IAB ספרד, איגוד הפרסום, השיווק והתקשורת הדיגיטלית בספרד, הציג היום את מחקר שנתי של רשתות חברתיות, שבוצע בשיתוף עם VIKO. המחקר מציע ניתוח התנהגות משתמשי האינטרנט ברשתות החברתיות.
בין מסקנות מחקר זה, העובדה ש פייסבוק זו עדיין הרשת הנפוצה ביותר (96%), ואחריה YouTube (66%) וטוויטר (56%). בנוסף, עבור 70% מהמשתמשים הרשתות החברתיות משפיעות עליהם החלטות רכישה. בואו נסתכל מקרוב על מסקנות המחקר.
אנטוניו טראוגוטמנכ"ל IAB ספרד הצהיר, ביחס למחקר זה כי "הרשתות החברתיות ממשיכות בתהליך הבשלות והאיחוד שלהן בין צרכנים למותגים. נתוני החדירה גבוהים מאוד, אך אני באופן אישי מדגיש את העובדה ש -89% מהמשתמשים עוקבים אחר מותג כלשהו; כלומר חברות מותאמות יותר ויותר לתחום זה ומוצאות דרכים לא פולשניות ליצור קשר עם הקהל ".
על ידי חאבייר קלארקה, מנהל מובייל, חדשנות ומדיה חדשה, "תפקידן של הרשתות החברתיות בתהליך הרכישה הופך לחשוב יותר ויותר, מה שמאלץ מותגים להקדיש לו תפקיד רלוונטי באסטרטגיות התקשורת, השיווק והפרסום שלהם."
חדירת RRSS
82% ממשתמשי האינטרנט בגילאי 18 עד 55 משתמשים ברשתות חברתיות, המייצגות יותר מ -14 מיליון משתמשים בארצנו, 4% יותר מאשר בשנת 2013. ההבדלים לפי מין מצטמצמים (49% גברים ו -51% נשים), למרות שזה עדיין משתמש צעיר יותר (35% הם בגילאי 18 עד 30).
פייסבוק ממשיכה לשלוט (96% משתמשים), ואחריה YouTube (66%) וטוויטר (56%). לינקדאין, אינסטגרם וטוויטר הן אלו שמגדילות הכי הרבה משתמשים, ואחריהן ספוטיפיי, פינטרסט, פליקר ופייסבוק. מי שמורידים הכי הרבה הם Tuenti ו- Badoo, ואחריהם MySpace
מבחינת הערכת שווי, YouTube ממשיכה להיות הרשת החברתית המוערכת ביותר, ואחריה ספוטיפיי, אינסטגרם ופייסבוק. הערכה זו לא אומרת שפייסבוק ממשיכה להיות הרשת החברתית המועדפת על 65% מהמשתמשים, ואחריה יוטיוב וטוויטר.
השימוש העיקרי ברשתות החברתיות ממשיך להיות חברתי (פגישה ומגעים עם חברים, לראות מה הם עושים, שליחת הודעות), אם כי כוחם של יוטיוב וספוטיפיי מסביר את הפריחה בצפייה בסרטונים ובהאזנה למוזיקה (7% יותר מאשר בשנת 2013).
תדירויות שימוש
השימוש הממוצע הוא 3,6 ימים בשבוע, ושעתיים 2 דקות בשבוע (51 דקות פחות מאשר בשנת 11). פייסבוק ממשיכה להיות הרשת החברתית עם תדירות השימוש הגבוהה ביותר, ואחריה טוויטר. אינסטגרם מגיעה לרמות של טוויטר וממוקמת כרשת השלישית בתדירות השימוש, העולה על יוטיוב. העלה את Spotify חשוב.
גישה
מכשיר המלך לגישה ל- RRSS ממשיך להיות המחשב האישי (99%), אם כי השימוש בטלפונים ניידים ממשיך לגדול (+ 5%) באותו שיעור כמו חדירת הטלפונים החכמים (+ 7%), והגיע ל 75% מה גולשים ברשת. צמיחת שימוש נמוכה יותר בטבליות (+ 3%) בהשוואה לגידול חדירת הטאבלטים בשוק (+ 14%).
זמן שיא
זמן הפריים פריים של הרשתות החברתיות הוא, לפי הסדר הזה, אחר הצהריים, הלילה והאמצע הבוקר. המחשב האישי בולט באמצע אחר הצהריים, הנייד באמצע אחר הצהריים, באמצע הבוקר, בלילה ובדרך כלל 24 שעות ביממה, בעוד שהשימוש בטאבלט מתמקד בלילה.
מערכת יחסים עם מותגים
89% מצהירים כי הם עוקבים אחר מותג ברשתות החברתיות ו -38% מבקרים בתדירות גבוהה מאוד בדפי המותג, בעיקר כדי להיות מודעים אודותיהם ולהיות מסוגלים להשתתף בתחרויות ומבצעים. פייסבוק ממשיכה להיות הרשת העיקרית העוקבת אחר מותגים (88%), ואחריה טוויטר (22%) ו- YouTube (7%).
תפיסה טובה של פרסום ב- RRSS
52% חושבים שזה טוב ורק 9% חושבים שזה רע. למרות שיש ירידה קלה בכוונה לשתף מידע אישי, עדיין קיימת נטייה טובה (36% כן לעומת 25% לא). המגזרים הבאים ביותר הם טלקומוניקציה וטכנולוגיה (39%), תרבות ומדיה (37%), יופי והיגיינה (37%) ומזון (34%).
רשתות חברתיות ומסחר אלקטרוני
רק 12% מצהירים כי אי פעם קנו דרך רשת חברתית, בדומה לשנת 2013, אם כי 70% מודים שזה משפיע על תהליך הרכישה שלהם. הלבוש, הנעלה, נסיעות וספרים הם המגזרים העיקריים שהושפעו. באשר להערות של משתמשים אחרים, עבור 62% הם חשובים בקבלת ההחלטות שלהם, בעוד ש -10% אינם מושפעים. פייסבוק (+ 80%) וטוויטר (25%) הם הנפוצים ביותר, אם כי יוטיוב בולט בחיפוש אחר מידע (23%)
הורדות
אתה יכול להוריד את המחקר השנתי של רשתות חברתיות כאן