Non importa se la nostra attività online è piccola o grande, ci sarà sempre un certo rischio che subiremo un attacco web da parte di hacker. È importante essere informati su cosa fare se ciò accade. Se questo è il tuo caso, o vuoi sapere come reagire nel caso in cui accada.
Passaggi per reagire a un attacco web sulla nostra pagina
Contatta il personale di supporto:
Se hai un proprio server contatta il tuo team di ingegneri di sistema. Sapranno come gestire la situazione. Se la tua attività web si trova su un server esterno, trova il numero dell'assistenza e informa della situazione. Ti guideranno a risolvere il tuo problema.
Reindirizza la tua pagina a una "manutenzione":
Impedisci ai tuoi clienti di pensare che la tua pagina sia scomparsa con un file annuncio di "rimodellamento" o "in manutenzione" scusandosi sempre per l'inconveniente e invitandoli a tornare un'altra volta.
Verificare la presenza di danni causati:
Molte volte l'unica cosa che cercano hacker è essere presenti sulle pagine di altre persone. Verifica la presenza di furti o perdite di informazioni e insieme al tuo team di ingegneri trova il modo per risolverli.
Cambia tutte le password e acquisisci nuovi protocolli:
Una volta che la tua pagina web è stata corretta, aggiungi plugin di sicurezza e nuove password in modo che se la persona che ha effettuato l'attacco vuole riprovare, troverà misure che lo fermeranno.
Adotta misure per evitare che accada di nuovo:
Avere sempre un file esegui il backup della tua pagina e includono protocolli di sicurezza come SSL o diversi antivirus. Ricorda di non aprire file sospetti e fai sempre attenzione a possibili minacce.
Le probabilità di subire un attacco informatico si riducono se disponiamo delle misure necessarie per avere un sito sicuro. Ricordiamoci che non solo compromettiamo le nostre informazioni ma anche quelle dei nostri clienti.