כולנו יודעים שכשיש לך עסק מכל סוג שהוא, נוכחות ברשתות החברתיות היא עדיפות לזכות בחשיפה, אולם לא רבים יודעים מה רשתות חברתיות טובות יותר למסחר אלקטרוני או אילו הם היעילים ביותר ביחס לייצור מכירות. קיום נוכחות הוא באמת חשוב, אך חשוב לא פחות לדעת את ההחזר על ההשקעה (ROI).
Shopify, שהיא אחת מה- ענקיות מסחר אלקטרוני באינטרנט, קיבלה את המשימה לנתח 37 מיליון ביקורים ברשתות החברתיות שהביאו ל -529.000 הזמנות מוצרים. התוצאות אמרו לו שפייסבוק היא ה רשת חברתית זו שקיבלה הכי הרבה תנועה וגם זו שהניבה הכי הרבה מכירות לחברות.
למעשה, לגבי נתח שוק לפי מספר מבקרים, זה גם פייסבוק שמובילה עם 23.3 מיליון ביקורים, המהווים 63% או שני שלישים מכל ביקורים חברתיים בחנויות Shopity. מאחורי פייסבוק עומדות Pinterest, Twitter, YouTube ו- Reddit.
רוב הזמנות מגיעות גם מפייסבוק, בהם ענפים כמו צילום, ספורט, ציוד לחיות מחמד וכו 'הם בעלי נוכחות חזקה. חשוב גם להזכיר כי תעשיות רבות מייצרות כמויות משמעותיות של הזמנות מפלטפורמות משניות.
לדוגמה, 75% מה- הזמנות עתיקות ואספנות, מגיע מפינטרסט, ואילו 47% מההזמנות למוצרים דיגיטליים מגיעות מיוטיוב. ביחס לסוגי המוצרים המוצלחים ביותר ברשתות החברתיות, בטוויטר למשל, ספרים, הנעלה ובגדי ספורט עובדים די טוב.
עם זאת, אחד הנתונים המעניינים ביותר במחקר זה מצביע על כך שעליך להיזהר מאוד עם השקת מוצר בסופי שבוע, שכן הזמנות מוצרים מה- מדיה חברתית, הם נמוכים יותר, בסביבות 10 עד 15%, בדיוק בימים אלו של השבוע.