שימוש בסרטונים להגברת המסחר האלקטרוני שלך

וידאו הוא הפורמט שהוא מייצר יותר אמון בקרב הלקוחות או משתמשים ויש כ 40% יותר המרות בזכותם על פי הדיווחים. תלוי במגזר בו אתה עובד, יהיה קל ונוח יותר ליצור סרטוני המחשה קטנים של המוצרים. אם, מכל סיבה שהיא, אינך יכול לכלול סרטונים מכל מוצר, אנו ממליצים לכלול את הסרטון המוזר באתר שלך, בכדי לחזק את תדמית המותג שלך ואת אמון הלקוחות.

ועם המספר ההולך וגדל של מתחרים בתחום המסחר האלקטרוני, כניסה לווידיאו עכשיו עשויה להיות לא רעיון רע. על פי מחקר של ברייטקוב, 46% מהצרכנים גילו כי רכשו פריט בצפייה בסרטון.

מחפש רעיונות לשימוש בוידאו כדי להרחיב את עסק המסחר האלקטרוני שלך? במאמר זה אשתף 11 דרכים יצירתיות לחברות סחר אלקטרוני לשווק את המוצרים שלהן באמצעות סרטונים. בוא נתחיל.

צילום מקרוב של המוצר

אחת הדרכים הקלות ביותר להגדיל את המכירות היא להשתמש בווידיאו להפגנות מוצרים או להציג מוצרים בצורה ברורה יותר. סרטונים שמציגים מוצרים ממספר זוויות וקלוז-אפים יכולים לתת לאנשים הבנה טובה יותר של מה שהם קונים, מה שיכול להגדיל את המרות המכירות.

על פי סקר שנערך על ידי Wyzowl, 80% מהאנשים אמרו כי סרטוני מוצר מקנים להם ביטחון רב יותר בקניית מוצר באינטרנט. הסרטון מעניק ללקוחות הבנה טובה יותר כיצד נראית הטבעת, מציג אותה מזוויות שונות ומספק מבט מקרוב. הניצוצות מוסיפים גם ליופי הנתפס של הפריט וככל הנראה מגדילים את הסיכויים שמישהו יקנה אותו.

הראה כיצד להשתמש במוצר

מוצרים מסוימים הם חדשניים ומראים לאנשים כיצד להשתמש בהם יכול לעזור לאנשים להבין את ערך המוצר.

סרטון זה מתחיל בהצגת מראה הפריט באריזתו המקורית ומה כלול. לאחר מכן הוא מראה לצופה כמה מהיר וקל להרכיב אותו, כיצד לבשל בו וכיצד לארוז אותו מחדש כשתסיים. עוד מדגים הסרטון כי המוצר קל לניקוי ונייד.

קשה להציג תכונות אלה באמצעות תמונות וטקסט סטטיים בלבד. אך סרטון קצר יכול לאפשר ללקוחות להבין במהירות וביעילות מה המוצר עושה וכיצד להשתמש בו.

ספר סיפור שמעורר רגש

סיפור סיפורים טוב ויצירת סרטים יכולים לעורר רגשות אצל אנשים, ולעתים קרובות אנשים חולקים תכנים רגשיים. זו יכולה להיות גם דרך נהדרת ליצור דימוי מותג חזק.

למעשה, מחקר בגוגל גילה שנשים בגילאי 18 עד 34 היו בעלות סיכוי כפול לחשוב בצורה חיובית על מותג שהציג מודעות חזקות. כמו כן, יש סיכוי גבוה יותר שב 80% יעשו לייק, להגיב ולשתף מודעות כאלה לאחר הצפייה בהן.

פנטן השיק קמפיין פרסומי בשם קריאליס ובו נערה חירשת שחלמה לנגן בכינור. לאחר שהציקו אותה ולעגו אותה מאחד מעמיתיה, היא כמעט ויתרה על חלומה. אבל אז היא מתיידדת עם איש עסקים מיומן שגם הוא חירש ומעודד אותה להמשיך לשחק. הילדה מתמודדת עם מצוקה בדרך, אך נותרת עקשנית. לנצח את הסיכויים ולנצח בסופו של דבר, להפתיע את כולם, כולל האדם שכמעט שכנע אותה לוותר.

סרטוני בידור

אנשים אוהבים להתבדר, ולכן השימוש בבידור יכול לאפשר שיתוף של סרטוני מסחר אלקטרוני ולעתים גם ויראלי.

