Se stai visitando i social network, avrai notato che i sondaggi online sono diventati di moda. È un modo per utenti, amici e colleghi di esprimere la propria opinione su alcuni degli argomenti che vengono chiesti in questo sondaggio. Ed è sempre più comune che le persone li utilizzino in più argomenti: politica, tempo libero, formazione... Anche nel tuo eCommerce.
Se vuoi sapere cosa sono i sondaggi online, come farli e quali pagine sono le migliori per questo, qui parleremo di tutto.
Cosa sono i sondaggi online
Possiamo definire i sondaggi online come una serie di domande che vengono poste a una persona senza che sia necessario che sia di persona, ma piuttosto utilizzando moduli Internet in modo che possano esprimere la propria opinione su un argomento specifico.
El L'obiettivo di questi sondaggi non è altro che sapere cosa vuole un gruppo di persone, coloro che rispondono a quella domanda, e ha molteplici usi. Nel caso di un eCommerce, puoi utilizzare i sondaggi in modo che gli utenti possano esprimere la loro opinione su quale potrebbe essere il prossimo regalo omaggio, cosa vorrebbero ricevere di più (un regalo a sorpresa, un codice sconto, ecc.).
Attraverso di loro vengono raggiunte molte persone perché, grazie alle onde di Internet, non c'è limite geografico; Chiunque può parteciparvi, e questo aiuta ad avere un maggior numero di persone che sono incoraggiate a votare. Inoltre, sono visivamente molto attraenti (dipenderà sempre dalla pagina in cui lo realizzi o da come lo progetti, ovviamente).
L'unico inconveniente che avrai con questi sondaggi online è che è "discriminato" in quanto, essendo tramite Internet, si costringono le persone ad avere una connessione, e chi non ha accesso non può partecipare (nel caso di avere un negozio fisico puoi sempre farne due e poi unirti a loro). E se il tuo pubblico di destinazione sono le persone anziane, troverai anche più ostacoli per accedere a questo tipo di sondaggio.
Come farli?
Ora che sai cos'è un sondaggio online, impariamo a farlo? È probabile che, se hai una padronanza del computer, questo sembra sciocco, dal momento che devi solo andare su una pagina, crearla e avviarla, ma sarà efficace? Il più possibile è che no.
E non sarà perché prima devi fare una piccola ricerca. Devi sapere perché farai il sondaggio, se chiedere opinioni, chiedere una scelta, migliorare i tuoi prodotti e/o servizi...
Ogni sondaggio deve avere uno scopo Dal momento che chiedere qualcosa e poi non fare nulla non solo ti farà perdere tempo, ma lo farà perdere anche agli altri e vedranno che non hai tenuto conto della loro opinione, quindi quando lo farai di nuovo, non parteciperanno.
Il prossimo passo che devi fare è sapere a chi ti rivolgerai. Un gruppo giovane non sarà uguale a uno più vecchio. Innanzitutto perché cambia il modo di affrontare ognuno, nel linguaggio, nei gusti... Concentrandosi su questi due passaggi, otterrai risultati migliori per i sondaggi online.
La progettazione del sondaggio sarebbe il passaggio successivo e lo dividiamo in due:
- Da un lato, sapere quali domande verranno poste, se saranno risposta aperta, scelta della risposta, se si deve rispondere solo a una o più risposte, quante saranno, se ci sono enumerazioni...
- Inoltre, creare il 'ricorso' del questionario online. Cioè, crea un design che attiri l'utente e, quindi, lo incoraggi a partecipare. Questo potrebbe essere più limitato se usi le pagine per fare sondaggi online, ma oggi ce ne sono molti e tutti hanno modernizzato i loro progetti.
Pagine per creare sondaggi online
A proposito di sondaggi online, ti piacerebbe sapere su quali pagine puoi crearli? Prima di tutto dovresti sapere che ci sono molti siti web dove farlo. Quindi vi diamo una selezione di quelli che riteniamo più utili o pratici per un uso diffuso (non solo per eCommerce, ma in generale).
crowdsignal.com
Questo sito è a pagamento, sì. Ma ha un versione gratuita fino a 2500 risposte ricevute. Se la tua attività è piccola, puoi considerarla perché normalmente non tutti i follower che hai partecipano ai questionari, ma solo una piccola parte.
Il problema con l'opzione gratuita è che non puoi avere supporto, sincronizzazione con Google o personalizzazione. Ma a livello di pagamento è piuttosto sorprendente.
Survio
Eccone un altro strumento per questionari online. Ti permette di creare un account gratuito in cui effettuare sondaggi online personalizzati. Naturalmente, con una limitazione, e cioè che ammette solo 100 risposte al mese, puoi fare solo 5 sondaggi (sì, con domande illimitate) e ha l'analisi dei risultati.
Ha modelli predefiniti, quindi non dovrai preoccuparti del design se non sei bravo a farlo, puoi adattare uno di quelli che hai per renderlo più veloce.
Indagine Scimmia
Questo è dalle pagine per i sondaggi online il più conosciuto e più utilizzato. È una pagina di pagamento, ma, come tante altre, ha una versione gratuita con alcune limitazioni:
Consente solo 10 domande. E questi ti danno solo la possibilità di essere di 15 tipi (aperto, chiuso, enumerazione, risposta multipla ...).
Lascia solo 100 risposte per sondaggio.
Non puoi scaricare i risultati dei questionari online (per questo dovresti pagare).
Google Drive, per sondaggi online di base
Non lo sapevi i sondaggi online possono essere fatti con Google Drive? Ebbene sì, una delle funzioni che ha è quella di darti l'opportunità di creare moduli online dove puoi mettere le domande che vuoi, così come le risposte.
Nello specifico, viene eseguito tramite i moduli di Google e, sebbene il design sia molto semplice e non ci sia quasi nessuna personalizzazione, svolge molto bene la sua funzione, oltre ad essere gratuito al 100%, consentendo di utilizzare modelli e molti tipi di domande.
questionpro.com
Passiamo a un'altra opzione per i sondaggi online che, sebbene sia a pagamento, evidenzia la registrazione gratuita per ciò che ti dà: 1000 risposte per sondaggio, 25 tipi di risposte, domande illimitate.
L'unico aspetto negativo è che, quando si tratta di progettare e personalizzare il questionario, ti limita. Puoi includere solo un logo e cambiare il colore di sfondo del sondaggio. Ma se non sei troppo preoccupato per questo, potrebbe essere un'opzione da considerare.
Ci sono molte altre opzioni oltre a quelle che abbiamo discusso qui, ma la stragrande maggioranza è a pagamento con alcune limitazioni nella registrazione gratuita. La nostra raccomandazione è di provare diversi sondaggi online prima di vedere quale è quello più adatto a ciò che stai cercando e quindi lanciarlo ai tuoi utenti.