El כוח הקנייה של הצרכן המקוון הוא בהחלט גדל והתוצאות מדהימות. אך למעשה יש הרבה יותר מסחר אלקטרוני מאשר מכירות בלבד. ה השפעת הטכנולוגיה על המסחר האלקטרוני במהלך שנת 2016 זה איפשר לנו להתפתח בתחומים שונים ולמקסם את הפונקציונליות והשירותים.
פלטפורמות סחר גלובליות
טכנולוגיה חיוני לאפשר לחברות להרחיב את פעילותן לשווקים חדשים. דגמי SaaS הם נושא פופולרי למקסום זמן השיווק והפחתת סיכוני הפריסה. חברות רבות מציעות הצעות SaaS חוצות ערוצים כדי לענות על צרכי השוק המתפתח.
חווית לקוח כוללת
לאס פלטפורמות מסחר הטכנולוגיה מספקת חיבורי מפתח לאורך מחזור חיי הלקוח. זה כולל שיווק, מכירות, שירות לקוחות ושימור באמצעות ערוצים מקוונים ולא מקוונים. עסקים מסחר אלקטרוני מציעים כעת חוויה עקבית וחלקה ללקוחותיהם.
מודלים עסקיים חדשים
לאס פלטפורמות טכנולוגיות למסחר אלקטרוני הם נלמדים לעתים קרובות כדי לקדם מודלים עסקיים וערוצי מכירה חדשים עבור החברה. זה יצר פלטפורמות פתוחות עבור שותפים במערכת אקולוגית לשיתוף פעולה, שווקים ומסחר חברתי.
מחשוב ענן
El מחשוב עננים זה גם השפיע על המסחר האלקטרוני במונחים של עלות בעלות נמוכה יותר ומדרגיות רבה יותר. זה אפשר לחברות מסחר אלקטרוני להתפתח ולהגיב להזדמנויות בזריזות רבה.
הפלטפורמה הניידת
עבור עסקים רבים, במיוחד מגזר הקמעונאות, lסמארטפונים הם כרגע השער למותג. פלטפורמת המובייל כערוץ צמחה במהירות בשנים האחרונות, כאשר רכישות מקוונות מהנייד עוקפות את הרכישות מהמחשב האישי. מובייל הופך לחשוב במיוחד בתיעול ביקורים לפני ואחרי החיפוש הגובר לתמונות, מיקום, תשלומים ניידים ופונקציות חיפוש מבוססות קול.