אחת הדוגמאות הידועות ביותר לשימוש בבידור לגידול מותג היא סדרת הסרטונים "האם זה בלנדטק". בשנת 2005 היה לבלנדטק מוצר נהדר אך מודעות חלשה למותג. מנכ"ל Blendtec וצוות המחקר בדקו את המיקסר שלהם על ידי ערבוב לוחות עץ כדי לבדוק את עמידות המוצר שלהם. ג'ורג 'רייט, מנהל השיווק הראשי של בלנדטק העלה את הרעיון להקליט את הפעולה ולפרסם את הסרטונים ברשת.

בהשקעה של 100 דולר בלבד, פרסמה בלנדט סרטונים של הבלנדר שלה מערבב פריטים כמו מגרפה לגינה, גולות ועוף רוטיסרי ביוטיוב. הסרטונים הניבו יותר מ -6 מיליון צפיות תוך 5 ימים בלבד. הקמפיין של בלנדטק היה דרך חדשנית להציג את עוצמת המוצר שלהם תוך אירוח כל מי שצפה בסרטונים שלהם.

בלנדטק המשיכה להפיק את הסרטונים הללו ובשנת 2006 מכירותיהם גדלו ב -700% והביאו את הכנסות החברה לכ -40 מיליון דולר בשנה.

יצירת סרטון משעשע דורשת קצת יצירתיות, אך זו יכולה להיות דרך נהדרת להגביר את המודעות למותג ולבסוף לייצר יותר מכירות.

הודעת מנכ"ל

לגרום למנכ"ל או למנהל בכיר ליצור סרטון יכול להיות דרך נהדרת להתאים אישית מותג ולפתח קשר עמוק יותר עם הקהילה. סרטונים המציגים בכירים יכולים לבנות אמון ויציב עם הקהל תוך היכרות עם האנשים שעומדים מאחורי החברה.

למעשה, ניתוח שערך אייס מטריקס הראה שמודעות שמציגות מנכ"ל חברה מביאות ביצועים טובים יותר מאלו שלא בממוצע.

הסרטון היה דרך נהדרת להציג את המוצר ולתת לאנשים לפגוש את המנכ"ל. הוא מוצג כתקשורת אמיתית של פטל, ולא כתקשורת מסחרית.

בן ברוד עבד ב- Blizzard Entertainment והיה המעצב הראשי של Hearthstone, אחד ממשחקי הקלפים המקוונים הפופולריים ביותר. בנוסף לעבודה על עיצוב המשחק, הוא גם מילא תפקיד משמעותי בשיווק המשחק על ידי הופעתו בסרטונים למהדורות הרחבה חדשות.

זכור שלא כל המודעות עם מנכ"ל עליהן היטיבו. חלק מהמפתחות להכרזות מוצלחות של מנכ"ל כוללים:

אנשים חייבים להרגיש שהמנכ"ל אמיתי ואותנטי.

על המנכ"ל להתחייב לאסטרטגיה ארוכת טווח זו. מסע פרסום עקבי בדרך כלל יניב ביצועים טובים יותר ממודעה אחת.

המנכ"ל חייב להיות מתקשר טוב וכריזמטי. לא לכל המנכ"לים תהיה האישיות הנכונה לעסוק בקהל באמצעות וידאו.

מודעות וידאו אינטראקטיביות

כאשר שיווק וידאו הופך תחרותי יותר, יצירת סרטונים אינטראקטיביים יכולה להיות דרך נהדרת לבלוט. על פי מחקר של קבוצת המדיה Magma, מודעות וידאו אינטראקטיביות הובילו לעלייה של 47% במעורבות לעומת מודעות שאינן אינטראקטיביות והגדילו את כוונת הרכישה עד פי 9.

מודעות וידאו אינטראקטיביות די חדשות, כך שאולי לא ראיתם הרבה כאן. אך ככל שחברות רבות מבינות את יעילותן, סביר להניח שהן ימשיכו לגדול בפופולריות שלהן.

הנה כמה דוגמאות למודעות וידאו אינטראקטיביות ...

Twitch היא פלטפורמה פופולרית עבור גיימרים שרוצים להזרים משחקי וידאו פופולריים, ואחת הדרכים בהן הם מרוויחים כסף היא על ידי מתן אפשרות לצופים לקנות "ביטים" כדי שיוכלו לעודד את צוות הספורט האהוב עליהם. עם זאת, הם גם מאפשרים לצופים להרוויח "ביטים" בחינם על ידי צפייה במודעות וידאו אינטראקטיביות.

תמיכה בשפעת

עסקים יכולים לשתף פעולה עם משפיעים באמצעות וידאו כדי למקד לקהלים מיוחדים. מכיוון שמשפיעים כבר בנו אמינות ואמון עם העוקבים שלהם, שיתוף פעולה עם משפיעים יכול להיות דרך מהירה ויעילה להגיע ללקוחות פוטנציאליים.

