אסטרטגיות כל-ערוץ מניעות את המכירות המקוונות של הקמעונאים

אסטרטגיות כל-ערוץ מניעות את המכירות המקוונות של הקמעונאים

eBay הציג את המסקנות של  ההזדמנות הכול-ערוצית, מחקר שהוזמן ל דלויט  על ההשפעה של  eCommerce על סחר מסורתי. על פי מסקנות דוח זה, אימוץ א אסטרטגיית כל ערוץ על ידי חלק קמעונאים באירופה אתה יכול לעשות להגדיל את המחזור של חנויות ומותגים.

דוח זה הוא, על פי eBay, הראשוןלמחקר אקונומטרי על ההשפעה של מסחר אלקטרוני על המסחר המסורתי ועל היתרונות שניתן להשיג על ידי יישום אסטרטגיית מכירה בכל ערוצים.

במילים של אלכסנדר פון שירמייסטרסגן נשיא ב- eBay EMEA:

המחקר מראה כי נוכחותם של קמעונאים ומוכרים ב- eBay יכולה לסייע בהגדלת מכירות החנויות כאשר חנויות זוכות להכרה גדולה יותר של המותג. בתמיכה בטכנולוגיה ושירותים של eBay Inc, השותפים עם מותגים ומוכרים כדי לאפשר להם להתחרות על שוויון שווי, הגודל אינו מהווה מכשול יותר עבור כל קמעונאי המעוניין לנצל את הפוטנציאל של אסטרטגיות כל ערוץ.

דוגמאות ברורות לכל ערוץ כללי ב- eBay הן תמיכת המכירות הסלולרית שמספקת האפליקציה שלנו, המקובלת בספרד, אוסף 'Click & Collect', שכבר זמין בבריטניה, או תשלום בחנות באמצעות PayPal, המיושם ברגעים אלה. בגרמניה.

על אסטרטגיות כל ערוץ

המסחר האלקטרוני חולל מהפכה הרגל הצריכה, מכיוון שהם מציעים חווית קנייה הרבה יותר גמיש. במובן זה, אסטרטגיית כל ערוץ מאפשר לך לקנות מוצרים שהצרכנים לא יכולים למצוא בחנויות הסמוכות שלך.

El מסחר בכל ערוצים גלהמשיך לייצר חדש הזדמנויות להגדיל את המכירות במהירות דרך ערוצים אלה כגון מובייל, בנוסף להציע לנו אפשרות לתפוס שווקים חדשים.

דווח על מסקנות

מהדיווח ההזדמנות בכל ערוץ שהוצגה על ידי eBay, ניתן להסיק ארבע מסקנות:

מספר 1 - מכירות מקוונות משלימות את אלה שנעשות בחנות הפיזית

הצרכנים משתמשים יותר ויותר בשילוב של מספר ערוצים לאורך כל תהליך הרכישה. זה מה שאנחנו מכנים כל-ערוץ או כל-ערוץ.

א אסטרטגיית כל ערוץ מורכב מקמעונאים המנצלים את כל הערוצים העומדים לרשותם כדי להגיע לצרכנים הן מהמפעלים הפיזיים שלהם והן דרך חנויות מקוונות, יישומים ניידים, תוכניות שוברי הנחה (קופונים), פלטפורמות מסחר אלקטרוני של צד שלישי (שוק), חברתית רשתות וכו '.

מס '2 - מסחר בכל ערוצים מעודד מכירות חוצות גבולות

אחד ventajas המסחר הכל-ערוצי הוא שהוא מעודד מכירות מעבר לגבולות המדינה שלך.

על פי המחקר של דלויט, שליש מהקונים המקוונים הספרדים ביצעו רכישות חוצות גבולות בשלב כלשהו.

נתון זה גדל כמעט 20% בכל שנה מאז 2008 והוא צפוי להמשיך ולצמוח בארבע השנים הקרובות.

# 3 - האסטרטגיה הכל-ערוצית היא המפתח להגיע ל קונים סופר

ل קונים סופר הם בעלי סיכוי כפול השתמש בנייד כחלק מתהליך הרכישה שלהם, ובסיכון של 30% לערוך את המחקר שלהם באינטרנט לפני שהם מבקרים בחנות פיזית.

ل קונים סופר הם חוקרים כדי לגלות איזה ערוץ מציע להם הצעה אופטימלית, תוך התחשבות במשתנים שונים, כגון מלאי זמין, מחיר וכו '. האסטרטגיה הכל-ערוצית היא המפתח למשיכת פרופיל צרכני זה.

מס '4 - מכירה דרך שוק כמו eBay מגדילה את התנועה של חנות פיזית

על פי הדו"ח שהציג eBay, קמעונאים שפותחים חנות ב- eBay מגדילים את המכירות בחנויות הפיזיות שלהם ב -1,2%.

הבדלים בין השווקים

על פי המחקר, משקל והרכב המכירות המקוונות משתנה בין מדינות אירופה. לפיכך, בעוד גרמניה, בריטניה וצרפת אימצו במהירות קמעונאות רב-ערוצית, באיטליה ובספרד אסטרטגיות אלה מיושמות לאט יותר. עם זאת, הפופולריות של קניות חוצות גבולות בספרד בולטת בהשוואה למדינות אחרות.

עוד מידע - אתגרים של עסקים קטנים למסחר אלקטרוני

הורדות - ההזדמנות בכל ערוץ

תמונה © ponsulak - Fotolia.com


היה הראשון להגיב

השאירו את התגובה שלכם

כתובת הדוא"ל שלך לא תפורסם. שדות חובה מסומנים *

*

*

  1. אחראי לנתונים: מיגל אנחל גטון
  2. מטרת הנתונים: בקרת ספאם, ניהול תגובות.
  3. לגיטימציה: הסכמתך
  4. מסירת הנתונים: הנתונים לא יועברו לצדדים שלישיים אלא בהתחייבות חוקית.
  5. אחסון נתונים: מסד נתונים המתארח על ידי Occentus Networks (EU)
  6. זכויות: בכל עת תוכל להגביל, לשחזר ולמחוק את המידע שלך.