SocialMention; Strumento di social media per l'e-commerce

SocialMention

I social network sono componenti molto importanti per i siti web del commercio elettronico e, quindi, è fondamentale effettuare un'adeguata gestione di tutte queste piattaforme. SocialMention è uno strumento di social media per l'e-commerce che facilita l'interazione e il monitoraggio sui social media riguardo a ciò che viene detto sul marchio, sui prodotti o sui servizi

Sebbene ci sia un buon numero di strumenti che consentono di eseguire queste funzioni, la maggior parte di essi richiede un abbonamento mensile a pagamento. Sopra il caso di SocialMentionÈ uno strumento di social media gratuito, che funziona abbastanza bene coprendo tutte le piattaforme social.

SocialMention si basa sull'uso di parole chiave, per estrarre dati da social network, forum, blog o mciroblog, siti di social bookmarketing o anche multimediali. Oltre alla possibilità di monitorare i commenti del blog, i post del forum, i tweet e gli aggiornamenti di stato sul social network, questo strumento fornisce anche una funzione di analisi per aiutare i proprietari di e-commerce a misurare l'influenza dei tuoi marchi, nonché l'efficacia del tuo coinvolgimento sforzi.

SocialMedia basa i suoi attributi su quattro aspetti:

  • Forza. È una percentuale in cui viene mostrata la probabilità che un marchio venga menzionato nei social network.
  • sentimento. In questo caso è la proporzione di menzioni ampiamente positive rispetto a quelle negative.
  • Passione. Una misura della probabilità che gli utenti che menzionano un marchio lo facciano ripetutamente.
  • Portata. È una misura di influenza che misura la portata del marchio, mostrando il numero di persone che possono vederlo.

Lo strumento mostra anche le principali parole chiave utilizzate con le menzioni del marchio, i migliori utenti, gli hashtag più popolari, nonché le principali fonti: Twitter, Facebook, YouTube, ecc.


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