הוסף סרטונים לדפי מוצרים

בבניית דפי המוצרים באתר הסחר האלקטרוני שלך, אנא הוסף תיאור וידאו של המוצר המתאים. על פי סקר שערכה אנימוטו, כלי אנימציה מבוסס ענן, לקונים ברשת יש סיכוי גבוה פי ארבעה לראות תיאור וידאו של מוצר מאשר לקרוא תיאור טקסט.

תיאור טקסט עדיין יכול להיכלל בדפי המוצר, אך יש להוסיף תיאור וידאו גם. אם קונה אינו מוכן לקרוא את תיאור הטקסט, הוא יכול לבחור לצפות בסרטון. על ידי הוספת תיאורי וידאו לדפי המוצרים שלך, תשיג יחס המרה גבוה יותר עבור המוצר שלך.

שתף את סרטוני ההסבר למוצר ב- YouTube. יצירת סרטוני הסבר על מוצרים ושיתוף ביוטיוב היא דרך יעילה מאוד להגביר את מכירות אתרי הסחר האלקטרוני שלך.

סרטוני הסבר למוצרים הם קבוצת משנה של סרטוני מוצר של מרצ'נדייז, שכמובן מסבירים כיצד עובד מוצר. הם יכולים להיות בשידור חי או מונפשים, אך מטרתם העיקרית היא לחנך את הצופים לעבודה הפנימית של מוצר.

כאשר צרכן שמע על אחד המוצרים באתר המסחר האלקטרוני שלך, אך אינו משוכנע לחלוטין שההשקעה משתלמת, הוא יכול לחפש סרטון הסבר עליו באופן מקוון.

למרות שניתן לשתף סרטוני הסבר על מוצרים במגוון פלטפורמות, YouTube בדרך כלל נותן את התוצאות הטובות ביותר. כשאתה משתף סרטוני הסבר למוצרים ב- YouTube, הם לא יופיעו רק ב- YouTube, אלא גם בתוצאות החיפוש של Google ו- Bing. הצרכנים יכולים לחפש סרטוני הסבר למוצרים באמצעות אחד משלושת מנועי החיפוש הללו.

וכדי להדגיש עוד יותר את כוחה של יוטיוב, כולם יודעים שגוגל היא מנוע החיפוש הפופולרי ביותר, אך מה שמקובל להתעלם ממנו הוא שמנוע החיפוש השני בגודלו בעולם לפי נפח החיפוש הוא יוטיוב.

לדעת את העובדה הקטנה הזו, אין פלא שגוגל רכשה את YouTube לפני שזה היה רווחי; עם זאת, זה עדיין מדהים אותי שיש הרבה סוחרים מתוחכמים של סחר אלקטרוני שאני נתקל בהם בשנת 2019 שלא מנצלים עובדה זו כדי להשיג יותר רווח בחנות המקוונת שלהם.

כלול המלצות וידאו באתר שלך

אתה יכול גם להשתמש בהמלצות וידאו כדי לקדם את המוצרים באתר המסחר האלקטרוני שלך. כאשר הקונים רואים לקוחות עבר מדברים על החוויה החיובית שלהם עם החנות המקוונת שלך בסרטון המלצות, הם נוטים להרגיש בטוחים יותר לעסוק בעסק שלך ולרכוש את המוצרים שלך.

המלצות נוצרות על ידי לקוחות קודמים, ולכן הן מציעות חוות דעת משוחדת על אתר המסחר האלקטרוני שלך, מה שאומר שקונים נוטים לסמוך עליהם יותר מאשר מודעות או מסרים שיווקיים אחרים. והמלצות וידיאו יעילות אף יותר מטקסט מכיוון שהן מראות את הלקוח הקודם מדבר על החוויה שלו.

המלצות עוזרות להמרות באתר שלך מכיוון שהן מתחלקות לקטגוריה של תופעות פסיכולוגיות המכונות הוכחה חברתית. ועל פי רוברט סיאלדיני, בספרו "השפעה" הוכחה חברתית היא כלי נשק.

לאחר שקיבלתם כמה המלצות וידאו, הוסיפו אותם לאתר המסחר האלקטרוני שלכם. אם זו המלצת וידאו על החנות המקוונת שלך באופן כללי, הוסף אותה לדף הבית שלך. אם מדובר בהמלצת וידאו על מוצר ספציפי, אנא הוסף אותו לדף המוצר.

העלה סרטוני תדמית למוצרים ישירות לפייסבוק

כאשר אתה משתף סרטוני תדמית בדף הפייסבוק של אתר המסחר האלקטרוני שלך, דאג להעלות אותם ישירות לרשת המדיה החברתית.

