נפח מסחר אלקטרוני בספרד היה שווי של 23.91 מיליארד אירו בשנת 2016, שהתאים לעלייה של 15 אחוזים מהשנה שקדמה לה. השנה, הצמיחה צפויה כעת להיות 17 אחוזים שיגיעו לסכום של כמעט 28 טריליון יורו עד סוף 2017.
זה הודגם בזכות "דוח מדינות מסחר אלקטרוני בספרד" של קרן המסחר האלקטרוני. זה גם גילה כי 11 אחוז מהחברות בספרד ניהלו משא ומתן למכירותיהן באמצעות אתרי האינטרנט המקוונים שלהן. לשם השוואה: בשנים 2014 ו- 1025 אחוז זה עמד על 9 אחוזים בלבד.
צרכנים ספרדים הם עושים מחקר מתמיד לפני שקונים משהו באינטרנט. בשנה שעברה, 83 אחוז מהמשתמשים המקוונים הספרדים חקרו מוצרים או שירותים ברשת, כאשר 71 אחוזים השתמשו באתרים המסייעים להם לבצע השוואת מחירים ומוצרים לפני הקנייה. כל 2 מתוך 3 משתמשי אינטרנט התייעצו עם ביקורות של לקוחות באתרים מקוונים לפני שרכשו מוצר באינטרנט.
בשנה שעברה, 54 אחוז ממשתמשי האינטרנט הספרדים קנו מוצר באינטרנט. בגדים ונעליים הם המוצרים הנרכשים ביותר ברשת, ואחריהם קטגוריות מוצרי אלקטרוניקה ביתיים, ספרים ומוצרי ספורט. אך מעת לעת הצרכנים אינם חוזרים לאתרים בהם רכשו בעבר מוצר. זאת בשל העלויות הנסתרות התכופות או העובדה שהצרכן יצטרך לחשוב על כך. סיבות אחרות הן "אפשרויות התשלום אינן המתאימות ביותר"," המחירים מבלבלים "ו"חוסר במידע על המוצר".