La מגמת מסחר אלקטרוני זה צבר לא מעט כוח. עם זאת, נראה שמגמה זו לעולם לא תחליף לחלוטין את חווית הרכישה הפיזית. דעת המשתמשים בנוגע למסחר אלקטרוני טובה מאוד, אולם עדיין יש מספר רב של צרכנים שרוצים מסחר פיזי.
מדוע אנשים משתמשים במסחר אלקטרוני? בעיקר לשני דברים. הדבר הראשון הוא שזמן אינו מספיק בגלל אורח החיים הקדחתני הנוכחי, אורח חיים זה לא רק מגביל אותנו ביחס לזמן, אלא גם ביחס לאנרגיה ולרצון שיש לנו לבצע פעילויות אחרות.
כי המסחר הפיזי עדיין דורש
הסיבה השנייה היא שהגמסחר אלקטרוני מאפשר לנו לגשת למוצרים שבאופן פיזי זה יותר קשה למצוא. זה חל על מוצרים מיובאים או פריטי אספנות נדירים. בניגוד לסיבה הראשונה, זה לא מרמז באופן ישיר שהצרכנים לא רוצים להמשיך לחנות פיזית.
ממה שניתחנו לעיל ניתן להסיק שלמרות שהשוק מציג התקדמות בפופולריות, רבים הצרכנים מעדיפים להמשיך עם המסחר הפיזי; דעה זו פופולרית מאוד, מדוע?
הסיבה העיקרית לכך שמשתמשים או צרכנים עדיין רוצים לקנות בחנות פיזית היא הניסיון. למרות שבחנות וירטואלית מקלות על כל המשימות הכרוכות בביצוע רכישות, המשתמשים מגלים שהחוויה הזו לא מספיק טובה.
נכון שבתוך א אנחנו יכולים לפתור את הספקות שלנועם זאת, בחנות פיזית אנו מתקשרים ישירות עם האדם הפותר את בעיותינו; יש גם אינטראקציה נוספת שעדיין חשובה מאוד והיא ללוות עם חברים או משפחה. ללא ספק, הן נקודות חשובות מאוד שיש לקחת בחשבון בעת קביעת עתיד הסחר.