בטוויטר יש יותר מ -11 מיליון משתמשים וצובר חסידים כל יום. זה אחד מה רשתות חברתיות שנע מהר יותר ואחד מעמודי התווך החשובים ביותר אם אנו רוצים לקיים קשר טוב עם לקוחותינו. מזרח מערכת פוסט קצרה ומיידית זה אולי נשמע חסר תועלת כשיטת קידום מכירות, אך במציאות זהו כלי שחברות מכל הסוגים משתמשים בהן כדי להישאר נוכחות במטרות הלקוחות שלהן.
הסוד זהה עבור חברות מיליונרים כמו עבור חברות קטנות ובינוניות שרוצות לצמוח: צור תוכן פשוט ופשוט שמעניין את הלקוחות הנוכחיים שלך ומעניין את החדשים. כאן אנו מלמדים אותך 7 דרכים לנצל את כל הכלים שטוויטר מציע לכם.
מצא עוקבים
אם רק יצרת את חשבון הטוויטר של החברה שלך, הצעד הראשון הוא לוודא שאתה שם. בצע חיפושים במילות מפתח שקשורות למוצר או לשירות שלך ופעל בעקבות האנשים שאתה מוצא המדברים עליו. סביר להניח שהם יעקבו אחריך.
לְפַרְסֵם
עכשיו שיש לך הציבור שמאזין לך מודיע מי אתה, מה אתה עושה ומה אתה מציע. אתה יכול לכלול תמונות או להודיע על מבצעים ומבצעים.
האזנה
עקוב אחר מה שאחרים אומרים עליך. בדרך זו תדע את שלך נקודות חלשות וחזקות.
לפתור ספקות
אם מישהו פונה אליך בכל שאלה, הגיב בהקדם האפשרי. לא רק שתפתור את הבעיה מי יצר איתך קשר, אלא שאחרים יראו שאתה פתוח לאינטראקציה.
עשה סקרים
טוויטר מציעה את כלי ליצירת סקרים. שאל שאלה ודע את דעתם של העוקבים שלך לעסוק בצורה מסיבית.
הצע קופונים או תחרויות
הזמן את שלך המשתמשים לקיים איתך אינטראקציה. אתה יכול להציע קופון הנחה אם הם מצייצים תמונה באמצעות המוצר שלך. ישנן דינמיקות רבות שתוכל ליצור כדי להפוך את התקשורת לדינמית.
הפניה מחדש
כלול קישורים לדף שלך ועודד אותם להיכנס למציאת קטלוג רחב יותר ותיאורים ספציפיים יותר.