פייסבוק מאפשרת למשתמשים לשתף סרטונים בשתי דרכים: הטמעתם או העלאתם ישירות.

כשאתה משלב סרטון בפייסבוק, אתה בעצם מקשר לכתובת URL שהוא מתארח בה, כמו YouTube או Vimeo.

משתמשים יכולים לצפות בסרטוני הקידום שלך בפייסבוק ללא קשר לאופן שבו אתה משתף אותם.

עם זאת, משתי השיטות הנתמכות הללו, תוכלו למשוך צפיות רבות יותר על ידי העלאת סרטוני הקידום שלכם ישירות לפייסבוק.

רשת המדיה החברתית מעדיפה תוכן וידאו מקורי על פני תוכן וידאו משובץ, ולכן העלאת סרטונים ישירות לפייסבוק מביאה בדרך כלל לצפיות רבות יותר.

סרטוני וידאו מקוריים ידרגו גבוה יותר בעדכוני העוקבים שלך, כלומר יותר משתמשים יצפו ויצפו בהם.

הטמע סרטונים במיילים

כאשר אתה משתמש בדוא"ל כדי לתקשר עם קהל אתרי המסחר האלקטרוני שלך, שקול לכלול סרטונים רלוונטיים במיילים שלך.

מחקרים מראים כי סיכוי גבוה יותר לפתיחה של הודעות דוא"ל עם הכיתוב "וידאו" לשורת הנושא לפתיחה בהודעות דוא"ל אחרות.

רוב האנשים מעדיפים לצפות בסרטונים על פני קריאת הטקסט, ולכן הוספת מילה יחידה זו לשורת הנושא של הודעות הדוא"ל שלך יכולה לשפר מאוד את התעריפים הפתוחים שלך. כמובן שכדאי להשתמש ב"ווידיאו "בשורת הנושא של הודעת דוא"ל רק אם הדוא"ל מכיל סרטון ממשי.

השקיעו במודעות וידאו בתשלום

מלבד הוצאות הפקה ועריכה, לא תצטרך לבזבז הון על מנת לקדם את המסחר האלקטרוני שלך באמצעות וידאו. שיווק בווידאו הוא דרך זולה ובודקת זמן לקידום החנות המקוונת שלך. כל מה שאתה צריך כדי להתחיל הוא הטלפון החכם שלך בכיס וחיבור לאינטרנט. עם זאת, תוכלו להגדיל את כוח המכירה של הווידאו על ידי רכישת מודעות וידאו בתשלום.

כדי להתחיל עם מודעות וידאו בתשלום, צרו חשבון Google Ads והקימו קמפיין וידאו חדש. קמפיינים בווידאו מורכבים ממודעות וידאו, אותם אתה יוצר ומעלה ל- Google Ads, המופעלות ב- YouTube וכן באתרים אחרים ברשת המדיה של Google. למרות שהעלויות משתנות, אתה יכול לצפות לשלם בין 10-20 סנט לצפייה.

אם אתה עדיין מתבייש להתחיל במודעות וידאו, תוכל לחפש הדרכות ב- YouTube או במקום אחר. אבל כשאתה רוצה עזרה של מומחים ומתעורר במהירות, הקורס הטוב ביותר שמצאתי הוא זה שהופק על ידי AdSkills, זה נקרא BulletProof Youtube Ads.

סרטוני מוצר לסחורה

אינך יכול לצפות שקונים ימצאו את אתר המסחר האלקטרוני שלך אלא אם כן תקדם אותו. שיווק בווידאו הוא אסטרטגיית פרסום מוכחת שיכולה למשוך יותר קונים לחנות המקוונת שלך תוך סיוע בהשגת שיעורי המרה גבוהים יותר בתהליך.

רק זכרו ליצור סרטונים איכותיים עם קהל היעד של אתר המסחר האלקטרוני שלכם. ואל תשכח לייעל את תאימות המסחר האלקטרוני שלך ואת המשלוח שבטוח יגדל בנפח לאחר שהסרטונים שלך יתחילו לצבור אחיזה.


היה הראשון להגיב

השאירו את התגובה שלכם

כתובת הדוא"ל שלך לא תפורסם. שדות חובה מסומנים *

*

*

  1. אחראי לנתונים: מיגל אנחל גטון
  2. מטרת הנתונים: בקרת ספאם, ניהול תגובות.
  3. לגיטימציה: הסכמתך
  4. מסירת הנתונים: הנתונים לא יועברו לצדדים שלישיים אלא בהתחייבות חוקית.
  5. אחסון נתונים: מסד נתונים המתארח על ידי Occentus Networks (EU)
  6. זכויות: בכל עת תוכל להגביל, לשחזר ולמחוק את המידע שלך.