי של שוק זה יגדל.

הקשור באופן הדוק למיקום, טווח הגעה עולמי הוא מאפיין חשוב נוסף בטכנולוגיית מסחר אלקטרוני. והאם זה להיות מסוגל לבצע עסקאות בכל רחבי העולם, באמצעות צורות התשלום השונות (Paypal, העברות בנקאיות, פלטפורמות תשלום, כרטיסי אשראי וכו ') זה מאפשר לך להקל על המשתמשים לקנות ממך.

אם נוסיף לכך שיש יותר אפשרות לשלוח את המוצרים, שכן אם בעבר רק Correos הייתה זמינה, ישנן אפשרויות רבות יותר כעת, עם חברות שליחויות, שהופכות את המשלוחים למהירים ובטוחים יותר, מה שנותן תמונה טובה יותר לעסק שלך.

מקום

במסחר המסורתי, שוק טוב הוא מקום פיזי אליו מבקרים לבצע עסקאות. מצד שני, במסחר אלקטרוני יש בכל מקום, מה שאומר שהוא זמין בכל מקום ובכל זמן. בכך, השוק משתחרר מכיוון שכבר אין צורך להגביל אותו בתיחום מוחשי ומאפשר קנייה מהנוחות הביתית.

במילים אחרות, יהיה לך עסק ש זה לא מוגבל על ידי המקום בו מתבצעים ההליכים, אבל תוכל לשרת את כל המדינה, או אפילו את כל העולם אם תרצה. לדוגמא, דמיין שיש לך עסק לאביזרי קישוט.

אם יש לך חנות פיזית, הדבר הרגיל הוא שאתה מוכר רק בעיר שבה אתה נמצא, כי שם הם מכירים אותך. עם זאת, באמצעות מסחר אלקטרוני אתה פותח את המיקום יותר, מכיוון שאפשר לשלוח את המוצרים שאתה מוכר בדואר או בשליח לאזורים אחרים בארץ, או לכל העולם, מה שפותח את הקהל שלך הרבה יותר, ותקבל יותר יתרונות, במיוחד אם העסק שיש לך טוב.

אינטראקציה

בניגוד למסחר המסורתי, תקשורת דו כיוונית בין צרכן לסוחר קלה בהרבה. המשמעות היא שכל הפעילויות הללו אפשריות באמצעות אתר אחד בלבד. על ידי קשר אינטראקטיבי, יש הרבה יותר מחויבות מצד הסוחר והצרכן.

לְהַקִים התקשורת דרך חנות מקוונת היא די פשוטה. וזה לא רק שהצ'אט זמין, אלא שההפרעה ברשתות החברתיות פתחה ערוץ תקשורת נוסף יחד עם הטלפון והדואר האלקטרוני. כל זה מאפשר קשר הדוק יותר, כמעט כאילו מדובר בעסק מקומי המדבר עם לקוחותיו (אם כי ברוב המקרים הם אינם רואים זה את זה פנים אל פנים).

המאפיינים של טכנולוגיית מסחר אלקטרוני

סטנדרטים אוניברסליים

תכונה זו נפלאה מכיוון שקל יותר לאחד את התקנים הטכניים לביצועם מכיוון שהם יהיו משותפים לכל האומות ברחבי העולם. עם זאת, חסמים או מגבלות רבות נשברים, מה שהופך את המוצרים לסטנדרטיים יותר כדי למנוע סיבוכים.

במובן זה, אנו מתייחסים אליו כל המסחר האלקטרוני עובד כמעט באותו אופן, כך שקל מאוד להצליח להשוות מחירים, תיאורי מוצרים, זמני אספקה ​​וכו '. מה שמקל על הרכישה למשתמשים.

התאמה אישית והתאמה

במקרה זה, וגם כאחד הגורמים החשובים ביותר בהווה ובעתיד, הוא התאמה אישית והתאמה, כלומר המסחר האלקטרוני יכול להתאים על פי העדפות המשתמש או הלקוח, או על ידי הצעת מוצרים קשורים, לגרום להם להיראות ספציפיים יותר בהתאם לצרכים, התאמת גירויים, הצעת קופונים ...

בקיצור, היכולת של חנויות מקוונות לשנות על סמך מה שהלקוחות שלהם מחפשים מהם.

טכנולוגיה חברתית

חנות מקוונת היא מדיום חברתי יותר מאחרים, כמו טלוויזיה, רדיו ... מכיוון שבמקרה זה יש קשר גדול יותר, בנוסף לעובדה שהחנות עצמה יכולה להיות היוצר של התוכן שלך שמיידע את המשתמשים שלך על המוצרים או הנושא של אלה. לכן, צריכת תוכן חשובה גם כמאפיינים של מסחר אלקטרוני.

צפיפות מידע

במקרה זה אנו מתייחסים לכמות המידע שניתן להשיג באמצעות מסחר אלקטרוני או באינטרנט אודות מוצר מסוים. אם אתה שם לב, כמעט כל המסחר האלקטרוני עם אותם מוצרים מוכר אותם באותו תיאור. אבל יש אחרים שמגלים קצת יותר עניין ביחס למידע שהם מספקים כדי לתת יותר, באיכות גבוהה יותר ופרקטית יותר. זה מאפשר חיבור טוב יותר עם המשתמשים, כמו גם קבלת החלטה הולמת יותר.

עם זאת, מתן תיאורים ארוכים ומייגעים אינו תמיד רעיון טוב, במיוחד אם הם טכניים מדי או קשים להבנה. לכן זה דורש מאנשים שיכולים לעבות את כל המידע הזה ולספק טקסט מובן וגם מעשי לקבל החלטות.

עושר

במקרה זה, אנחנו לא מתכוונים בדיוק לכסף שמרוויחים באמצעות מסחר אלקטרוני, אלא לעושר מבחינת המוצר. וזה שאחד החסרונות הגדולים של מסחר אלקטרוני הוא העובדה שהצרכן לא יכול לראות את המוצר, ולא לגעת בו או לנסות אותו לפני שקונה אותו, ולכן רבים מעדיפים חנויות פיזיות על פני חנויות מקוונות.

הבעיה היא שכרגע, על ידי התפתחות ומאפשרת החזרות, החלפות ..., במקרים רבים ללא פגיעה במשתמש, זה פותח אפשרות ל"בדיקות ", כלומר, להיות מסוגלים לעזור בבחירת המוצרים האלה גם אם הם לא ראו אותם קודם.

ואיך זה נעשה? ובכן, עם עושר המסר שאתה רוצה להעביר. וזה לא ניתן להשתמש בטקסט בלבד, אלא גם בתמונות ווידאו כדי לשכנע את הלקוחות שהמוצר הוא באמת מה שהם צריכים וחיפשו לפתור את הבעיה שלהם.


תגובה, השאר את שלך

השאירו את התגובה שלכם

כתובת הדוא"ל שלך לא תפורסם. שדות חובה מסומנים *

*

*

  1. אחראי לנתונים: מיגל אנחל גטון
  2. מטרת הנתונים: בקרת ספאם, ניהול תגובות.
  3. לגיטימציה: הסכמתך
  4. מסירת הנתונים: הנתונים לא יועברו לצדדים שלישיים אלא בהתחייבות חוקית.
  5. אחסון נתונים: מסד נתונים המתארח על ידי Occentus Networks (EU)
  6. זכויות: בכל עת תוכל להגביל, לשחזר ולמחוק את המידע שלך.

  1.   אנגולו גוטיירז ז'רדו דיג'ו

    זה היה שימושי עבורי לשאלה הקשורה לדיני מחשבים