לאס מסעות פרסום חשובים מאוד בכל שלב של מסחר, בין אם זה אלקטרוני או מסורתי eCommerce יש חשיבות יוצאת דופן מכיוון שיש כמה אפשרויות באינטרנט שדרכן הלקוחות שלנו יכולים להחליף אותנו, בנוסף לעובדה שבהתחלה חשוב מאוד להודיע על עצמנו כדי שאנשים יגיעו האתר שלנו. להלן מספר טיפים עבור לבנות נאמנות ללקוחות שלנו וכי אלה עוזרים לנו להכיר את עצמנו.
פרסום במסחר אלקטרוני בהתאמה אישית
El עצה היא להשתמש בדוא"ל מבוסס על בסיס נתונים; ולמרות שנכון שחנויות מקוונות רבות עושות זאת, יש כמה דברים שנוכל לעשות בכדי להפוך את הודעות הדוא"ל שלנו לשונות מהאחרות, אחת האפשרויות היא לשלוח לא רק מסרים לקידום מכירות, אם גם כמה גלויות אינטראקטיביות ללקוח שלנו כדי למצוא את הפוסטים שלנו מבדרים יותר; אפשרות נוספת היא לשאול אותך על המוצר שרכשת אצלנו עם הודעה שמזכירה משהו כזה:
"היום לפני שבוע סוף סוף קנית את המוצר הזה, האם הכל הסתדר או שנוכל לעזור לך?"
למרות שזו רק דוגמה העובדה שאנחנו זוכרים שזה מי שרכש את המוצר האמור יעשה את זה מרגיש חשוב לחברה, וזה יגרום להם לקחת אותנו כאפשרות הראשונה לבצע את הרכישה הבאה שלהם, לגבי השאלה, המטרה היא שהלקוח מודע לכך שיש לנו לפתור כל שאלה, כדי שיהיה להם שירות מכירות טוב יותר; אין ספק שזה יגרום ללקוח להיות גדול יותר נאמנות לעסק המקוון שלנו.
נכון שהאמור לעיל דורש תשתית מיוחדת, ולכן חשוב שננתח היטב את האפשרות ליישם צורות פרסום אלה, שיגרמו ללקוחותינו לספר עלינו לאחרים.