מדוע מוניטין מקוון כל כך חשוב במסחר אלקטרוני?

מוניטין מקוון

לכל דבר, הרושם הראשוני תמיד חשוב מאוד וכבעלים של א חנות מקוונת או אתר מסחר אלקטרוני, זה משהו שכדאי לכם לדעת. כיום, ללקוחות יש את הרושם הראשוני של העסק שלך, עוד לפני שהם מוצאים את החנות שלך או משתמשים במוצרים שלך. למעשה, ידוע שכמעט 85% מהרוכשים מבקשים מידע מהחברה לפני ביצוע הרכישה. במילים אחרות, ה מוניטין מקוון בסחר אלקטרוני זה מאוד חשוב.

לא רק זאת, כ- 65% מהלקוחות רואים את תוצאות חיפוש מקוונות כמקור מידע אמין במקום המידע שהחברה מספקת. כמו כן, 63% מהקונים צריכים להקשיב למשהו ברשת לפחות שלוש פעמים לפני שהם סומכים עליו.

במילים פשוטות, אם אינך מנהל בזהירות את המוניטין המקוון המקוון שלך, אתה יכול לאבד מספר רב של לקוחות, אפילו עסק משלך. המפתח הוא שהמוניטין המקוון של מסחר אלקטרוני הוא לא רק קבוצת פעילויות, אלא הוא חייב להיות חלק מאסטרטגיית השיווק שלך.

כדי ליצור א מוניטין מקוון נוח למסחר האלקטרוני שלךהדבר הראשון הוא להגדיר בצורה מושלמת את היעדים ואת אסטרטגיות המותג לטווח הארוך. הדבר החשוב הוא להיות ברורים ככל האפשר לגבי יעדי המותג, להחליט על הטון שישמש בעת התקשורת עם הציבור ולחשוב גם על היתרונות והמאפיינים העיקריים של המוצר אותו ברצונך להדגיש.

אסור לכם לאבד את היתרון התחרותי ואת הדרך בה אתם רוצים שאנשים יתפסו את המותג שלכם. יחד עם זה, חיוני גם שתזהה את ערוצי התקשורת היעילים ביותר שלך, שתקשיב למה שנאמר על העסק שלך וגם שתבסס את המוניטין שלך באמצעות יצירת תוכן באיכות גבוהה בבלוג שלך.


השאירו את התגובה שלכם

כתובת הדוא"ל שלך לא תפורסם. שדות חובה מסומנים *

*

*

  1. אחראי לנתונים: מיגל אנחל גטון
  2. מטרת הנתונים: בקרת ספאם, ניהול תגובות.
  3. לגיטימציה: הסכמתך
  4. מסירת הנתונים: הנתונים לא יועברו לצדדים שלישיים אלא בהתחייבות חוקית.
  5. אחסון נתונים: מסד נתונים המתארח על ידי Occentus Networks (EU)
  6. זכויות: בכל עת תוכל להגביל, לשחזר ולמחוק את המידע שלך.

  1.   טום בייקר דיג'ו

    איזה עוני של מאמר, לכתוב את זה טוב יותר לא לכתוב שום דבר, אלא אם כן זה למלא